Reviews

8.4 / 10
31198 beoordelingen
Schrijf beoordeling

31198 Reviews

Verhees

10/10

Toch de service sticker handhaven
Dat is een snelle indicatie waneer er iemand geweest is

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Tot op heden helpen en werken ze naar tevredenheid

Wat viel u in positieve zin op?

Orde en netheid van de monteur

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een review achter te laten, mijnheer Verhees, en voor de positieve beoordeling. Sinds kort wordt er een sticker met een QR-code op de cv-ketel geplakt, aan de... Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een review achter te laten, mijnheer Verhees, en voor de positieve beoordeling. Sinds kort wordt er een sticker met een QR-code op de cv-ketel geplakt, aan de hand hiervan zijn online alle gegevens in te zien.
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV


Mieke van de Kamp

10/10

Ga zo door!

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Vlotte service en meteen een lekkende sifon gerepareerd

Wat viel u in positieve zin op?

Dat de lekkende sifon meteen ter plekke gerepareerd kon worden terwijl de monteur er eigenlijk alleen was voor een controle van de ketel

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Wat leuk om uw positieve reactie te lezen, Mieke! Heel fijn om te lezen dat onze monteur u meteen heeft kunnen helpen met de lekkende sifon. Wij nemen uw woorden ter harte en zullen er voor zorgen... Wat leuk om uw positieve reactie te lezen, Mieke! Heel fijn om te lezen dat onze monteur u meteen heeft kunnen helpen met de lekkende sifon. Wij nemen uw woorden ter harte en zullen er voor zorgen dat u in de toekomst net zo tevreden zult blijven.
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV


Anoniem

8/10

Nieuwe afspraak kregen we op mail tussen 8:00 en 10:00, monteur kwam na 11:30.

Wat viel u in positieve zin op?

Eerste afspraak kon niet doorgaan ivm ziekte monteur, netjes geïnformeerd en meteen een nieuwe afspraak kunnen maken, top!

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Dank u voor uw bericht en de positieve beoordeling met 4 sterren! Heel vervelend als de monteur niet in het afgesproken tijdsblok aankomt. We hechten veel waarde aan uw feedback en streven ernaar om... Dank u voor uw bericht en de positieve beoordeling met 4 sterren! Heel vervelend als de monteur niet in het afgesproken tijdsblok aankomt. We hechten veel waarde aan uw feedback en streven ernaar om eventuele problemen op te lossen en onze service te verbeteren; ik ga dit dan ook terugkoppelen naar onze afdeling planning.
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV


Leo Leeuwesteijn

9/10

Gebeld en zeer snel vakkundig geholpen


Anita Janssen

10/10

Geen idee.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Goede informatie en zeer goed geholpen.

Wat viel u in positieve zin op?

Een vriendelijke benadering.

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Bedankt Anita, dat u de tijd heeft genomen om een review achter te laten. Wat een mooie beoordeling van onze service, daar doen we het voor!
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV


Imke

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Prijs kwaliteit

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijk, duidelijk

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Imke bedankt voor de mooie beoordeling voor onze service met 5 sterren! Fijn om te zien dat je zo tevreden bent over onze service.
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV


Anoniem

10/10

A

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Dank voor het invullen van deze review en de mooie beoordeling met 5 sterren!
Vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV


Anoniem

8/10

Laat de monteur zichzelf even voorstellen bij binnenkomst.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

De eerste keer was een prettige ervaring met een deskundige monteur.

Wat viel u in positieve zin op?

Goede eerste check van de ketel. Gereedschap bij de hand en een aantal onderdelen die vervangen moesten worden lagen in de bus dus konden meteen worden geïnstalleerd.

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Wat een mooie woorden over de deskundigheid van onze monteur! Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een review achter te laten en voor de positieve beoordeling. Wij nemen uw opmerking ter harte ter... Wat een mooie woorden over de deskundigheid van onze monteur! Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een review achter te laten en voor de positieve beoordeling. Wij nemen uw opmerking ter harte ter verbetering van onze service.
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV


godefroy

9/10

Nee

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

vriendelijke man

Wat viel u in positieve zin op?

vriendelijkheid

Reactie Kemkens Service en Onderhoud:

Wat leuk om uw positieve reactie te lezen, mevrouw Godefroy! Dank voor uw recensie en de mooie beoordeling voor onze service.
Met vriendelijke groet,
Helga
Kemkens BV