Reviews

9.1 / 10
85 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Snelheid levering van 1- 5 werkdagen
9/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
9/10

85 Reviews

Kokendwaterkranen.com

10/10

Super service!

Sterke punten

Super service. Ik had 2 producten van verschillende merken besteld wat niet handig was. Daaarop werd proactief contact opgenomen met een oplossing.

Verbeterpunten of tips

Bestelformulier werkte niet op mijn telefoon, alleen op mijn computer.


Loetschie

7/10

Iets latere levering, door problemen bij de leverancier, er was echter een goede communicatie met de klantenservice hierover. De afhandeling van de bestelling is naar volle tevredenheid verlopen.

Sterke punten

Goede en duidelijke communicatie.
Vriendelijke en behulpzame klantenservice

Verbeterpunten of tips

.


Jaap Spaak

10/10

Prima bedrijf , snelle levering, marktconforme prijs en ook goede service

Sterke punten

Ook bij een nalevering flexibel

Verbeterpunten of tips

geen


Jack-Martijn Willems

10/10

Goed meedenkend, Ik had een kapotte 100 graden boiler. Ik kon niet aan een vervanger komen tot dat ik in contact met Kokendwaterkranen.com. Zij hebben mij een vervanger aangeboden en opgestuurd, nog... Goed meedenkend, Ik had een kapotte 100 graden boiler. Ik kon niet aan een vervanger komen tot dat ik in contact met Kokendwaterkranen.com. Zij hebben mij een vervanger aangeboden en opgestuurd, nog voor dat ik betaald had. Ik kan niks anders zeggen dat is service ten top. binnen anderhalve dag had ik deze in huis. Ik ben super tevreden over het meedenken schakelen en service van deze mensen.

Sterke punten

meedenken, schakelen, oplossen

Verbeterpunten of tips

Als mogelijk losse onderdelen toevoegen aan de website.


K. Hallenga

10/10

Positief: snelle levering van de Cooker Plus in dubbele verpakking

Sterke punten

goede vergelijking van Cooker met overeenkomstige producten van andere firma's

Verbeterpunten of tips

Ik had antwoord verwacht na een per telefoon gestelde vraag over mogelijke aanpassing van de Cooker Plus met Flexkraan in Chroom uitvoering naar Flexkraan in RVS. De receptioniste heeft mijn vraag... Ik had antwoord verwacht na een per telefoon gestelde vraag over mogelijke aanpassing van de Cooker Plus met Flexkraan in Chroom uitvoering naar Flexkraan in RVS. De receptioniste heeft mijn vraag genoteerd maar een antwoord is nooit gekomen. Toen toch maar de versie met Chroom uitvoering besteld.


V loon

10/10

Duidelijke site,snelle levering,goede prijs

Sterke punten

Snelle levering en overzichtelijke site

Verbeterpunten of tips

Nvt


Anoniem

10/10

Top product, goedkoopste prijs, direct geleverd

Sterke punten

Stevig verpakt
Goedkoopste prijs
Product van topkwaliteit

Verbeterpunten of tips

Geen


Ronald

10/10

Op internet heb je veel aanbieders en je bent altijd op zoek naar de scherpste prijs. Maar.. Service en klantvriendelijkheid is belangrijker en dat krijg je bij dit bedrijf. Telefonisch contact was... Op internet heb je veel aanbieders en je bent altijd op zoek naar de scherpste prijs. Maar.. Service en klantvriendelijkheid is belangrijker en dat krijg je bij dit bedrijf. Telefonisch contact was top en er werden goede adviezen gegeven om de juiste keuze te kunnen maken.

Sterke punten

Advies en kennis

Verbeterpunten of tips

Geen


Stefan

8/10

Snelle levering en het terugsturen v/d ophangbeugel (omdat ik deze toch niet nodig had) werd zonder problemen geaccepteerd. De mengslang was lek op de koppeling, ook hiervoor werd na t sturen van... Snelle levering en het terugsturen v/d ophangbeugel (omdat ik deze toch niet nodig had) werd zonder problemen geaccepteerd. De mengslang was lek op de koppeling, ook hiervoor werd na t sturen van een foto, ongecompliceerd een nieuwe opgestuurd.
Prima service!

Sterke punten

Retourlevering

Verbeterpunten of tips

De nalevering van de mengslang zou per express de vlgd dag geleverd kunnen worden, waarmee de lekkage van de oude slang nog sneller gerepareerd kon worden. (Nu vrijdagmiddag gemeld, maandag... De nalevering van de mengslang zou per express de vlgd dag geleverd kunnen worden, waarmee de lekkage van de oude slang nog sneller gerepareerd kon worden. (Nu vrijdagmiddag gemeld, maandag geleverd. Anders wellicht zelfs op zaterdag geleverd.)


Pim

10/10

Uitstekend

Sterke punten

Snelheid, prijs en topservice

Verbeterpunten of tips

geen