Reviews

8.4 / 10
746 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.4/10
Snelheid levering
7.8/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Keuze assortiment
8.6/10

746 Reviews

Fam. Prins

9/10

Zeer goed en deskundig

Sterke punten

Professioneel en denkt mee in oplossingen.

Verbeterpunten of tips

Zou leuk zijn als er een paar keer per jaar iets georganiseerd zou worden over buitenhaarden en/of binnenhaarden


Fam Kool

10/10

Prima bedrijf
Aardige mensen
Na 1 jaar storing aan onze elektrische haard
Netjes omgeruild voor nieuwe
Super service

Sterke punten

Klantvriendelijk
Goede prijs

Verbeterpunten of tips

Ga zo door


De zoon van

10/10

Snell actie bij het vervangen van kapotte kachel van honderd en een jaar oude klant. Snel nagaan wat de mogelijkheden waren. Tussen checken fabriek voorraad, bestellen afleveren en installatie... Snell actie bij het vervangen van kapotte kachel van honderd en een jaar oude klant. Snel nagaan wat de mogelijkheden waren. Tussen checken fabriek voorraad, bestellen afleveren en installatie zaten maar een paar dagen.

Sterke punten

Meedenken

Verbeterpunten of tips

Geen


Theo Borst

1/10

Een buitenhaard gekocht, en na de bestelling gevraagd voor andere rookgas afvoer,helaas werd bij levering mijn verzoek niet geleverd,na moeizaam contact afspraak gemaakt wat te leveren echter... Een buitenhaard gekocht, en na de bestelling gevraagd voor andere rookgas afvoer,helaas werd bij levering mijn verzoek niet geleverd,na moeizaam contact afspraak gemaakt wat te leveren echter hierna niks meer gehoord,nog steeds niet geleverd dus.

Sterke punten

geen idee kachel kan nog niet branden omdat de rookgas afvoer nog niet is geleverd

Verbeterpunten of tips

neem iemand in dienst voor contact met klanten


Aalt

10/10

Bestelling super snel in huis. Klein foutje gemaakt dat zeer snel opgepakt en nog belangrijker opgelost wordt. Mocht zelfs het verkeerd geleverde artikel houden!

Sterke punten

Service snelheid

Verbeterpunten of tips

Ga zo door


Herenkapsalon antwan

9/10

Heel goed en snel geregeld Gr Theo.

Sterke punten

Goed en snel geregeld .zo door

Verbeterpunten of tips

Zo door gaan .


Klant

2/10

Slechte after sales

Sterke punten

Assortiment

Verbeterpunten of tips

Slecht advies en geen goede aftersales of klacht afhandeling


Particulier

10/10

Bestelling vlot verlopen. Alles op tijd binnen gekregen. In deze tijden Chapeau!!!

Sterke punten

Correctheid

Verbeterpunten of tips

Nee


Particulier

8/10
(Bewerkt)

Goed geholpen, aftersales liet af en toe op zich wachten maar het probleem is uiteindelijk goed opgelost.

Sterke punten

Denkt mee in oplossing

Verbeterpunten of tips

Bereikbaarheid via mail en telefonisch kan nog versterkt worden


Adriaensen Danny

1/10

Onderdeel besteld,rekening betaald, na 1 maand nog geen onderdeel, meermaals bericht gestuurd, geen antwoord!!!,KRIJG tegenwoordig al schrik,online iets te bestellen

Sterke punten

0

Verbeterpunten of tips

??? Zoek zelf maar uit