Feedback Company

Klein Wintersport

9.2 /10

SterSterSterSterHalve ster

189 reviewsSchrijf review

checkbox98% beveelt Klein Wintersport aan!

After sales
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Info over verloop order
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
189 reviews

Olav den Biggelaar

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima

Sterke punten
Assortiment en snelheid
Verbeterpunten of tips
Waxen filteren op gebruiksomstandigheden of “waxselector-tool”
Product of service:
Wax

Gepubliceerd op

Ron Bos

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle levering.

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Snelle levertijd.
Product of service:
Holmenkol slijpsteen.

Gepubliceerd op

PaCo

SterSterSterSterSter
10/10

Super ervaring

Sterke punten
Correcte afhandeling en opvolging
Verbeterpunten of tips
Geen en vooral zo door gaan
Product of service:
Diverse materialen voor wax en slijpen

Gepubliceerd op

Gt

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Voor de kleine bestelling die ik heb gedaan is het teleurstellend dat ik na 5 dagen een bericht krijg dat mijn bestelling in behandeling is.

Verbeterpunten of tips
Niet duidelijk wanneer geleverd
Sterke punten
?
Product of service:
Metal grip

Gepubliceerd op

Antwoord Klein Wintersport

Beste, In tegenstelling tot wat je van ons gewend bent, is jouw order na onze vakantietrip naar de Alpen helaas vertraagd opgepakt. Onze oprechte excuses hiervoor. Op het moment dat we dit constateerden, was het helaas niet meer mogelijk om dit volledig te herstellen. Wij zijn geen Coolblue; binnen onze niche blijft het mensenwerk. Dat neemt uiteraard niet weg dat jouw teleurstelling begrijpelijk is, en die zien we dan ook terug in je review. Wel hadden we het prettig gevonden wanneer je eerst even rechtstreeks contact met ons had opgenomen. In veel gevallen kunnen we samen nog tot een passende oplossing komen voordat een situatie escaleert in een review. Uiteraard respecteren we je keuze. Desondanks waarderen we je feedback, omdat het ons helpt onze processen verder te verbeteren. Met vriendelijke groet / With kind regards / Mit freundlichen Grüßen, Niels KLEIN WINTERSPORT

Geantwoord op

Roel

SterSterSterSterSter
10/10

Goed assortiment, duidelijke site, snelle en correcte levering.

Sterke punten
Compleet, duidelijk
Verbeterpunten of tips
Geen
Product of service:
Swix waxijzer

Gepubliceerd op

Marianne

SterSterSterSterSter
10/10

zeer goed

Verbeterpunten of tips
geen verbeterpunten
Sterke punten
leuke aanbiedingen
Product of service:
maaltijd vervanger

Gepubliceerd op

Bert Kelderman

SterSterSterSterLege ster
8/10

Eiselin base repair besteld. Was in voorjaarsvakantie. Op website stond dat alleen Holmenkol producten werden verzonden in die periode. Na die week werd het snel geleverd en kon ik de ski’s prepareren voor late skivakantie.

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Enige mij bekende bedrijf in Nederland dat zo veel producten voor skionderhoud levert
Product of service:
Eiselin base repair

Gepubliceerd op

JB Ski Service

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Top bedrijf denken goed met je mee

Sterke punten
Altijd snel reageren op mail en app
Verbeterpunten of tips
Geen
Product of service:
Heel veel diamant vijlen en Wax

Gepubliceerd op

Klaas

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Geen informatie nadat producten waren besteld. Na aantal dagen mail gestuurd. Er werd daarna snel gereageerd. Bleek op vakantie te zijn en popup op site bleek niet actief te zijn. Slordig. Daarna volgens afspraak de spullen week later geleverd.

