Reviews

8.9 / 10
638 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
8.9/10
Klantvriendelijkheid
9.1/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.9/10

638 Reviews

Claudia
10/10

Goede en snelle bezorging! Artikel naar wens.


Cor buiten
10/10

Zeer ordelijk en netjes klantvriendelijk

Sterke punten

Klandvriedelijk

Verbeterpunten of tips

N.v.t


Anoniem
9/10

Correcte afhandeling. Snelle service. Goede product ontvangen.

Sterke punten

Snelle levering


Anoniem
7/10

Mijn product was snel en in goed staat geleverd. De verpakking was wel verwarrend: het zag er uit als of de doos uit Pakistan kwam. Recycling?

Sterke punten

Kampeermeester heeft ook een fysieke winkel- makkelijker contact op te nemen in geval van "ontevredenheid" over het product, en ook voor after sales service.

Verbeterpunten of tips

PostNL is twee keer niet op de afgesproken tijd gekomen: een keer drie dagen te vroeg en een keer te laat. De track en trace van PostNL was ook waardeloos.

Reactie Kampeermeester.nl:

Onze excuses voor de levering, helaas zijn wij afhankelijk van de bezorgende maatschappij, maar zullen er wel melding van maken. Wij gebruiken inderdaad soms verpakkingen opnieuw, echter het dient wel deugdelijk verpakt te zijn, hopelijk is uw product wel goed aangekomen, mocht dit niet zo zijn, dan horen wij dat alsnog graag.


Anoniem
10/10

Duidelijke website, goede prijzen, vlotte en correcte levering.


Anoniem
4/10

Twee artikelen besteld, bleek niet oo voorraad zonder dat dat gelijk was aangegeven.

Pakket werd in een veeel te grote doos verzonden, echt zonden.

Eenmaal en nooit meer...

Reactie Kampeermeester.nl:

Beste Matthijs, onze excuses.
Je hebt gelijk dat het niet goed is verlopen.
1 artikel was helaas niet op voorraad, het aankoopbedrag hiervan is echter direct teruggestort. Helaas stond dit artikel teveel op webshop.
De grotere verpakking doen we om er zeker van te zijn dat dit kwetsbare artikel goed aan komt bij de klant. Bedankt voor je reactie, ook als deze niet positief is horen we dit graag, om er van te kunnen leren.


Peter Comley
8/10

Uitstekend

Sterke punten

Uitstekend geholpen met het claimen van een defect product op de fabrikant.
Efficient en korrekt met het bestellen van producten via de webshop.

Verbeterpunten of tips

geen


Anoniem
8/10

Snelle levering, goede prijs

Sterke punten

Website voorraadoverzicht lijkt goed te werken. Goede prijs en redelijk uitgebreid aanbod

Verbeterpunten of tips

Meer info over product op website zoals in geval van rugzak het gewicht/riembreedtes, lengte en breedte


Anoniem
9/10

Besteld product toch niet op voorraad. Werd hier keurig telefonisch over geïnformeerd met voorstel om product op later tijdstip te verkrijgen.