Reviews

Karsten Travelstore
8.8 / 10
1412 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.4/10

1412 Reviews

Jan Veltman

1/10

Je wordt slecht geholpen en snel afgewimperd ze willen niet goede tekst en uitleg geven

Reactie Karsten Travelstore:

Beste meneer Veltman,
Bedankt voor uw review. Jammer om te lezen dat u dit zo heeft ervaren. Ik kan geen communicatie terug vinden met u. Wellicht heeft u telefonisch contact met ons gehad over... Beste meneer Veltman,
Bedankt voor uw review. Jammer om te lezen dat u dit zo heeft ervaren. Ik kan geen communicatie terug vinden met u. Wellicht heeft u telefonisch contact met ons gehad over uw bestelling die nog niet geleverd is. Wij hebben uw pakket dezelfde dag nog verstuurd. Zoals u wellicht ook in het nieuws heeft gehoord kampt PostNL met een voorjaarsdrukte waardoor het langer kan duren dan u gewend bent. Wij hebben hier als bedrijf helaas geen invloed op.
Wij hopen dat u uw pakket spoedig zult ontvangen.
Vriendelijke groet,
Maureen

Jos Schagen

5/10

Bezorging duurt relatief lang, is nu ook nog vertraagd

Reactie Karsten Travelstore:

Beste Meneer Schagen,
Bedankt voor uw review.
Helaas kunnen wij niks aan de levertijd van het pakket doen, wij hebben uw pakket zoals afgesproken de volgende dag na uw bestelling... Beste Meneer Schagen,
Bedankt voor uw review.
Helaas kunnen wij niks aan de levertijd van het pakket doen, wij hebben uw pakket zoals afgesproken de volgende dag na uw bestelling verstuurd. Helaas kamp PostNL met een voorjaarsdrukte waardoor het langer kan duren dan dat u van PostNL gewend bent.
Hopend dat u uw pakket spoedig zult ontvangen.
Voor vragen kunt u altijd bellen of mailen.
Met vriendelijke groet,
Maureen

Rob Bruyn

2/10

Nog niets ontvangen

Reactie Karsten Travelstore:

Beste meneer/mevrouw Bruyn,
Vervelend om te lezen dat u uw pakket nog niet heeft ontvangen. Helaas zie ik niet dat u contact heeft opgenomen met ons m.b.t. de status van uw bestelling. Zoals... Beste meneer/mevrouw Bruyn,
Vervelend om te lezen dat u uw pakket nog niet heeft ontvangen. Helaas zie ik niet dat u contact heeft opgenomen met ons m.b.t. de status van uw bestelling. Zoals bekend is gemaakt in het nieuws is het door de voorjaarsdrukte drukker dan normaal bij PostNL, waardoor pakketten langer op zich wachten. Uw pakket is door ons dezelfde dag nog verstuurd.
Hopend dat u uw pakket spoedig zult ontvangen.
Bel of mail gerust als u vragen heeft!
Vriendelijke groet,
Maureen

Stefanie Millenaar

9/10

Snelle levering, levert wat het belooft.

Marjolein Dieleman

10/10

Fijne tenten, goede winkel, fijn dat er zoveel reserveonderdelen te krijgen zijn! Heel duurzaam :)

Tim

10/10

Fantastische service. Snelle en vriendelijke reactie van de helpdesk, en topkwaliteit tentonderdelen. Mijn Karsten tent gaat al 20 jaar mee, dat is nog eens kwaliteit.

Marga

7/10

Prima prijs prima levering

Kim Timmermans

8/10

Goed geadviseerd en vlot geholpen

Peter Lucke

8/10

Gewoon alles gedaan wat bij aankoop was afgesproken

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.