Reviews

8.4 / 10
662 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.3/10
Snelheid levering
7.8/10
Bestelgemak
8.7/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Keuze assortiment
8.6/10
After sales
8/10

662 Reviews

rob bachstein
9/10

Een mooie winkel waar je goed geholpen wordt

Sterke punten

Nemen veel tijd voor de klant en komen afspraken na

Verbeterpunten of tips

geen


Joris Vandenbroele
7/10

Ruim assortiment

Sterke punten

ruime keuze zelfs voor oude kachels

Verbeterpunten of tips

geen


Joan Drissen
9/10

Zeer goed

Sterke punten

Komt gemaakte afspraken na

Verbeterpunten of tips

Geen


Karel De boer
10/10

Na telefonisch overleg en het gekregen bestelnummer onderdeel snel ontvangen


Wth
6/10
(Bewerkt)

Ik heb maar de helft ontvangen en na 3 dagen nog geen reactie wanneer ik de rest mag ontvangen
Verder prima levertijd en opvolging uitlevering
Aljo

Verbeterpunten of tips

Graag reactie op klacht
Klacht is naar alle tevredenheid afgehandeld


Thomas Vrolijk
10/10

Wij hebben een binnenwerk voor onze open haard besteld en dit was al binnen 4 dagen geleverd. Top service!!

Sterke punten

Snelle service en goed telefonisch geholpen!

Verbeterpunten of tips

Neen.


Wth
8/10
(Bewerkt)

Ik heb maar de helft ontvangen en na 3 dagen nog geen reactie wanneer ik de rest mag ontvangen
Verder prima levertijd en opvolging uitlevering
Aljo

Sterke punten

Na mijn klacht is hier direct op gereageerd en is alles gedaan dit weer recht te zetten
Prima

Verbeterpunten of tips

Graag reactie op klacht
Prima afgehandeld


Anoniem
9/10

De website werk snel en houd je goed op de hoogte over je bestelling

Sterke punten

Veel onderdelen beschikbaar

Verbeterpunten of tips

Niet overal een foto beschikbaar, dan weet je niet hoe het er uitziet


Ron
10/10

Heldere site, duidelijke procedure en goede communicatie.


Anoniem
8/10

Goed! Bestelde product werd te laat geleverd maar na mailcontact is het netjes opgelost.

Sterke punten

Veel keuze, duidelijke site en probleem met de levering is netjes opgelost door William.

Verbeterpunten of tips

Leveringsprobleem wat er was is opgelost. Ook omdat ik zelf gemaild heb daarover. Misschien hadden ze zelf beter eerst mij kunnen mailen dat er een leveringprobleem of fout was. Maar verder heb ik geen opmerkingen!