Sterke punten
Assortiment
Verbeterpunten of tips
Zorg dat de site actueel is als webshop met vakantie is.
Product of service:
Vijlen, wax en kantenslijper

Gepubliceerd op

Ruben

SterSterSterSterSter
10/10

Keurig, snelle levering en goede service

Sterke punten
Snelle communicatie
Verbeterpunten of tips
Geen
Product of service:
Snowboard klemmen en wax

Gepubliceerd op

Arjan

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goede prijs en snelle verzending

Verbeterpunten of tips
Nvt
Sterke punten
Prijs en assortiment
Product of service:
Holmenkol edge trick

Gepubliceerd op

J duijn

SterSterSterSterSter
10/10

Top levering

Sterke punten
Snelle levering. netjes verpakt.
Verbeterpunten of tips
Geen
Product of service:
Wax. Vijlen

Gepubliceerd op

M de Groot

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Nog niets ontvangen…

Sterke punten
Vooralsnog geen
Verbeterpunten of tips
Lever de bestelling daadwerkelijk.
Product of service:
Indoor wax

Gepubliceerd op

Onbekend

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prima!

Verbeterpunten of tips
Meer voorraad?
Sterke punten
Scherpe prijs, leuke winkel
Product of service:
belagstaafjes

Gepubliceerd op

Koen

SterSterSterSterSter
10/10

Redcreek! Yes!

Verbeterpunten of tips
-
Sterke punten
Assortiment
Product of service:
Redcreek rotobrush

Gepubliceerd op

Antwoord Klein Wintersport

Nice! We zijn ook nog steeds zeer content met Redcreek!

Geantwoord op

Reviews

Klein Wintersport verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Klein Wintersport heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.2/10
  • check189 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 1 oktober 2015

Klein Wintersport

De webshop voor ski- en snowboardonderhoud. Wij bieden een mix aan TOP merken. We noemen o.a. Holmenkol, Swix, Toko en Red Creek. Afhalen? Geen probleem. Waar we kunnen proberen we zo flexibel mogelijk te zijn al zal het voor de krokus wat beperkter zijn. Wilt u zelf het servicen onder de knie krijgen, vraag het ons of bezoek onze cursussen. Wij helpen u graag op weg.

Contact

Klein Wintersport

Gezichtslaan 25

3941 JD Doorn

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

After sales
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Info over verloop order
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
189 reviews

Olav den Biggelaar

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima

Sterke punten
Assortiment en snelheid
Verbeterpunten of tips
Waxen filteren op gebruiksomstandigheden of “waxselector-tool”
Product of service:
Wax

Gepubliceerd op

Ron Bos

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle levering.

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Snelle levertijd.
Product of service:
Holmenkol slijpsteen.

Gepubliceerd op

PaCo

SterSterSterSterSter
10/10

Super ervaring

Sterke punten
Correcte afhandeling en opvolging
Verbeterpunten of tips
Geen en vooral zo door gaan
Product of service:
Diverse materialen voor wax en slijpen

Gepubliceerd op

Gt

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Voor de kleine bestelling die ik heb gedaan is het teleurstellend dat ik na 5 dagen een bericht krijg dat mijn bestelling in behandeling is.

Verbeterpunten of tips
Niet duidelijk wanneer geleverd
Sterke punten
?
Product of service:
Metal grip

Gepubliceerd op

Antwoord Klein Wintersport

Beste, In tegenstelling tot wat je van ons gewend bent, is jouw order na onze vakantietrip naar de Alpen helaas vertraagd opgepakt. Onze oprechte excuses hiervoor. Op het moment dat we dit constateerden, was het helaas niet meer mogelijk om dit volledig te herstellen. Wij zijn geen Coolblue; binnen onze niche blijft het mensenwerk. Dat neemt uiteraard niet weg dat jouw teleurstelling begrijpelijk is, en die zien we dan ook terug in je review. Wel hadden we het prettig gevonden wanneer je eerst even rechtstreeks contact met ons had opgenomen. In veel gevallen kunnen we samen nog tot een passende oplossing komen voordat een situatie escaleert in een review. Uiteraard respecteren we je keuze. Desondanks waarderen we je feedback, omdat het ons helpt onze processen verder te verbeteren. Met vriendelijke groet / With kind regards / Mit freundlichen Grüßen, Niels KLEIN WINTERSPORT

Geantwoord op

Roel

SterSterSterSterSter
10/10

Goed assortiment, duidelijke site, snelle en correcte levering.

Sterke punten
Compleet, duidelijk
Verbeterpunten of tips
Geen
Product of service:
Swix waxijzer

Gepubliceerd op

Marianne

SterSterSterSterSter
10/10

zeer goed

Verbeterpunten of tips
geen verbeterpunten
Sterke punten
leuke aanbiedingen
Product of service:
maaltijd vervanger

Gepubliceerd op

Bert Kelderman

SterSterSterSterLege ster
8/10

Eiselin base repair besteld. Was in voorjaarsvakantie. Op website stond dat alleen Holmenkol producten werden verzonden in die periode. Na die week werd het snel geleverd en kon ik de ski’s prepareren voor late skivakantie.

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Enige mij bekende bedrijf in Nederland dat zo veel producten voor skionderhoud levert
Product of service:
Eiselin base repair

Gepubliceerd op

JB Ski Service

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Top bedrijf denken goed met je mee

Sterke punten
Altijd snel reageren op mail en app
Verbeterpunten of tips
Geen
Product of service:
Heel veel diamant vijlen en Wax

Gepubliceerd op

Klaas

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Geen informatie nadat producten waren besteld. Na aantal dagen mail gestuurd. Er werd daarna snel gereageerd. Bleek op vakantie te zijn en popup op site bleek niet actief te zijn. Slordig. Daarna volgens afspraak de spullen week later geleverd.

Sterke punten
Assortiment
Verbeterpunten of tips
Zorg dat de site actueel is als webshop met vakantie is.
Product of service:
Vijlen, wax en kantenslijper

Gepubliceerd op

Ruben

SterSterSterSterSter
10/10

Keurig, snelle levering en goede service

Sterke punten
Snelle communicatie
Verbeterpunten of tips
Geen
Product of service:
Snowboard klemmen en wax

Gepubliceerd op

Arjan

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goede prijs en snelle verzending

Verbeterpunten of tips
Nvt
Sterke punten
Prijs en assortiment
Product of service:
Holmenkol edge trick

Gepubliceerd op

J duijn

SterSterSterSterSter
10/10

Top levering

Sterke punten
Snelle levering. netjes verpakt.
Verbeterpunten of tips
Geen
Product of service:
Wax. Vijlen

Gepubliceerd op

M de Groot

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Nog niets ontvangen…

Sterke punten
Vooralsnog geen
Verbeterpunten of tips
Lever de bestelling daadwerkelijk.
Product of service:
Indoor wax

Gepubliceerd op

Onbekend

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prima!

Verbeterpunten of tips
Meer voorraad?
Sterke punten
Scherpe prijs, leuke winkel
Product of service:
belagstaafjes

Gepubliceerd op

Koen

SterSterSterSterSter
10/10

Redcreek! Yes!

Verbeterpunten of tips
-
Sterke punten
Assortiment
Product of service:
Redcreek rotobrush

Gepubliceerd op

Antwoord Klein Wintersport

Nice! We zijn ook nog steeds zeer content met Redcreek!

Geantwoord op

Reviews

Klein Wintersport verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Klein Wintersport heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.2/10
  • check189 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 1 oktober 2015

Klein Wintersport

De webshop voor ski- en snowboardonderhoud. Wij bieden een mix aan TOP merken. We noemen o.a. Holmenkol, Swix, Toko en Red Creek. Afhalen? Geen probleem. Waar we kunnen proberen we zo flexibel mogelijk te zijn al zal het voor de krokus wat beperkter zijn. Wilt u zelf het servicen onder de knie krijgen, vraag het ons of bezoek onze cursussen. Wij helpen u graag op weg.

Contact

Klein Wintersport

Gezichtslaan 25

3941 JD Doorn

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation