Feedback Company

KranenSpecialist.nl

9.2 /10

SterSterSterSterHalve ster

9036 reviewsSchrijf review

checkbox98% beveelt KranenSpecialist.nl aan!

After sales
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Info over verloop order
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
9036 reviews

Marja vanBrandwijk

SterSterSterSterSter
10/10

Bezorging zoals beloofd.

Sterke punten
.
Verbeterpunten of tips
.

Gepubliceerd op

Rene Kammenga

SterSterSterSterSter
10/10

Super onder deel snel geleverd,na18 jaar onderdeel nog steeds leverbaar

Verbeterpunten of tips
Nog geen idee
Sterke punten
Was ook de goedkoopste

Gepubliceerd op

M. Snijders

SterSterSterSterSter
10/10

Super goed advies, inclusief tips voor het klussen!

Sterke punten
Goede service, snelle respons
Verbeterpunten of tips
nvt

Gepubliceerd op

ir Wouter Ariens

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goede levering

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Duidelijk uitleg voor vola onderdelen

Gepubliceerd op

Roger

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Geleverd wat ik wilde hebben

Verbeterpunten of tips
Nee
Sterke punten
Gevonden wat ik zocht

Gepubliceerd op

Aad van de Geest

SterSterSterSterSter
10/10

Helemaal prima

Sterke punten
Krijg wat je besteld hebt.
Verbeterpunten of tips
Duurde vrij lang dan wat ik gewend ben.

Gepubliceerd op

Vincent

SterSterSterSterSter
10/10

Twee binnenwerken besteld voor een inbouwkraan. Eentje was defect. Dat kan altijd gebeuren. Het gaat erom hoe het wordt opgelost. Eerst meedenken wat er eventueel fout kan zijn en als het toch een defect onderdeel blijkt te zijn meteen een nieuwe opsturen, Helemaal top

Sterke punten
Hele goede klantenservice
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

F.Postma

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten
Korte levertijden. Goede verpakking. Goede aftersales.
Verbeterpunten of tips
Geen.

Gepubliceerd op

Installatie Bedrijf Lienden

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle en super service een heel groot aanbod super fijn om zaken te doen met Kranenspecialist

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Groot aanbod

Gepubliceerd op

Particulier

SterSterSterSterSter
10/10

Levering artikel reeds de volgende dag nadat ik een bestelling had geplaatst. Super tevreden.

Sterke punten
Hele, snelle levering.
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Hans

SterSterSterSterSter
10/10

Goed en snel advies per Whatsapp!

Sterke punten
Snel advies
Verbeterpunten of tips
.

Gepubliceerd op

Marie-Louise

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Excellent

Verbeterpunten of tips
handhaven van huidige service
Sterke punten
Adequate reaktie op onze vraag

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Ruim aanbod en prima klantenservice. Wel een extreem lange levertijd (1 maand) terwijl dat niet duidelijk gecommuniceerd is. In de bevestigingsmail van de bestelling staat dat je bericht krijgt als het product verzonden is, maar dat duurt dus 4 weken. Dat mag wel wat duidelijker. Ook kon ik het product zelf niet vinden op de site, terwijl het er wel was.

Verbeterpunten of tips
Levertijd duidelijk vermelden, betere zoekfuncties
Sterke punten
Groot aanbod

Gepubliceerd op

Jon

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Eens, maar nooit meer. Klassiek geval van drop shipping. Leverdata worden uit de duim gezogen en niet gehaald. Blijken een "indicatie" te zijn. Extreem lange levertijd. Uiteindelijke leverdatum wordt niet meegedeeld. Levering zonder track&trace. Kortom, een janboel.

Verbeterpunten of tips
Alle punten beschreven in de ervaring.
Sterke punten
Geen.

Gepubliceerd op

R. Brandt

SterSterSterSterSter
10/10

Kranenspecialist doet wat het belooft!

Verbeterpunten of tips
Zo doorgaan
Sterke punten
Werkelijke afmetingen van het product vermelden

Gepubliceerd op

Reviews

KranenSpecialist.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

KranenSpecialist.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.2/10
  • check9036 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 4 november 2013

KranenSpecialist.nl

Sinds onze oprichting in 2004 zijn wij uitgegroeid van een kleine sanitairzaak in Groningen tot waar we nu zijn, dé onderdelen leverancier. Met een dagelijks groeiende klantenkring van installatiebedrijven, instellingen en particulieren zijn wij ook in deze moeilijke tijden in staat om nog jaarlijks te groeien. Groeien doen we ook in ons onderdelen aanbod. Jaarlijks komen er nieuwe merken bij die wij op onze geheel eigen wijze bedienen.

