607 reviewsSchrijf review
86% beveelt KliMate - Kwaliteit in comfort aan!
607 reviewsSchrijf review
86% beveelt KliMate - Kwaliteit in comfort aan!
Aanbeveling
Leuke ontvangst gehad door Lennard in de showroom!
Aanbeveling
Alles keurig netjes afgeleverd,wij zijn super tevreden met de installatie van debinnenunit met 2 airco,s
Aanbeveling
Fijn geholpen door vakmensen
Aanbeveling
positieve ervaring
Waardeloos bij problemen
De levering en offerte waren prima in orde. Na anderhalf jaar maakt de buitenunit een ratelend geluid. Via de mail een klachtenformulier ingevuld. Om een uur in de nacht een appje via Whatsapp of ik een geluidsfragment wilde sturen en dit de volgende dag gedaan en hier nooit een reactie op gehad.
Aanbeveling
Installatie naar onze verwachting en tevredenheid geplaatst!
Mooie woorden bij schade bleken loze beloften Het begon met een prettig informatief gesprek, gevolgd door een snelle offerte en mogelijkheid tot plaatsing van de airco. Bij deze plaatsing werd helaas door de waterleiding geboord, maar binnen een paar uur was er iemand beschikbaar, die de leiding repareerde, zodat de plaatsing van de airco dezelfde dag nog werd afgerond. Heel fijn, alleen bleven we met restschade zitten. Klimate verzekerde ons echter dezelfde dag dat de verzekering zou worden ingeschakeld om de schade te beoordelen en dat we dezelfde week meer zouden horen. Een schade-expert of iemand namens Klimate is echter nooit bij ons geweest. Heel teleurstellend ! Ondanks een aantal telefoontjes van ons, waarin een medewerker beloofde dat we teruggebeld zouden worden, bleef het oorverdovend stil vanuit Klimate. Omdat we werden dood gezwegen, restte ons niets anders dan de rechtsbijstand in te schakelen. Op een aangetekende brief, waarin we het bedrijf in gebreke stelde, werd pas na ruim een maand via de mail kort gereageerd, wel alsnog excuses aangeboden en beloofd dat men snel met een plan van aanpak zou komen. Daar wachten we echter nog steeds op. Jammer genoeg hebben wij dit bedrijf ervaren als onbetrouwbaar en klantonvriendelijk als het gaat om het herstellen van door hen zelf veroorzaakte schade en raden dit bedrijf dan ook niet aan.
Reactie op vraag om onderhoudscontract blijft uit
Aanbeveling
Vriendelijk en meedenkend
Aanbeveling
Klimate vind ik een geweldig goed bedrijf. Heel accuraat in de afspraken, duidelijke en snelle offertes, prettig contact en de jongens die mijn airco geinstalleerd hebben waren geweldig en super klantvriendelijk. Denken goed mee met de beste oplossing. Ik ben een helemaal tevreden klant.
Aanbeveling
Zeer goed. Stefan was vlot en efficiënt.
Aanbeveling
Snelle reactie! Snelle offertes!
Slechte service!! Neem geen service contact!! Komen ze toch niet na en duur ! Wel betalen maar niet leveren
Aanbeveling
- Aardig en professioneel personeel - De airco was snel geleverd en goed geinstalleerd
KliMate - Kwaliteit in comfort verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
KliMate - Kwaliteit in comfort heeft de volgende resultaten bereikt:
Gemiddelde score: 8/10607 verzamelde reviewsEerste review geschreven op 28 juli 2014Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
Aanbeveling
Leuke ontvangst gehad door Lennard in de showroom!
Aanbeveling
Alles keurig netjes afgeleverd,wij zijn super tevreden met de installatie van debinnenunit met 2 airco,s
Aanbeveling
Fijn geholpen door vakmensen
Aanbeveling
positieve ervaring
Waardeloos bij problemen
De levering en offerte waren prima in orde. Na anderhalf jaar maakt de buitenunit een ratelend geluid. Via de mail een klachtenformulier ingevuld. Om een uur in de nacht een appje via Whatsapp of ik een geluidsfragment wilde sturen en dit de volgende dag gedaan en hier nooit een reactie op gehad.
Aanbeveling
Installatie naar onze verwachting en tevredenheid geplaatst!
Mooie woorden bij schade bleken loze beloften Het begon met een prettig informatief gesprek, gevolgd door een snelle offerte en mogelijkheid tot plaatsing van de airco. Bij deze plaatsing werd helaas door de waterleiding geboord, maar binnen een paar uur was er iemand beschikbaar, die de leiding repareerde, zodat de plaatsing van de airco dezelfde dag nog werd afgerond. Heel fijn, alleen bleven we met restschade zitten. Klimate verzekerde ons echter dezelfde dag dat de verzekering zou worden ingeschakeld om de schade te beoordelen en dat we dezelfde week meer zouden horen. Een schade-expert of iemand namens Klimate is echter nooit bij ons geweest. Heel teleurstellend ! Ondanks een aantal telefoontjes van ons, waarin een medewerker beloofde dat we teruggebeld zouden worden, bleef het oorverdovend stil vanuit Klimate. Omdat we werden dood gezwegen, restte ons niets anders dan de rechtsbijstand in te schakelen. Op een aangetekende brief, waarin we het bedrijf in gebreke stelde, werd pas na ruim een maand via de mail kort gereageerd, wel alsnog excuses aangeboden en beloofd dat men snel met een plan van aanpak zou komen. Daar wachten we echter nog steeds op. Jammer genoeg hebben wij dit bedrijf ervaren als onbetrouwbaar en klantonvriendelijk als het gaat om het herstellen van door hen zelf veroorzaakte schade en raden dit bedrijf dan ook niet aan.
Reactie op vraag om onderhoudscontract blijft uit
Aanbeveling
Vriendelijk en meedenkend
Aanbeveling
Klimate vind ik een geweldig goed bedrijf. Heel accuraat in de afspraken, duidelijke en snelle offertes, prettig contact en de jongens die mijn airco geinstalleerd hebben waren geweldig en super klantvriendelijk. Denken goed mee met de beste oplossing. Ik ben een helemaal tevreden klant.
Aanbeveling
Zeer goed. Stefan was vlot en efficiënt.
Aanbeveling
Snelle reactie! Snelle offertes!
Slechte service!! Neem geen service contact!! Komen ze toch niet na en duur ! Wel betalen maar niet leveren
Aanbeveling
- Aardig en professioneel personeel - De airco was snel geleverd en goed geinstalleerd
KliMate - Kwaliteit in comfort verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
KliMate - Kwaliteit in comfort heeft de volgende resultaten bereikt:
Gemiddelde score: 8/10607 verzamelde reviewsEerste review geschreven op 28 juli 2014Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
