Feedback Company

KranenSpecialist.nl

9,2 /10

SterSterSterSterHalve ster

9257 reviewsSchrijf review

checkbox98% beveelt KranenSpecialist.nl aan!

After sales
SterSterSterSterHalve ster
8,8/10
Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9,2/10
Info over verloop order
SterSterSterSterHalve ster
9,2/10
9257 reviews

Peter

SterSterSterSterSter
10/10

Snel en goed advies en uitleg over demontage en montage

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Hulp per mail over demontage vast zittende delen

Gepubliceerd op

Kees

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Duidelijk en snel

Sterke punten
Zeer snelle levering
Verbeterpunten of tips
Neen

Gepubliceerd op

Bas Kooijman

SterSterSterSterHalve ster
9/10

bas Kooijman

Verbeterpunten of tips
niks
Sterke punten
service

Gepubliceerd op

Carel Petersen

SterSterSterSterSter
10/10

Prima geholpen met mijn zoekproces naar juiste materiaal

Verbeterpunten of tips
Ga zo door
Sterke punten
Geduld en zorgvuldigheid bij mijn bestelling. Tot in Italië voor mij gecheckt of ik het goede had besteld. Nogmaals dank daarvoor.

Gepubliceerd op

p.willems

SterSterSterSterSter
10/10

goede service

Sterke punten
goede uitleg van producten en hoe het geinstalleerd dient te worden.
Verbeterpunten of tips
goed zo

Gepubliceerd op

F. Schobbers

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Het eerste contact was op 7-7-2025, het laatste contact was10-10-2026 toen eindelijk het juiste onderdeel geleverd werd, nadat ik contact heb gehad met Ritmonio.De verkoper, of nauwkeuriger de persoon die de telefoon opnam, weet echt niet wat klantvriendelijkheid is, of verkopen is, of luisteren, of proactief handelen enz.

Sterke punten
Wel weet hij de centjes goed te beheren, toont zich als een weinig spraakzame beheerder, die belangrijke info mist niet weet wat telefonische verkoop inhoudt.
Verbeterpunten of tips
Leren proactief te zijn, vragen te stellen, leren door te vragen, proactief zijn,luisteren, kortom geen beheerder te zijn maar weten wat telefonische verkoop inhoud. Mist belangrijke info, vraag niet door.Hierbij zijn familiaire reactie op mijn frustratie waarop hij had kunnen reageren door te verwijzen naar een eerdere mail die mij ontgaan was. ' Hallo Frans, Het gaat niet goed met uw order, deze is niet meer uitgeleverd voor de vakantiesluiting bij ritmonio zie ik , die zijn nog dicht tot en met de eerste week september. Dan pas gaat uw order in verwerking ben ik bang.. Ik weet niet goed wat te doen, moet ik het anders maar annuleren en terugstorten? Gezien uw reaktie is uw geduld hierbij op en het gaat nog zeker 3-4 weken duren"

Gepubliceerd op

Lukas

SterSterSterSterSter
10/10

Goed advies, correcte levering

Sterke punten
Doen wat ze beloven.
Verbeterpunten of tips
Geen.

Gepubliceerd op

enrico van Duijnhoven

SterSterSterSterSter
10/10

Supergoed advies en nazorg via e-mail.

Sterke punten
FANTASTISCHE SERVICE! Uitermate Goede advisering. Ik ben meer dan tevreden en heb mijn tevredenheid ook op Trustpilot en Google maps geuit.
Verbeterpunten of tips
Ga zo door!

Gepubliceerd op

cor Verhoeven

SterSterSterSterSter
10/10

Heel goede ervaring,goede voorlichting,en vlug materiaal binnen

Sterke punten
Via de app goede uitleg
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Geen bedrijf

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Vriendelijk en de volgende dag onderdeel binnen gekregen.

Verbeterpunten of tips
Ik zou het niet weten
Sterke punten
Snelheid

Gepubliceerd op

Tom huijser

SterSterSterSterLege ster
8/10

zeer goed

Sterke punten
Was niet op voorraad, leverdatum bekend , snel en compleet geleverd na binnenkomst in Groningen
Verbeterpunten of tips
nvt

Gepubliceerd op

Constant

SterSterSterSterSter
10/10

Een zeer prettige en professionele samenwerking om tot de juiste bestelling te komen

Verbeterpunten of tips
.
Sterke punten
Zeer adequate en vriendelijke communicatie

Gepubliceerd op

Kuik

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekende snelle after sale service

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Snelle levering en reactie op mail met een vraag

Gepubliceerd op

Cornelis van en Dool

SterSterSterSterSter
10/10

Super.

Sterke punten
Goed raad en duidelijk.
Verbeterpunten of tips
Vooral zo door Gaan.

Gepubliceerd op

heeren

SterSterSterSterSter
10/10

gewoon goed

Sterke punten
vlug geleverd en correcte prijs
Verbeterpunten of tips
geen

Gepubliceerd op

Reviews

KranenSpecialist.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

KranenSpecialist.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9,2/10
  • check9257 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 4 november 2013

KranenSpecialist.nl

Sinds onze oprichting in 2004 zijn wij uitgegroeid van een kleine sanitairzaak in Groningen tot waar we nu zijn, dé onderdelen leverancier. Met een dagelijks groeiende klantenkring van installatiebedrijven, instellingen en particulieren zijn wij ook in deze moeilijke tijden in staat om nog jaarlijks te groeien. Groeien doen we ook in ons onderdelen aanbod. Jaarlijks komen er nieuwe merken bij die wij op onze geheel eigen wijze bedienen.

