Makkelijke site om mijn bestelling te zoeken - en prima levering
Sterke punten
Zeer duidelijke website dat zelfs een onervaren persoon als ik het juiste artikel kan vinden
Verbeterpunten of tips
nope
724 Reviews
Vlot geleverd en prima prijsstelling van de producten
Sterke punten
Vlot geleverd
Ze hadden het product dat ik wilde, ze hebben snel geleverd en het ziet er goed uit
Sterke punten
Ze hadden het product dat ik wilde, ze hebben snel geleverd en het ziet er goed uit
Verbeterpunten of tips
niets verkeerd meegemaakt, dus kan hier niets over zeggen.
De benadering is zeer klantvriendelijk. Ik stuurde een verzoek om advies in op vrijdag. Op de dag erna kreeg ik al antwoord.
Sterke punten
Duidelijke foto's van de aangeboden goederen. Wat ik ontvangen heb correspondeerde 100% met wat ik verwacht had op basis van de foto's op de website.
Verbeterpunten of tips
Ik vind de verzendkosten te hoog. Het pakje dat ik kreeg (stuk pakkingkoord in luchtkussen enveloppe) woog bijna niets. Dan is € 8,95 teveel van het goede naar mijn mening.
Bij problemen snel een oplossing gevonden en vlug contact met ons opgenomen dat het probleem is opgelost.
Ook fijn dat het bedrijf de schuld op zich nam en direct heeft gehandeld
Sterke punten
Voor ons is dit de eerste keer maar we gaan onz zeker verdiepen in de producten die worden aangeboden, zeker omdat ons probleem snel en netjes is opgelost
Verbeterpunten of tips
Heb hier boven de positieve punten gegeven maar heb verder geen slechte ervaring met dit bedrijf omdat dit voor ons de eerste keer was
Wij hebben een Faber Firebox 20” voor ons zomerhuisje op Texel besteld bij de Kachelsenhaardenwinkel.nl en deze werd al binnen twee dagen geleverd. Heel erg blij mee. Bedankt voor de snelle levering!
Sterke punten
Snelle levering!
Verbeterpunten of tips
Geen
Wij zijn positief, vlotte levering, goed verpakt met het juiste artikel.
Alles conform afspraak. En dat is precies wat ik graag wil, dus dikke voldoende :-)
Voldoet aan onze verwachting.
Sterke punten
Snelle levering.
Artikel op voorraad
Mooie korting
Hoewel ik lang moet/moest wachten op mijn kachel, niet de schuld van Kachelsenhaardenwinkel.nl ben ik zeer tevreden over dit bedrijf. Communicatie is goed!
Sterke punten
communicatie!
Verbeterpunten of tips
-