Reviews

8.9 / 10
113 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Offerte
8.4/10
Deskundigheid
9.1/10
Resultaat
9.1/10
Advies
8.8/10
Medewerkers
8.8/10
Nazorg
8.9/10
Communicatie
8.8/10

113 Reviews

Anoniem
10/10

Uitstekend advies en de installatie is keurig uitgevoerd.

Sterke punten

Goede kennis van zaken. Heel vriendelijke en meedenkende mensen die hun vak verstaan.
De verkoper is aanwezig voor de aanvang van de installatie voor het plan van aanpak, zodat de installateurs precies weten wat er moet gebeuren.
Zelfs na de installatie neemt de verkoper contact op om te vragen of alles naar wens is verlopen.
Helemaal top.

Verbeterpunten of tips

Nee, blijf op dit kwaliteits-niveau doorgaan.


J.W. Clasen
10/10

Fijn bedrijf, zeer snelle afhandeling van de offerte aanvraag. Betrokken kundige mensen. We hebben ook goed advies gekregen.

Sterke punten

Snelle reaktie, klantvriendelijk, proffesioneel, goede uitleg, betrokken.


Huizeling
10/10

Top

Sterke punten

Prettig contakt

Verbeterpunten of tips

Nvt


Anoniem
10/10

Goede services. Monteurs werken zeer netjes en nauwkeurig.

Sterke punten

Doen wat ze zeggen.


Hans de Kruijf
8/10

De ervaring met het bedrijf is prima verlopen. Via positivie recensies op internet bij Kouveld terecht gekomen en het heeft me niet teleurgesteld!

Sterke punten

Overall komt het bedrijf en medewerkers professioneel over. Men heeft goed geluisterd naar mijn wensen en de uitvoering is goed uitgevoerd.

Verbeterpunten of tips

De communicatie tijdens werkzaamheden vanuit het bedrijf (dus niet de montagemedewerkers!) kan iets beter.


Anoniem
10/10

Fijne ervaring. Alles is correct afgehandeld. Het bedrijf en de verkoper zijn goed bereikbaar. Tijdens het plaatsen van de airco is er netjes gewerkt. Alles is keurig opgeruimd en netjes...

Sterke punten

Het bedrijf is heel toegankelijk. Je wordt terug gebeld.

Verbeterpunten of tips

Keurig bedrijf. Ik ben er zeer tevreden over.


Anoniem
9/10

Professioneel advies gekregen tijdens het eerste gesprek, en wat is afgesproken is geleverd.

Sterke punten

Vakmensen, klantgerichte instelling.

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem
8/10

Tot nu toe is de samenwerking prettig, wij krijgen snel antwoorden op vragen en kostenramingen worden snel aangeleverd

Sterke punten

Volledigheid in aanbieding

Verbeterpunten of tips

In de afgelopen drie situaties zijn geen verbeteringen te noemen


Anoniem
10/10

Vriendelijke mensen. Als er vragen zijn wordt je goed geholpen. Werken netjes en houden zich aan hun afspraken

Sterke punten

Vriendelijk en behulpzaam en geduldig

Verbeterpunten of tips

Offerte ging iets fout, waardoor er dingen niet zo duidelijk waren. Dit werd wel goed opgepakt, maar had wellicht voorkomen kunnen worden.


Anoniem
10/10

De aanschaf van de airco is probleemloos verlopen.

Sterke punten

Goed advies. Keurige behandeling. Afspraken worden nagekomen.
Heel goed dat de verkoper aan het begin van de plaatsing ook aanwezig is!
Prima dat op de volgende dag iemand belt om te vragen of alles naar de zin is.

Verbeterpunten of tips

-