anonymous
???
- Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
- Afspraak goed nagekomen, en vooraf melding dat monteur onderweg is
- Wat viel u in positieve zin op?
- kennis van zaken
- Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
- 8.8/10
- Kennis en professionaliteit
- 7.8/10
- Nakomen van afspraken
- 7.6/10
34230 reviews
anonymous
reageren heel snel op klacht
- Kunt u dit toelichten?
- snelle reactie
- Wat viel u in positieve zin op?
- monteur heette Maarten uit Groesbeek mijn complimenten voor zijn bezoek
anonymous
Geen..perfect bedrijf
- Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
- Prima service en vakkundig
- Wat viel u in positieve zin op?
- Monteur signaleert probleem met gasrekening en schakelt direct naar Enexis
Kemper
Klantvriendelijk en professioneel
- Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
- Zorg voor een extra gasdrukmeter voor de monteur Deze sloeg vast door te hoge gasuitstoot. Monteur moest meer dan 60 minuten wachten voordat de gasmeter weer operationeel was.
- Kunt u dit toelichten?
- Werd snel geholpen
- Wat viel u in positieve zin op?
- Deskundigheid
Anoniem
Qqq
- Kunt u dit toelichten?
- Tijdens onderhoud al afgesproken, niet echt storing
- Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
- Voor de afspraak kreeg ik een bevestiging, een herinnering in de mail, in de sms, en dan ook nog een onderweg melding. Voor de vervolg afspraak, niets daarvan alleen het onderweg smsje. Het verschil is erg groot en daardoor ga je twijfelen of het wel goed gaat.
- Wat viel u in positieve zin op?
- Vriendelijk
Kelly Coenders - Dubbeld
Even zeggen wat er gedaan is tijdens onderhoud en of er extra kosten aan verbonden zitten. Mag er dan wel niks van snappen maar wel handig om te weten!
- Wat viel u in positieve zin op?
- Vriendelijke meneer
- Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
- Prima prijs, vriendelijke medewerkers
anonymous
-
- Wat viel u in positieve zin op?
- -
Vbommel
Expertise is hoog
- Wat viel u in positieve zin op?
- Laatste setvice vriendelijk (maar zeker niet allemaal)
anonymous
Snel reactie, kundig advies
- Wat viel u in positieve zin op?
- -
- Kunt u dit toelichten?
- Snelle reactie. Binnen week monteur en kundig advies.
- Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
- Na bezoek hebben we samen een goed beeld van de problematiek en oplossing. Pas na enkele dagen kan verschil worden opgemerkt ivm afkoelen en opwarmen vloerverwarming. Na enkele dagen nog even contact zou het helemaal afmaken.
de groot
ga zo door
- Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
- hebben we al gedaan bij onze dochter
- Wat viel u in positieve zin op?
- nette monteur
Ger v Norel
Geen
- Wat viel u in positieve zin op?
- Heldere en buidelijke info verstrekt
- Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
- Komen de afsraak na en zijn kundig
Sp de Cock
n.v.t.
- Wat viel u in positieve zin op?
- De ervaring van de monteur
- Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
- Keurig netjes gedaan en ook alles netjes achtergelaten.
J.Bogaard
Wel snel bij ons
- Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
- Ga zo door.
- Wat viel u in positieve zin op?
- Alles positief!
- Kunt u dit toelichten?
- Goede service !!!,!
anonymous
Wij bevelen Kemkens omdat een betrouwbaar bedrijf is.
- Wat viel u in positieve zin op?
- Het waren vakkundige monters. Deze mensen moet je koesteren.
- Kunt u dit toelichten?
- bij telefonische melding lang moeten wachten (8 wachtende voor U) 24 nov. afspraak gemaakt voor lekkende afvoerpijp door dak te vervangen. Monteurs kommen pas op 5 december.
- Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
- Probeer telefonische wachttijd in te korten.
anonymous
wij hebben positieve ervaringen totnutoe.
- Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
- een betere afstemming met Essent voor wat betreft de inhoudelijkheid van duurzaamheidsmaatregelen.
- Wat viel u in positieve zin op?
- inlevingsvermogen van de medewerkers.
- Kunt u dit toelichten?
- de afspraak kon binnen een week worden ingepland en uitgevoerd
Reviews
Kemkens verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Kemkens heeft de volgende resultaten bereikt:
Gemiddelde score: 8.4/10- 34230 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 17 februari 2014
Kemkens
Is uw CV-ketel aan vervanging toe? Als u een CV-ketel huurt bij Kemkens hoeft u geen grote investering in één keer te doen. Daarnaast bent u verzekerd van periodiek onderhoud aan uw CV-ketel en profiteert u van snelle hulp bij storingen. U huurt al een CV-ketel vanaf 26,95 euro per maand!
Contact
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
