Reviews

7.9 / 10
30253 beoordelingen
Schrijf beoordeling

30253 Reviews

Fam van Kuyck

8/10

Ik ben tevreden, monteur Delano heeft ons zeer goed geholpen. Monteur Stefan heeft een verkeerde inschatting gemaakt waardoor wij ruim 1 week geen verwarming en warm water hadden.

Reactie Kemkens Zonnepanelen:

Jammer dat u even moest wachten voordat alles in orde was maar goed om te lezen dat onze monteur Delano het probleem heeft verholpen voor u Fam. van Kuyck. Ik zal er persoonlijk voor zorgen dat hij... Jammer dat u even moest wachten voordat alles in orde was maar goed om te lezen dat onze monteur Delano het probleem heeft verholpen voor u Fam. van Kuyck. Ik zal er persoonlijk voor zorgen dat hij de complimenten ontvangt. Dank u wel voor het invullen van deze review en de mooie beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Helga
Namens Kemkens BV


Anoniem

2/10

Slechte informatie en oplossingen

Reactie Kemkens Zonnepanelen:

Beste mijnheer/mevrouw,
Wat enorm jammer om te lezen dat u niet tevreden bent over onze service. Graag zou ik hierover met u in contact komen, helaas heb ik via deze weg geen gegevens van u. Zou...
Beste mijnheer/mevrouw,
Wat enorm jammer om te lezen dat u niet tevreden bent over onze service. Graag zou ik hierover met u in contact komen, helaas heb ik via deze weg geen gegevens van u. Zou u contact met ons willen opnemen via klantenservice@kemkens.nl of bellen naar 088-5050330 en vragen naar Helga.
Met vriendelijke groet,
Kemkens BV


Anoniem

8/10

..

Reactie Kemkens Zonnepanelen:

Beste mijnheer/mevrouw,
Allereerst bedankt voor het invullen van deze review en de mooie beoordeling over onze service en vriendelijkheid van onze collega's. Jammer dat u wat langer moest...
Beste mijnheer/mevrouw,
Allereerst bedankt voor het invullen van deze review en de mooie beoordeling over onze service en vriendelijkheid van onze collega's. Jammer dat u wat langer moest wachten voordat u contact met ons had, deze periode van het jaar is wat drukker voor ons aan de telefoon. Ook jammer om te lezen dat wij u niet verder hebben kunnen helpen met de storing. Mocht ik u op enigerlei wijze kunnen helpen hiermee dan kunt u contact met ons opnemen via klantenservice@kemkens.nl of bellen naar 088-5050330 en vragen naar Helga.
Met vriendelijke groet,
Kemkens BV


Anoniem

10/10

Vriendelijke en behulpzaam met de klanten blijven.