Op moment van verkoop ben je een koning en zo wordt je ook behandeld. Echter op het moment dat je ze nodig hebt voor service is er niemand thuis. 8 keer gebeld ,voice mails ingesproken ,mails gestuurd maar helaas geen enkel antwoord of response. Schandalig dat je niet wordt terug gebeld of allerlei beloftes die worden gedaan maar niet worden nagekomen. Echt TE SLECHT voor woorden maar ja het is warm in Nederland dus hebben ze werk zat. Wellicht worden we een keer geholpen in de winter maanden. NIET kopen hier. After sales en service afdeling is RUK

Ik ben sinds 2017 klant. Altijd onderhoud door Klimate laten uitvoeren. Nu is een Airco Unit kapot gegaan in oktober en dat is na 2 maanden nog steeds niet opgelost. Ze zijn nauwelijks bereikbaar, krijg 9 van de 10 keer een antwoordapparaat en als je iemand spreekt worden er toezeggingen gedaan die niet worden nagekomen. Ze hebben een personeelstekort hoor ik dan, maar daar kan ik niets mee. 2 maanden en nog niet opgelost is buitensporig slecht. De goede referenties zullen komen van mensen die nieuw klant zijn geworden. De kwaliteit van een bedrijf meet je af aan de service die ze leveren. In dit geval is dat ver beneden peil. Ronduit schandalig en dat weten ze. Mijn beoordeling is volledig gebaseerd op hun service.

Contact verkoopafdeling lastig, uitvoering goed. Wel zelf overal achter aan bellen.

Er wordt niet meer gereageerd op telefoontjes. Of ze hebben geen personeel of ze zijn bijna failliet…denk ik

Zit al 2 x een dag te wachten op onderhoudsbeurt voor mijn watergekoelde airco Er is niemand gekomen Geen reactie op telefoontjes en mails Zijn gewoon niet bereikbaar! Ik betaal al 2 jaar maandelijks 17,00 euro voor het onderhoudscontract

Wacht al 6 maanden maar er is niets opgelost. Ik heb 4 keer een afspraak gemaakt maar die kwam niet. Ik heb veel klachten van mensen gelezen en besefte dat ik niet de enige ben die zo is. Het probleem hier is dat dit bedrijf zo is. Ze komen alleen om te installeren, nemen geld en komen nooit meer terug. Mijn advies is dat je nooit met hen in zee moet gaan als je in de toekomst geen problemen wilt krijgen zoals iedereen hier.

Service en onderhoud. Zeer slecht bereikbaar en service laat zeer te wensen over.Houden zich niet aan de afspraken.Bellen niet terug.Zou er geen 2 x iets kopen.

Wij hebben een vrij grote installatie laten plaatsen met vier wandunits en een watergekoelde binnenunit. Inmiddels is het systeem enkele weken in gebruik en we zijn erg tevreden. De slaapkamers blijven 's nachts heerlijk koel, wat direct merkbaar is in de nachtrust van de kinderen (en die van ons), die veel beter slapen. Installateur Branco heeft keurig werk geleverd: hard doorgewerkt, netjes afgewerkt en duidelijk gecommuniceerd. Het eindresultaat mag er zijn. Professioneel, efficiënt en prettig in de omgang. Zeker een aanrader.

Slechte service, garantie wordt niet nageleefd. Monteur komt niet opdagen bij afspraken

Klimate krijgt zeer wisselende reviews variërend van 'ernstig tekort schietend' tot 'zeer tevreden'. Met enige twijfel heb ik een bezoek gebracht aan het bedrijf. Het vriendelijke en overtuigende gesprek wekte voldoende vertrouwen om in zee te gaan met Klimate. Ik heb er geen spijt van gehad. Ik ben zeer tevreden, niet zozeer over de bereikbaarheid en de onderlinge communicatie, maar over het verrichte werk (een zware plafond-airco met een lastig verbindingsplenum). De medewerkers werken hard, coöperatief, deskundig, probleemoplossend. Ze zijn vriendelijk, toegankelijk en laten de boel netjes achter. Bij een nieuwe opdracht zal ik zeker opnieuw bij Klimate aankloppen.

Overall tevreden

Installatie en reparatie na foutieve installatie van een airco-systeem.

zeer goede ervaring, snelle, nauwkeurige en gemakkelijke installatie

Oprecht niet met deze partij in zee gaan. Komen totaal hun afspraken niet na. Heb nu al 2 maanden een lekkende warmtepomp boiler. Wordt elke keer verplaatst. Daarnaast net mijn airco aangezet en lekt volledig de woning in. Voordat onze wp boiler en airco waren geïnstalleerd is er meerdere malen op het laatste moment de afspraak geannuleerd.

Leuke ontvangst gehad door Lennard in de showroom!