Reviews

8.4 / 10
686 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.3/10
Snelheid levering
7.8/10
Bestelgemak
8.7/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Keuze assortiment
8.6/10
After sales
8/10

686 Reviews

Wth

8/10
(Bewerkt)

Ik heb maar de helft ontvangen en na 3 dagen nog geen reactie wanneer ik de rest mag ontvangen
Verder prima levertijd en opvolging uitlevering
Aljo

Sterke punten

Na mijn klacht is hier direct op gereageerd en is alles gedaan dit weer recht te zetten
Prima

Verbeterpunten of tips

Graag reactie op klacht
Prima afgehandeld


Anoniem

9/10

De website werk snel en houd je goed op de hoogte over je bestelling

Sterke punten

Veel onderdelen beschikbaar

Verbeterpunten of tips

Niet overal een foto beschikbaar, dan weet je niet hoe het er uitziet


Ron

10/10

Heldere site, duidelijke procedure en goede communicatie.


Anoniem

8/10

Goed! Bestelde product werd te laat geleverd maar na mailcontact is het netjes opgelost.

Sterke punten

Veel keuze, duidelijke site en probleem met de levering is netjes opgelost door William.

Verbeterpunten of tips

Leveringsprobleem wat er was is opgelost. Ook omdat ik zelf gemaild heb daarover. Misschien hadden ze zelf beter eerst mij kunnen mailen dat er een leveringprobleem of fout was. Maar verder heb ik geen opmerkingen!


hoetink J

9/10

Zeer correct en vriendelijk, er wordt nagebeld na de levering of alles goed gelopen is en/of het product goed is aangekomen

Sterke punten

nabellen bij geleverde orders en pro actief bij het afronden van order


Kurt

10/10

Goed. Netjes vooraf gebeld over leverdag.

Sterke punten

goede web site

Verbeterpunten of tips

geen


Alise

10/10

Fijne levering na telefonisch doorgesproken te hebben.

Sterke punten

Precies zoals op de websote staat. Past ook zoals het hoort in de kachel.


Anoniem

10/10

Prima ervaring met het bedrijf. Onderdeel bestelt en snel geleverd, prima verpakt.

Sterke punten

uitgebreid assortiment

Verbeterpunten of tips

De betalingen via de website, ik kreeg de bestelling thuis geleverd maar zou de bestelling ophalen en daar contant betalen. Netjes bezorgd maar daardoor niets betaalt door mij. Nadat ik gebeld had is dit goed gekomen en de rekening alsnog via de mail ontvangen maar er kunnen dingen op die manier toch verkeerd gaan lopen. Verder prima opgelost.


Pieter Broer

10/10

Snelle levering van mijn Burni Stig houtkachel. Er mooi staat deze op ons terras!

Sterke punten

Snelle levering en goed telefonisch contact.

Verbeterpunten of tips

Geen


R.K

10/10

Snel geleverd , niks op aan te merken.

Sterke punten

.

Verbeterpunten of tips

.