Feedback Company

Knuffelparadijs.nl

8.9 /10

SterSterSterSterHalve ster

2070 reviewsSchrijf review

checkbox95% beveelt Knuffelparadijs.nl aan!

2070 reviews

KJO

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prijs kwaliteit goed en komt gemaakte afspraken na.

Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Basisschool De ark

SterSterSterSterLege ster
8/10

Schitterende knuffels van een hoge kwaliteit!

Verbeterpunten of tips
--

Gepubliceerd op

Dorian Snijders

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Snel en mooie knuffel

Verbeterpunten of tips
Nee

Gepubliceerd op

EWHM

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Snelle en accurate levering

Verbeterpunten of tips
Iets meer gedetailleerde beschrijving van de knuffel. In dit geval: de achterpoten van de kikker zitten in een vaste gebogen stand vastgenaaid.

Gepubliceerd op

Van den bergh

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Super te vreden

Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Shoppartners via ICEPAY

SterSterSterSterSter
10/10

Helemaal perfect

Verbeterpunten of tips
Huidige situatie reeds perfect, kan niet meer.

Gepubliceerd op

Lode

SterSterSterSterSter
10/10

Super service

Verbeterpunten of tips
Alles duidelijk en heel vlot verlopen

Gepubliceerd op

Hesselberth

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Slecht knuffel is niet aangekomen!

Verbeterpunten of tips
Communicatie is kort en niet bevredigend voor klanten die t pakketje niet krijgen. Nu maken jullie van jullie probleem met DHL mijn probleem!

Gepubliceerd op

Antwoord Knuffelparadijs.nl

Beste Hesselberth, Bedankt voor uw review. Soms kunnen zendingen helaas vertraging oplopen bij de vervoerder door onvoorziene omstandigheden. Wij begrijpen dat dit vervelend is en doen ons best om dit tot een minimum te beperken. U heeft per mail aangegeven dat de knuffel inmiddels goed is aangekomen, wij hopen dat u er blij mee bent! Met vriendelijke groet, Shoppartners Klantenservice

Geantwoord op

Sint-Michielsschool

SterSterSterSterSter
10/10

zeer goed

Verbeterpunten of tips
alles ok

Gepubliceerd op

Gertrude Langbroek-Steenhauer

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Een fraaie papegaai toegestuurd gekregen , mooi verpakt in prima staat dus.

Verbeterpunten of tips
Helaas was ik niet zo scherp of de omschrijving summier, maar had eigenlijk de napratende versie gehad willen hebben..helaas. Deze was echter ook zo mooi, dus maar gehouden.

Gepubliceerd op

Frank

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle levering en het product zag er net zo uit als op het plaatje.

Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Jessie

SterSterSterSterSter
10/10

positief! Goede kwaliteit, snelle levering

Verbeterpunten of tips
geen

Gepubliceerd op

Goedhard

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed

Verbeterpunten of tips
Gewoon zo blijven

Gepubliceerd op

Katharina Oosterhuis

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Snelle service en product is als verwacht.

Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

-

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Ronduit slecht. De door mij gekozen leveringsdatum werd eenzijdig gewijzigd waarna met de vinger naar de koerier wordt gewezen alsof die het zou hebben gedaan en ik kreeg enkel het advies om maar bij de buren, 2x links en 2x rechts navraag te doen of zij misschien het pakketje hadden. Op de gekozen leveringsdatum waren wij wél gewoon thuis. Waarom de optie als je er niet aan stoort?

Verbeterpunten of tips
Kom na wat je toezegt en verschuil je niet achter een ander die er niets mee van doen heeft.

Gepubliceerd op

Antwoord Knuffelparadijs.nl

Beste klant, Jammer om te horen dat de levering niet naar verwachting is verlopen. Graag willen wij enige verwarring ophelderen: de leverdatum is bij het plaatsen van de bestelling gekozen en bevestigd, en is niet eenzijdig door ons gewijzigd. Deze datum staat ook vermeld in de orderbevestiging die u per e-mail hebt ontvangen. Omdat u aangaf het pakket niet te hebben ontvangen, zijn wij volgens onze standaardprocedure verplicht navraag bij de buren te adviseren. Dit is om zo snel mogelijk duidelijkheid te krijgen, voordat we een verder onderzoek opstarten bij de bezorgdienst. Wij hebben inmiddels van u vernomen dat het pakket in goede orde is ontvangen. Met vriendelijke groet, Shoppartners Klantenservice

Geantwoord op

Reviews

Knuffelparadijs.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Knuffelparadijs.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.9/10
  • check2070 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 8 november 2011

Knuffelparadijs.nl

Het Knuffelparadijs.nl is een waar paradijs voor alle knuffelliefhebbers. Je vindt hier een ruim assortiment met meer dan 2.500 pluche knuffels in diverse afmetingen en in vele diersoorten.

