Reviews

9 / 10
103 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Snelheid levering van 1- 5 werkdagen
9/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
9/10

103 Reviews

Tadema

10/10

Online bestelling Quoocker, prima verlopen.

Sterke punten

Snel, goede prijs en alles functioneert!

Verbeterpunten of tips

Geen


Bob

10/10

Perfect

Sterke punten

Prijs en snelheid

Verbeterpunten of tips

Geen


Edwin

10/10

Erg positief

Sterke punten

Wij hadden een vraag per mail over het kunnen omwisselen van een kraan van een andere leverancier. Er werd direct met ons meegedacht en ons tegemoet gekomen.

Verbeterpunten of tips

Aangezien u zich puur op kokend kranen focused zou het leuk zijn om wat praktische tips mee te geven rondom installatie en gebruik.


Lex de Goeij

10/10

Goede informatie bij het kiezen van een kokend waterkraan. Hierdoor hebben we de goede keuze gemaakt. En dan ook nog voor een goede prijs.

Sterke punten

Volledig!

Verbeterpunten of tips

Een onderdeel stond niet in de webshop. Dat is wel en zelfs gratis geleverd


Zakaria

9/10

Goede ervaring. Alles netjes ingepakt en verstuurd.

Sterke punten

Vriendelijk aan de telefoon šŸ¤—

Verbeterpunten of tips

Weinig.


L. Geluk

8/10

Top. Snel geleverd.

Sterke punten

Snelle levering. Goede prijs.

Verbeterpunten of tips

Geen.


Anoniem

1/10

Ik werd opgehangen...
Vandaag belde ik om navraag te doen over een product. Ik deed mijn hele verhaal om vervolgens te horen "mag ik uw e-mailadres". Ik zei dat ik direct op zoek was naar...
Ik werd opgehangen...
Vandaag belde ik om navraag te doen over een product. Ik deed mijn hele verhaal om vervolgens te horen "mag ik uw e-mailadres". Ik zei dat ik direct op zoek was naar antwoorden en dan even verder ging bellen met het volgende bedrijf. Toen werd er opgehangen.
Wat een slechte zaak. Ik zou hier nooit een product aanschaffen.

Sterke punten

Nog niet gevonden

Verbeterpunten of tips

Meer klantvriendelijkheid

Reactie Kokendwaterkranen.com:

Beste Anoniem,
Spijtig om dit te horen. We hebben navraag voor u gedaan en dit lijkt een fout te zijn in de verbinding. De notitie met uw vraag (combi of combi+) is goed binnengekomen en hier...
Beste Anoniem,
Spijtig om dit te horen. We hebben navraag voor u gedaan en dit lijkt een fout te zijn in de verbinding. De notitie met uw vraag (combi of combi+) is goed binnengekomen en hier hadden we u graag bij geholpen.
We vinden persoonlijk een 1 sterren review wel een erg negatief oordeel gezien we niet in de gelegenheid werden gesteld door u om dit op enige manier te corrigeren. De review is vrijwel direct na het telefoongesprek geschreven.
Onze excuses voor het ervaren ongemak.
Met vriendelijke groet,
Team Kokendwaterkranen.com.


N. Konings

10/10

Uitstekende service, ik wilde een losse quooker kraan bestellen en met hun service uiteindelijk niet via hun gekocht. Losse kranen bestellen van quooker blijkt nogal een ding te zijn en kan niet... Uitstekende service, ik wilde een losse quooker kraan bestellen en met hun service uiteindelijk niet via hun gekocht. Losse kranen bestellen van quooker blijkt nogal een ding te zijn en kan niet 1,2,3 gedaan worden zonder enige controle. Kokendwaterkranen.com heeft mij uitstekend geholpen en daardoor uiteindelijk geen verkoop gedaan.

Welk bedrijf vindt je nog dat service en klantgemak boven eigen gewin stelt. Ik kan maar 1 ding zeggen, top! En als ik iets nodig heb in de toekomst kom ik terug!

Sterke punten

Stelt de klant boven snelle winst.

Verbeterpunten of tips

Geen zo ver kunnen ontdekken


Mark Vording

9/10

Top!

Sterke punten

Goede prijs, snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen


Schreuder

10/10

Snelle levering, goed product

Sterke punten

toen er iets ontbrak werd het onderdeel sne nageeverd

Verbeterpunten of tips

geen