Reviews

8.4 / 10
750 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.4/10
Snelheid levering
7.8/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Keuze assortiment
8.6/10

750 Reviews

Hans Hols

10/10

Uitstekende kwaliteit

Sterke punten

Goede kwaliteit van producten

Verbeterpunten of tips

direct contact met firma mogelijk maken ipv bellen met antwoord apparaat.


De Nie

10/10

Er wordt goed geluisterd en goed antwoord gegeven.Zeer tevreden.

Sterke punten

Goede communicatie.

Verbeterpunten of tips

Geen.


Anoniem

7/10

Alles is goed verlopen,dank u.

Sterke punten

vlot

Verbeterpunten of tips

Prijs


Poelmans

9/10

Super

Sterke punten

Artikel net zoals op foto

Verbeterpunten of tips

Geen


sandra

4/10

Snelle service,defect aan discplay

Sterke punten

snelle bediening

Verbeterpunten of tips

ik heb mijn stuk van pellets ontvangen
maar discplay komt er niet op, lichtjes branden wel, mijn schoonbroer heeft het omgekeerde, licht gaat niet , discplay wel

Reactie Kachelsenhaardenwinkel.nl:

Beste Sandra,
Wij willen u graag helpen als u gewoon contact opneemt met onze klantenservice. U geeft ons nu een slechte review voor onze after sales, terwijl u geen contact opneemt als er iets...
Beste Sandra,
Wij willen u graag helpen als u gewoon contact opneemt met onze klantenservice. U geeft ons nu een slechte review voor onze after sales, terwijl u geen contact opneemt als er iets mis is. Hierdoor kunnen wij niets oplossen voor.
Wij zouden graag contact met u willen om het probleem op te lossen met het display van uw pelletkachel.
Met vriendelijke groet,
Anne van Kachelsenhaardenwinkel.nl


Gerrit Wilbrink

10/10

Houtkachelventilator (smart fan) gekocht die €50,- goedkoper is dan precies dezelfde. Zowel aankoop als ontvangst ging vlekkeloos.

Sterke punten

Doen wat ze beloven.

Verbeterpunten of tips

Moeilijk te zeggen na 1 contact. Zo doorgaan


Anoniem

10/10

Duidelijke communicatie en snelle levering.

Sterke punten

Groot assortiment, en snelle levering. Duidelijke communicatie bij vragen

Verbeterpunten of tips

Geen


Henk Schoutens

10/10

Goed te woord gestaan en snelle levering. Goed op de hoogte gehouden van het bestelde product via mail.

Sterke punten

Snelle levering en goed ingepakt.

Verbeterpunten of tips

Goed telefonisch en per mail bereikbaar.


Paul

10/10

Goede service, duidelijke communicatie

Sterke punten

Veel keus, snel geleverd

Verbeterpunten of tips

Reserve motoren voor sfeerhaard prijzig


R galema

10/10

Zeer goed

Sterke punten

Alles is duidelijk

Verbeterpunten of tips

Nee