Contact

KranenSpecialist.nl

Grondzijl 18

9731DG Groningen

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

After sales
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Info over verloop order
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
9036 reviews

Marja vanBrandwijk

SterSterSterSterSter
10/10

Bezorging zoals beloofd.

Sterke punten
.
Verbeterpunten of tips
.

Gepubliceerd op

Rene Kammenga

SterSterSterSterSter
10/10

Super onder deel snel geleverd,na18 jaar onderdeel nog steeds leverbaar

Verbeterpunten of tips
Nog geen idee
Sterke punten
Was ook de goedkoopste

Gepubliceerd op

M. Snijders

SterSterSterSterSter
10/10

Super goed advies, inclusief tips voor het klussen!

Sterke punten
Goede service, snelle respons
Verbeterpunten of tips
nvt

Gepubliceerd op

ir Wouter Ariens

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goede levering

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Duidelijk uitleg voor vola onderdelen

Gepubliceerd op

Roger

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Geleverd wat ik wilde hebben

Verbeterpunten of tips
Nee
Sterke punten
Gevonden wat ik zocht

Gepubliceerd op

Aad van de Geest

SterSterSterSterSter
10/10

Helemaal prima

Sterke punten
Krijg wat je besteld hebt.
Verbeterpunten of tips
Duurde vrij lang dan wat ik gewend ben.

Gepubliceerd op

Vincent

SterSterSterSterSter
10/10

Twee binnenwerken besteld voor een inbouwkraan. Eentje was defect. Dat kan altijd gebeuren. Het gaat erom hoe het wordt opgelost. Eerst meedenken wat er eventueel fout kan zijn en als het toch een defect onderdeel blijkt te zijn meteen een nieuwe opsturen, Helemaal top

Sterke punten
Hele goede klantenservice
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

F.Postma

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten
Korte levertijden. Goede verpakking. Goede aftersales.
Verbeterpunten of tips
Geen.

Gepubliceerd op

Installatie Bedrijf Lienden

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle en super service een heel groot aanbod super fijn om zaken te doen met Kranenspecialist

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Groot aanbod

Gepubliceerd op

Particulier

SterSterSterSterSter
10/10

Levering artikel reeds de volgende dag nadat ik een bestelling had geplaatst. Super tevreden.

Sterke punten
Hele, snelle levering.
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Hans

SterSterSterSterSter
10/10

Goed en snel advies per Whatsapp!

Sterke punten
Snel advies
Verbeterpunten of tips
.

Gepubliceerd op

Marie-Louise

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Excellent

Verbeterpunten of tips
handhaven van huidige service
Sterke punten
Adequate reaktie op onze vraag

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Ruim aanbod en prima klantenservice. Wel een extreem lange levertijd (1 maand) terwijl dat niet duidelijk gecommuniceerd is. In de bevestigingsmail van de bestelling staat dat je bericht krijgt als het product verzonden is, maar dat duurt dus 4 weken. Dat mag wel wat duidelijker. Ook kon ik het product zelf niet vinden op de site, terwijl het er wel was.

Verbeterpunten of tips
Levertijd duidelijk vermelden, betere zoekfuncties
Sterke punten
Groot aanbod

Gepubliceerd op

Jon

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Eens, maar nooit meer. Klassiek geval van drop shipping. Leverdata worden uit de duim gezogen en niet gehaald. Blijken een "indicatie" te zijn. Extreem lange levertijd. Uiteindelijke leverdatum wordt niet meegedeeld. Levering zonder track&trace. Kortom, een janboel.

Verbeterpunten of tips
Alle punten beschreven in de ervaring.
Sterke punten
Geen.

Gepubliceerd op

R. Brandt

SterSterSterSterSter
10/10

Kranenspecialist doet wat het belooft!

Verbeterpunten of tips
Zo doorgaan
Sterke punten
Werkelijke afmetingen van het product vermelden

Gepubliceerd op

Reviews

KranenSpecialist.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

KranenSpecialist.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.2/10
  • check9036 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 4 november 2013

KranenSpecialist.nl

Sinds onze oprichting in 2004 zijn wij uitgegroeid van een kleine sanitairzaak in Groningen tot waar we nu zijn, dé onderdelen leverancier. Met een dagelijks groeiende klantenkring van installatiebedrijven, instellingen en particulieren zijn wij ook in deze moeilijke tijden in staat om nog jaarlijks te groeien. Groeien doen we ook in ons onderdelen aanbod. Jaarlijks komen er nieuwe merken bij die wij op onze geheel eigen wijze bedienen.

Contact

KranenSpecialist.nl

Grondzijl 18

9731DG Groningen

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation