Reviews

8.4 / 10
750 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.4/10
Snelheid levering
7.8/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Keuze assortiment
8.6/10

750 Reviews

Anoniem

7/10

Telefonisch goed beantwoord maar heb toch vragen bij het op de hoogte houden van de transacties (via mail)wanneer dingen fout gaan. Heb er zelf achter moeten gaan.

Sterke punten

Telefonisch contact

Verbeterpunten of tips

Opvolging


Anoniem

2/10

Losse bodemplaat voor een jotul besteld met een levertijd van 5-10 werkdagen, dat is inmiddels 1 1/2 maand geleden. Na herhaaldelijke mails en telefoontjes is de bodem eindelijk besteld. Ook... Losse bodemplaat voor een jotul besteld met een levertijd van 5-10 werkdagen, dat is inmiddels 1 1/2 maand geleden. Na herhaaldelijke mails en telefoontjes is de bodem eindelijk besteld. Ook aangemeld bij de Postnl, alleen nu blijft het daar maar liggen en wordt niet verstuurd. Weer gebeld, ja de bodem ligt al 3 dagen ergens in 1 van de 3 pakketten die verstuurd moet worden. Komt waarschijnlijk volgende week en met een beetje geluk morgen. Ik ben er klaar mee!

Verbeterpunten of tips

Communiceer met je klanten!


Lakiere

6/10

Goed

Sterke punten

nee

Verbeterpunten of tips

meer producten snellere levering


Fred

4/10

Kachel kort was niet goed. Werdt niks flexibels mee gedaan vanuit het personeel.

Verbeterpunten of tips

Meer aandacht voor de kkant


Anoniem

8/10

Goede ervaring! Hulp bij opzoekingen. Geen te lange levertijd.


N. HEMING

9/10

Heel veel keus en ook te zien brandend.

Sterke punten

De gegeven hulp bij het kiezen en de vragen die we hadden. Ik wilde een technische tekening en die kwam inderdaad een paar dagen later.

Verbeterpunten of tips

nee.


Ronny van Riet

10/10

Zeer goed

Sterke punten

Snelle levering. Grote keuze


MARIEN ROGER

9/10

Vriendelijk en snel levering

Sterke punten

geen