Contact

KranenSpecialist.nl

Grondzijl 18

9731DG Groningen

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

After sales
SterSterSterSterHalve ster
8,8/10
Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9,2/10
Info over verloop order
SterSterSterSterHalve ster
9,2/10
9257 reviews

Peter

SterSterSterSterSter
10/10

Snel en goed advies en uitleg over demontage en montage

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Hulp per mail over demontage vast zittende delen

Gepubliceerd op

Kees

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Duidelijk en snel

Sterke punten
Zeer snelle levering
Verbeterpunten of tips
Neen

Gepubliceerd op

Bas Kooijman

SterSterSterSterHalve ster
9/10

bas Kooijman

Verbeterpunten of tips
niks
Sterke punten
service

Gepubliceerd op

Carel Petersen

SterSterSterSterSter
10/10

Prima geholpen met mijn zoekproces naar juiste materiaal

Verbeterpunten of tips
Ga zo door
Sterke punten
Geduld en zorgvuldigheid bij mijn bestelling. Tot in Italië voor mij gecheckt of ik het goede had besteld. Nogmaals dank daarvoor.

Gepubliceerd op

p.willems

SterSterSterSterSter
10/10

goede service

Sterke punten
goede uitleg van producten en hoe het geinstalleerd dient te worden.
Verbeterpunten of tips
goed zo

Gepubliceerd op

F. Schobbers

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Het eerste contact was op 7-7-2025, het laatste contact was10-10-2026 toen eindelijk het juiste onderdeel geleverd werd, nadat ik contact heb gehad met Ritmonio.De verkoper, of nauwkeuriger de persoon die de telefoon opnam, weet echt niet wat klantvriendelijkheid is, of verkopen is, of luisteren, of proactief handelen enz.

Sterke punten
Wel weet hij de centjes goed te beheren, toont zich als een weinig spraakzame beheerder, die belangrijke info mist niet weet wat telefonische verkoop inhoudt.
Verbeterpunten of tips
Leren proactief te zijn, vragen te stellen, leren door te vragen, proactief zijn,luisteren, kortom geen beheerder te zijn maar weten wat telefonische verkoop inhoud. Mist belangrijke info, vraag niet door.Hierbij zijn familiaire reactie op mijn frustratie waarop hij had kunnen reageren door te verwijzen naar een eerdere mail die mij ontgaan was. ' Hallo Frans, Het gaat niet goed met uw order, deze is niet meer uitgeleverd voor de vakantiesluiting bij ritmonio zie ik , die zijn nog dicht tot en met de eerste week september. Dan pas gaat uw order in verwerking ben ik bang.. Ik weet niet goed wat te doen, moet ik het anders maar annuleren en terugstorten? Gezien uw reaktie is uw geduld hierbij op en het gaat nog zeker 3-4 weken duren"

Gepubliceerd op

Lukas

SterSterSterSterSter
10/10

Goed advies, correcte levering

Sterke punten
Doen wat ze beloven.
Verbeterpunten of tips
Geen.

Gepubliceerd op

enrico van Duijnhoven

SterSterSterSterSter
10/10

Supergoed advies en nazorg via e-mail.

Sterke punten
FANTASTISCHE SERVICE! Uitermate Goede advisering. Ik ben meer dan tevreden en heb mijn tevredenheid ook op Trustpilot en Google maps geuit.
Verbeterpunten of tips
Ga zo door!

Gepubliceerd op

cor Verhoeven

SterSterSterSterSter
10/10

Heel goede ervaring,goede voorlichting,en vlug materiaal binnen

Sterke punten
Via de app goede uitleg
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Geen bedrijf

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Vriendelijk en de volgende dag onderdeel binnen gekregen.

Verbeterpunten of tips
Ik zou het niet weten
Sterke punten
Snelheid

Gepubliceerd op

Tom huijser

SterSterSterSterLege ster
8/10

zeer goed

Sterke punten
Was niet op voorraad, leverdatum bekend , snel en compleet geleverd na binnenkomst in Groningen
Verbeterpunten of tips
nvt

Gepubliceerd op

Constant

SterSterSterSterSter
10/10

Een zeer prettige en professionele samenwerking om tot de juiste bestelling te komen

Verbeterpunten of tips
.
Sterke punten
Zeer adequate en vriendelijke communicatie

Gepubliceerd op

Kuik

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekende snelle after sale service

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Snelle levering en reactie op mail met een vraag

Gepubliceerd op

Cornelis van en Dool

SterSterSterSterSter
10/10

Super.

Sterke punten
Goed raad en duidelijk.
Verbeterpunten of tips
Vooral zo door Gaan.

Gepubliceerd op

heeren

SterSterSterSterSter
10/10

gewoon goed

Sterke punten
vlug geleverd en correcte prijs
Verbeterpunten of tips
geen

Gepubliceerd op

Reviews

KranenSpecialist.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

KranenSpecialist.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9,2/10
  • check9257 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 4 november 2013

KranenSpecialist.nl

Sinds onze oprichting in 2004 zijn wij uitgegroeid van een kleine sanitairzaak in Groningen tot waar we nu zijn, dé onderdelen leverancier. Met een dagelijks groeiende klantenkring van installatiebedrijven, instellingen en particulieren zijn wij ook in deze moeilijke tijden in staat om nog jaarlijks te groeien. Groeien doen we ook in ons onderdelen aanbod. Jaarlijks komen er nieuwe merken bij die wij op onze geheel eigen wijze bedienen.

Contact

KranenSpecialist.nl

Grondzijl 18

9731DG Groningen

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation