Reviews

9 / 10
209 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
8.7/10
Klantvriendelijkheid
8.9/10
Informatie op de website
8.6/10
Kwaliteit van de producten
9.2/10

209 Reviews

M. Blankvoort
10/10

Goede specialty coffee en erg klantvriendelijk. Prima service

Assortiment

Ja, we waren op zoek naar een specifieke koffie die we al een tijdje nergens meer konden vinden, maar deze is gelukkig (weer) te krijgen bij het Konkeltje. Wel even op tijd bestellen, maar dat is voor ons geen probleem.


Anoniem
6/10

Bij reclamatie geen response

Assortiment

Ruim voldoende de sortering

Verbeterpunten of tips

Ja response

Reactie Konkeltje:

Dag mijnheer Frank, erg jammer te horen dat de thee dit keer anders was als voorgaande keren, ik heb over deze thee nog niet eerder klachten gehad maar ga dit zeker even doorgeven bij onze leverancier. ( het blijft natuurlijk wel een natuurproduct dus de oogsten kunnen altijd verschillen van elkaar. ) dus met verse losse thee blijft dit toch lastig. Wat ik kan doen is wachten op een nieuwe levering en u daar een proefzakje van opstuur, zodat u zelf even kunt kijken of deze wel weer aan u verwachtingen voldoet. Met vriendelijke groet, Het Konkeltje


Anoniem
8/10

Goed informatie, prima service

Assortiment

smaken gemakkelijk kunnen vinden

Verbeterpunten of tips

geen verbeterpunten. Misschien kleinere verpakking zodat de verzendkosten ook minder zijn.


Anoniem
4/10

Ik heb vandaag twee x gebeld.
De Mocca d’or medium vind ik erg lekker, maar deze is alleen in verpakking van 4 kg. te krijgen.
Voor ons erg veel, het is nl. een jaar houdbaar.

Assortiment

Nee, daarom om hulp gevraagd

Verbeterpunten of tips

Vriendelijke medewerking van de dame ( s) aan de telefoon

Reactie Konkeltje:

Geachte mevrouw Jeanette, aangezien u geen contact met ons ( winkel 'T Konkeltje heeft gehad maar met het hoofdkantoor ( alleen horeca verkoop) zou ik u willen vragen om contact met ons op te nemen. Dan kunnen wij u verder helpen met u keuze om koffie te bestellen. de winkel voorziet particulieren van koffie vanaf 1 kilo.


Anoniem
10/10

Ik koop al een aantal jaren mijn koffie met veel plezier bij konkeltje. Opgegeven levertijden worden altijd nagekomen.

Assortiment

Ja

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten


Anoniem
10/10

Uitstekend. Snelle levering, prima in orde. Heerlijke koffie!

Assortiment

Ja.

Verbeterpunten of tips

De eerste keer bestellen en inloggen lukte niet. De dag erna wel.


Arnold
8/10

Uitstekende service, mooi assortiment en snelle levering. Wat wil een koffieliefhebber nou meer hebben?

Assortiment

Groot assortiment, goede beschrijving bij de verschillende smaken

Verbeterpunten of tips

Versimpelen van het bestellen van proefpakketten


Floris Kluivingh
9/10

Overzichtelijke site, bestelproces loopt goed. Snelle levering.

Assortiment

JA

Verbeterpunten of tips

Korting bij grotere afname?


Koloniekerkje
10/10

Heldere website, snelle levering, erg goede koffie

Assortiment

Ja genoeg keuze


Anoniem
10/10

Lekkere koffie, duidelijke site en snel geleverd

Assortiment

Ja