Ik heb maar een keer met Kappa samengewerkt, en ben zeer tevreden over de service.
Sterke punten
Goede communicatie, duidelijk over mogelijkheden en komt afspraken na.
Verbeterpunten of tips
geen
Goede communicatie, duidelijk over mogelijkheden en komt afspraken na.
geen
snelheid
geen, ga zo door
fijne koerier
-
Vriendelijk
-
Doen wat ze zeggen en zeggen wat ze doen!
Niets
Snelheid en accuraat met schatting levertijd, ophaaltijd
.
Got the job done quickly
none
Snel en correct
Op de dag zelf een melding van een korter tijdvak (bijvoorbeeld 2 uur) waarbinnen het pakket opgehaald wordt, zou prettig zijn. Nu was het tussen 9.00u en 13.00u en werd het pakket pas tegen 13.00u...
-
-
snel en houden zich aan afspraken
niets