Reviews

8.5 / 10
1099 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.4/10
Snelheid levering
8/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Keuze assortiment
8.6/10

1099 Reviews

Marleen Gijsen

8/10

Goed

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen


Geert Vandenbroucke

10/10

Prima service

Sterke punten

Goeie service

Verbeterpunten of tips

Geen


Luc Vereecke

8/10

Zeer behulpzaam en correct

Sterke punten

Service

Verbeterpunten of tips

Geen


Liesbeth Wolfkamp

10/10

Prima!

Sterke punten

Klantvriendelijkheid is bijzonder groot. Prettige medewerkers, goed op de hoogte.

Verbeterpunten of tips

geen


Marcel H.

10/10

Goede service en prima product

Sterke punten

goede communicatie

Verbeterpunten of tips

geen


J Reder

9/10

Mijn ervaring is goed, heel jammer dat de producten van Hwam zo extreem duur zijn.

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

geen


M Kuijntjes

1/10

Zeer matig

Sterke punten

Niet, kan er geen noemen.

Verbeterpunten of tips

Beter communiceren naar de klant, en zorgen dat de voorraadinfo en de mailadressen op orde zijn. Heb ruim 6 weken moeten wachten op m'n bestelling, op een eerdere vraag van mij via... Beter communiceren naar de klant, en zorgen dat de voorraadinfo en de mailadressen op orde zijn. Heb ruim 6 weken moeten wachten op m'n bestelling, op een eerdere vraag van mij via info@kachelsenhaarden.nl geen antwoord gekregen, het mailadres lijkt niet in gebruik. Vervolgens via een ander mailadres geprobeerd, toen kreeg ik te horen dat mijn bestelling later die dag bij jullie binnen zou komen. Vervolgens heeft het nog 1,5 week geduurd voordat ik mijn bestelling heb ontvangen.


Eelco Noort

10/10

Prima

Sterke punten

vriendelijk

Verbeterpunten of tips

nee


Karin

1/10

Vorige week een bestelling gedaan , vier mailtjes gehad dat ik snel een track en trace code zou krijgen maar nog steeds niks ontvangen terwijl het om een kleine accessoire gaat ???

Sterke punten

Site is duidelijk

Verbeterpunten of tips

Minder en alleen maar nuttige mail versturen bv eerst een bevestiging met factuur en als tweede een track en trace


Marion Schellens

10/10

Top

Sterke punten

Top service en men word goed op de hoogte gehouden van de verzending

Verbeterpunten of tips

Doe zo verder