Reviews

9.3 / 10
755 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

755 Reviews

Fam. Wiersma

4/10

Keuken werd op tijd geleverd en geplaatst . Er moesten nog een aantal restwerkzaamheden worden uitgevoerd aan afwerking van vensterbank en plint. Ook bleek er een vreemde witte plek op het werkblad... Keuken werd op tijd geleverd en geplaatst . Er moesten nog een aantal restwerkzaamheden worden uitgevoerd aan afwerking van vensterbank en plint. Ook bleek er een vreemde witte plek op het werkblad te zitten . Er werd beloofd dat dit snel zou worden opgelost . We zitten inmiddels na 5 maanden nog steeds te wachten op de afwerking en vervanging en hebben nu de klachtencommissie van de consumentenbond ingeschakeld .

Sterke punten

kwaliteit en vriendelijkheid oke


Theo Peters

10/10

20-03-2021 is mijn positieve review geplaatst. Echter is er wat fout gegaan. Namelijk, bij: zou u dit bedrijf aanbevelen, staat nee. Dit moet uiteraard ja zijn. Kunt u dit nog aanpassen. 20-03-2021 is mijn positieve review geplaatst. Echter is er wat fout gegaan. Namelijk, bij: zou u dit bedrijf aanbevelen, staat nee. Dit moet uiteraard ja zijn. Kunt u dit nog aanpassen.
M.v.g. Theo Peters.

Sterke punten

Top service.


Theo Peters

10/10

Op 27-02-2021 een inductiekookplaat AEG IKB64301FB besteld. Na ontvangst op 02-03-2021 bleek de glasplaat diagonaal te zijn gebroken. Direct hiervan melding gemaakt en retour gestuurd. Drie dagen... Op 27-02-2021 een inductiekookplaat AEG IKB64301FB besteld. Na ontvangst op 02-03-2021 bleek de glasplaat diagonaal te zijn gebroken. Direct hiervan melding gemaakt en retour gestuurd. Drie dagen later al weer een nieuwe plaat ontvangen. Top service.

Sterke punten

Uitstekende service, snelle afhandeling van de klacht, goede bereikbaarheid per telefoon en mail.


Meijer

10/10

Goede en snelle service. Apparaat is top!

Sterke punten

Snelle reactie op mail en telefoo


Christa

4/10

Mooie keuken, alleen geen goede service. Kastje al bij leveren kapot meteen gemeld. Na 8 maanden nog steeds niet gereapereerd.

Sterke punten

Mooie keuken

Reactie Keuken Drachten:

Beste Christa,
Helaas zat er bij de montage van de keuken een klein scheurtje in de achterwand van de wandkast. Zoals afgesproken hebben we hier direct een nieuwe achterwand voor besteld, maar...
Beste Christa,
Helaas zat er bij de montage van de keuken een klein scheurtje in de achterwand van de wandkast. Zoals afgesproken hebben we hier direct een nieuwe achterwand voor besteld, maar helaas heeft de levering hiervan door de Corona situatie langer geduurd dan normaal.
De monteur die de keuken bij jullie heeft gemonteerd, heeft helaas zelf ook Corona gekregen en is momenteel herstellende. Hij heeft zijn werkzaamheden inmiddels langzaamaan weer hervat en heeft de achterwand circa twee weken geleden bij ons afgehaald.
Zodoende verwachten we dat hij jullie inmiddels heeft gebeld / binnenkort belt voor het maken van een afspraak.
Alvast hartelijk bedankt voor jullie begrip.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Keuken Drachten


Simon Borst

10/10

Uitstekend, snel overleg en zeer snelle bezorging. Echt heeeeel tevreden. Voor herhaling vatbaar.

Sterke punten

Makkelijk te bereiken en overleggen


Kroes

10/10

Ondanks dat ik in dezelfde plaats woon als waar Keuken Drachten gevestigd is was het mijn eerste ervaring met dit bedrijf. En een zeer positieve. Ze doen wat ze beloven, snel en correct. En... Ondanks dat ik in dezelfde plaats woon als waar Keuken Drachten gevestigd is was het mijn eerste ervaring met dit bedrijf. En een zeer positieve. Ze doen wat ze beloven, snel en correct. En eindelijk eens een keer een adequate, vriendelijk, communicatie. Dat maak je bij andere webshops wel eens anders mee. Ga zeker bij een een volgende keer eerst naar Keuken Drachten.

Sterke punten

Communicatie en afspraken nakomen.


Fam. Kimmels

10/10

Wij hebben de contacten met dit bedrijf tijdens de aankoop van onze vaatwasser als bijzonder prettig ervaren. Ook de service na de levering (i.v.m. ontbreken Nederlandstalige handleiding) verdient... Wij hebben de contacten met dit bedrijf tijdens de aankoop van onze vaatwasser als bijzonder prettig ervaren. Ook de service na de levering (i.v.m. ontbreken Nederlandstalige handleiding) verdient een pluim.

Sterke punten

Vriendelijk, deskundig en behulpzaam.


Bas ostendorf

10/10

Zeer goed

Sterke punten

Goede informatie en snelle levering


Janson

10/10

Zeer goede ervaring met dit bedrijf (via inductiekookplaatshop.nl), gebeld met een paar extra vragen en die werden netjes en duidelijk beantwoordt. Kookplaat werd snel geleverd.

Sterke punten

zeer vriendelijk en duidelijk