Reviews

9.2 / 10
1035 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Bestelgemak
9.2/10
Levering
9/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Assortiment / collectie
9.2/10
Kwaliteit van het product
9.2/10

1035 Reviews

Malu

8/10

Prima

Sterke punten

Mooie website

Verbeterpunten of tips

Makkelijker bewerken


Robin

6/10

Heel mooi geboortekaartje naar eigen wens kunnen maken. Echter wel slecht en onredelijk geholpen na een fout in de levering.

Sterke punten

Groot assortiment aan geboortekaartjes welke je ook kan aanpassen naar eigen wens. Daarnaast bij proefafdruk ook de verschillende soorten enveloppen en soorten papier ontvangen, waarmee je nog even... Groot assortiment aan geboortekaartjes welke je ook kan aanpassen naar eigen wens. Daarnaast bij proefafdruk ook de verschillende soorten enveloppen en soorten papier ontvangen, waarmee je nog even goed kon kijken wat je mooi vindt.

Verbeterpunten of tips

Slechte klantenservice. Na een bestelling van 80 geboortekaartjes kwam ik erachter dat de hoeken van de kaartjes niet waren afgerond zoals ik wilde. Terwijl ik na het eerder ontvangen te hebben van... Slechte klantenservice. Na een bestelling van 80 geboortekaartjes kwam ik erachter dat de hoeken van de kaartjes niet waren afgerond zoals ik wilde. Terwijl ik na het eerder ontvangen te hebben van de proefdruk met wel ronde hoeken enkel het ontwerp heb aangepast op inhoud (datum, gewicht enz.). Ik heb hierover telefonisch contact opgenomen met Koningkaart om te vragen of we alsnog de hoekjes konden laten afronden of dat zij met een andere oplossing konden komen. Echter geloofden zij mij niet en gaven ze aan dat het mijn eigen schuld was. Ze boden alleen 40% korting aan voor een volgende bestelling. Maar daar had ik weinig aan. Uiteindelijk wel een gratis tegel gekregen, maar nog steeds geen geboortekaartje zoals ik wenste…


Joke

8/10

Goed, klantvriendelijk oplossingsgericht

Sterke punten

Snel oppakken als er iets fout dreigt te gaan

Verbeterpunten of tips

Niets


Laura

10/10

Mooie kaarten en snel geleverd.

Sterke punten

Snelle levering.

Verbeterpunten of tips

Geen


Indra

9/10

Mooie geboorte kaarjes

Sterke punten

Goeie kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Meer aanbiedingen


Gérard Hermans

10/10

Vanaf stap 1 perfect. Kwaliteit en communicatie zijn optimaal.
What you see is what you get!

Sterke punten

Elke stap is top.

Verbeterpunten of tips

Zo doorgaan.


Kim

10/10

Super leuke kaart van hele mooie kwaliteit en snel geleverd.

Sterke punten

Hele klantvriendelijk ik was wat vergeten na plaatsen bestelling en gelijk is de kaart aangepast. Super fijn geholpen aan de telefoon

Verbeterpunten of tips

Geen


Pauline

10/10

Wij hebben bij Koningkaart de uitnodigingen voor ons trouwjubileum besteld en ons trouwboek. We hebben zeer positieve ervaring met de kwaliteitscontrole. Door Koningkaart werden we gewezen op... Wij hebben bij Koningkaart de uitnodigingen voor ons trouwjubileum besteld en ons trouwboek. We hebben zeer positieve ervaring met de kwaliteitscontrole. Door Koningkaart werden we gewezen op spelfouten en lay-out die niet klopte. Dit hebben zij vakkundig en met een goede service (opnieuw sturen kaarten) verholpen. Een bedrijf dat hoge kwaliteit biedt en pro-actief meedenkt met de klant. Fantastisch!

Sterke punten

Vakkundig, kwaliteit staat voorop, service gericht

Verbeterpunten of tips

n.v.t.


Marleen Helder-Westen

10/10

Super tevreden met onze geboorte kaartjes

Sterke punten

Klantenservice is goed bereikbaar en reageert ook snel via mail. Heel fijn!

Verbeterpunten of tips

Misschien is het mogelijk om adres stickers en sluit stickers te plakken bij de verzend service. Als dit een optie was had ik deze ook van jullie gekocht.


Antoinet

10/10

Goede en vriendelijke klantenservice. Ze zijn vriendelijk en je wordt serieus genomen. Ook het ontwerpen/aanpassen van een kaart ging zeer makkelijk. Daar waar andere sites dit bewerken, is dit bij... Goede en vriendelijke klantenservice. Ze zijn vriendelijk en je wordt serieus genomen. Ook het ontwerpen/aanpassen van een kaart ging zeer makkelijk. Daar waar andere sites dit bewerken, is dit bij Koningkaart echt zo. Ga zo door Koningkaart!

Sterke punten

Goede klantenservice en het bestel gemak.

Verbeterpunten of tips

Klant is koning bij Koningskaart. Dus jullie brengen eer aan jullie naam. Ga zo door!