Contact is moeizaam en duurt lang voordat dingen worden opgelost !! Maar uiteindelijk gebeurt het wel en is iedereen blij en tevreden.
Sterke punten
Mooie kachel
Mooie kachel
goed assortiment
geen verwachte 3-5 werkdagen levertijd vermelden , maar een eerlijke realistische levertijd
telefoon en mail beantwoorden
communiceren dat je niet de servicegraad van coolblue haalt
Toen het te lang duurde kwam terugkopeling. Uitstekend.
Zo door gaan.
Geen
Communicatie via mail is er niet,geen antwoordt. Levertijd niet te over zien ,geen reactie op mail,of wat ever
zie boven
neen / zie boven
Snelle afhandeling van de levering
Goed bereikbaar en fijne communicatie.
Duidelijke prijzen op site.