Contact

Knuffelparadijs.nl

Foxtrot 16

1704 EH Heerhugowaard

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

2070 reviews

KJO

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prijs kwaliteit goed en komt gemaakte afspraken na.

Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Basisschool De ark

SterSterSterSterLege ster
8/10

Schitterende knuffels van een hoge kwaliteit!

Verbeterpunten of tips
--

Gepubliceerd op

Dorian Snijders

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Snel en mooie knuffel

Verbeterpunten of tips
Nee

Gepubliceerd op

EWHM

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Snelle en accurate levering

Verbeterpunten of tips
Iets meer gedetailleerde beschrijving van de knuffel. In dit geval: de achterpoten van de kikker zitten in een vaste gebogen stand vastgenaaid.

Gepubliceerd op

Van den bergh

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Super te vreden

Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Shoppartners via ICEPAY

SterSterSterSterSter
10/10

Helemaal perfect

Verbeterpunten of tips
Huidige situatie reeds perfect, kan niet meer.

Gepubliceerd op

Lode

SterSterSterSterSter
10/10

Super service

Verbeterpunten of tips
Alles duidelijk en heel vlot verlopen

Gepubliceerd op

Hesselberth

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Slecht knuffel is niet aangekomen!

Verbeterpunten of tips
Communicatie is kort en niet bevredigend voor klanten die t pakketje niet krijgen. Nu maken jullie van jullie probleem met DHL mijn probleem!

Gepubliceerd op

Antwoord Knuffelparadijs.nl

Beste Hesselberth, Bedankt voor uw review. Soms kunnen zendingen helaas vertraging oplopen bij de vervoerder door onvoorziene omstandigheden. Wij begrijpen dat dit vervelend is en doen ons best om dit tot een minimum te beperken. U heeft per mail aangegeven dat de knuffel inmiddels goed is aangekomen, wij hopen dat u er blij mee bent! Met vriendelijke groet, Shoppartners Klantenservice

Geantwoord op

Sint-Michielsschool

SterSterSterSterSter
10/10

zeer goed

Verbeterpunten of tips
alles ok

Gepubliceerd op

Gertrude Langbroek-Steenhauer

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Een fraaie papegaai toegestuurd gekregen , mooi verpakt in prima staat dus.

Verbeterpunten of tips
Helaas was ik niet zo scherp of de omschrijving summier, maar had eigenlijk de napratende versie gehad willen hebben..helaas. Deze was echter ook zo mooi, dus maar gehouden.

Gepubliceerd op

Frank

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle levering en het product zag er net zo uit als op het plaatje.

Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Jessie

SterSterSterSterSter
10/10

positief! Goede kwaliteit, snelle levering

Verbeterpunten of tips
geen

Gepubliceerd op

Goedhard

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed

Verbeterpunten of tips
Gewoon zo blijven

Gepubliceerd op

Katharina Oosterhuis

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Snelle service en product is als verwacht.

Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

-

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Ronduit slecht. De door mij gekozen leveringsdatum werd eenzijdig gewijzigd waarna met de vinger naar de koerier wordt gewezen alsof die het zou hebben gedaan en ik kreeg enkel het advies om maar bij de buren, 2x links en 2x rechts navraag te doen of zij misschien het pakketje hadden. Op de gekozen leveringsdatum waren wij wél gewoon thuis. Waarom de optie als je er niet aan stoort?

Verbeterpunten of tips
Kom na wat je toezegt en verschuil je niet achter een ander die er niets mee van doen heeft.

Gepubliceerd op

Antwoord Knuffelparadijs.nl

Beste klant, Jammer om te horen dat de levering niet naar verwachting is verlopen. Graag willen wij enige verwarring ophelderen: de leverdatum is bij het plaatsen van de bestelling gekozen en bevestigd, en is niet eenzijdig door ons gewijzigd. Deze datum staat ook vermeld in de orderbevestiging die u per e-mail hebt ontvangen. Omdat u aangaf het pakket niet te hebben ontvangen, zijn wij volgens onze standaardprocedure verplicht navraag bij de buren te adviseren. Dit is om zo snel mogelijk duidelijkheid te krijgen, voordat we een verder onderzoek opstarten bij de bezorgdienst. Wij hebben inmiddels van u vernomen dat het pakket in goede orde is ontvangen. Met vriendelijke groet, Shoppartners Klantenservice

Geantwoord op

Reviews

Knuffelparadijs.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Knuffelparadijs.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.9/10
  • check2070 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 8 november 2011

Knuffelparadijs.nl

Het Knuffelparadijs.nl is een waar paradijs voor alle knuffelliefhebbers. Je vindt hier een ruim assortiment met meer dan 2.500 pluche knuffels in diverse afmetingen en in vele diersoorten.

Contact

Knuffelparadijs.nl

Foxtrot 16

1704 EH Heerhugowaard

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation