Ruim assortiment
Sterke punten
ruime keuze zelfs voor oude kachels
Verbeterpunten of tips
geen
750 Reviews
Zeer goed
Sterke punten
Komt gemaakte afspraken na
Verbeterpunten of tips
Geen
Na telefonisch overleg en het gekregen bestelnummer onderdeel snel ontvangen
Wij hebben een binnenwerk voor onze open haard besteld en dit was al binnen 4 dagen geleverd. Top service!!
Sterke punten
Snelle service en goed telefonisch geholpen!
Verbeterpunten of tips
Neen.
(Bewerkt)
Ik heb maar de helft ontvangen en na 3 dagen nog geen reactie wanneer ik de rest mag ontvangen
Verder prima levertijd en opvolging uitlevering
Aljo
Sterke punten
Na mijn klacht is hier direct op gereageerd en is alles gedaan dit weer recht te zetten
Prima
Verbeterpunten of tips
Graag reactie op klacht
Prima afgehandeld
De website werk snel en houd je goed op de hoogte over je bestelling
Sterke punten
Veel onderdelen beschikbaar
Verbeterpunten of tips
Niet overal een foto beschikbaar, dan weet je niet hoe het er uitziet
Heldere site, duidelijke procedure en goede communicatie.
Goed! Bestelde product werd te laat geleverd maar na mailcontact is het netjes opgelost.
Sterke punten
Veel keuze, duidelijke site en probleem met de levering is netjes opgelost door William.
Verbeterpunten of tips
Leveringsprobleem wat er was is opgelost. Ook omdat ik zelf gemaild heb daarover. Misschien hadden ze zelf beter eerst mij kunnen mailen dat er een leveringprobleem of fout was. Maar verder heb ik...
Zeer correct en vriendelijk, er wordt nagebeld na de levering of alles goed gelopen is en/of het product goed is aangekomen
Sterke punten
nabellen bij geleverde orders en pro actief bij het afronden van order
Goed. Netjes vooraf gebeld over leverdag.
Sterke punten
goede web site
Verbeterpunten of tips
geen