Reviews

8.9 / 10
633 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
8.9/10
Klantvriendelijkheid
9.1/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.9/10

633 Reviews

Anoniem
4/10

Twee artikelen besteld, bleek niet oo voorraad zonder dat dat gelijk was aangegeven.

Pakket werd in een veeel te grote doos verzonden, echt zonden.

Eenmaal en nooit meer...

Reactie Kampeermeester.nl:

Beste Matthijs, onze excuses.
Je hebt gelijk dat het niet goed is verlopen.
1 artikel was helaas niet op voorraad, het aankoopbedrag hiervan is echter direct teruggestort. Helaas stond dit artikel teveel op webshop.
De grotere verpakking doen we om er zeker van te zijn dat dit kwetsbare artikel goed aan komt bij de klant. Bedankt voor je reactie, ook als deze niet positief is horen we dit graag, om er van te kunnen leren.


Peter Comley
8/10

Uitstekend

Sterke punten

Uitstekend geholpen met het claimen van een defect product op de fabrikant.
Efficient en korrekt met het bestellen van producten via de webshop.

Verbeterpunten of tips

geen


Anoniem
8/10

Snelle levering, goede prijs

Sterke punten

Website voorraadoverzicht lijkt goed te werken. Goede prijs en redelijk uitgebreid aanbod

Verbeterpunten of tips

Meer info over product op website zoals in geval van rugzak het gewicht/riembreedtes, lengte en breedte


Anoniem
9/10

Besteld product toch niet op voorraad. Werd hier keurig telefonisch over geïnformeerd met voorstel om product op later tijdstip te verkrijgen.


M.A. de graaff
8/10

Prima, snelle levering en laag in de prijs.

Sterke punten

het feit dat men een formulier meestuurt indien ik het product zou willen retourneren beoordeel ik als positief en geeft een betrouwbaar beeld.


Anoniem
7/10

Dure verzendingskosten. Maar de enige die wat ik nodig had nog in voorraad hadden. Het product zelf was ook iets duurder dan in andere winkels. Wel vlotte levering

Verbeterpunten of tips

Dure verzendingskosten. Maar de enige die wat ik nodig had nog in voorraad hadden. Het product zelf was ook iets duurder dan in andere winkels. Wel vlotte levering


Anoniem
8/10

Goede ervaring. makkelijk en simpel

Verbeterpunten of tips

Kon wel wat klantvriendelijker, qua inpakken? MIsshcien iets persoonlijker


Anoniem
6/10

Site niet echt superhandig als je probeert te zoeken, geeft soms totaal andere producten en merken weer. Maar verder alles prima

Sterke punten

Goede produkten tegen een goede prijs

Verbeterpunten of tips

Nogmaals de website

Reactie Kampeermeester.nl:

Bedankt voor jouw feedback, na de vakantie gaan we er mee aan de slag. Graag tot een volgende keer.


Anoniem
8/10

Duidelijke website en goede omschrijving

Sterke punten

Duidelijkheid

Verbeterpunten of tips

Goede omschrijving is belangrijk