Reviews

8.4 / 10
750 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.4/10
Snelheid levering
7.8/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Keuze assortiment
8.6/10

750 Reviews

Michiel

1/10

Levert niet en maakt geen geld over bij annulering

Sterke punten

Alles is sterk totdat het geleverd

Verbeterpunten of tips

Lever wat je verkoopt en op zijn minst geef geld terug bij annulering


Tjerk Akkerman

10/10

Topbedrijf. Hadden houtkachel besteld bij Krul Alltech. Levertijd bedroeg 14 weken. Na een week werd er al gebeld met de mededeling dat er een gaatje in de planning was en of de kachel geplaatst kon... Topbedrijf. Hadden houtkachel besteld bij Krul Alltech. Levertijd bedroeg 14 weken. Na een week werd er al gebeld met de mededeling dat er een gaatje in de planning was en of de kachel geplaatst kon worden. Na inspectie werd de kachel afgelopen maandag geplaatst. Zeer vakkundig en zeer snel geplaatst zonder enige problemen. Vandaag de eind factuur ontvangen. Vanwege minderwerk is er een bedrag in mindering gebracht zonder verdere communicatie. Klasse!

Sterke punten

Vaklui.

Verbeterpunten of tips

Geen


anoniem

10/10

Topklasse Bedrijf: Heb kachelonderdelen besteld bij dit bedrijf, maar helaas door een barst in de achterwand van de kachel de onderdelen weer af moeten bestellen. Mijn voorstel was geef terug wat je... Topklasse Bedrijf: Heb kachelonderdelen besteld bij dit bedrijf, maar helaas door een barst in de achterwand van de kachel de onderdelen weer af moeten bestellen. Mijn voorstel was geef terug wat je redelijk vind, trek een bedrag aan kosten af, bestellen en vervoeren kost nu eenmaal geld, maar afdeling verkoop ging boven mijn verwachting over tot 100% terugbetaling van de aankoopprijs. Bedrag is ook zeer snel weer terug gestort.

Koop rustig op afstand bij deze partij, 100% tevreden

Sterke punten

Eerlijk, soepel, reƫel.

Verbeterpunten of tips

geen


Teun

8/10

Professioneel en klantvriendelijk

Sterke punten

Komen afspraken na, vriendelijk personeel, duidelijke planning

Verbeterpunten of tips

Het offerte proces ging niet zoals ik gewend was in traditionele zin, echter is dit door bedrijf goed en adequaat naar tevredenheid opgepakt en opgelost.


Fam. Prins

9/10

Zeer goed en deskundig

Sterke punten

Professioneel en denkt mee in oplossingen.

Verbeterpunten of tips

Zou leuk zijn als er een paar keer per jaar iets georganiseerd zou worden over buitenhaarden en/of binnenhaarden


Fam Kool

10/10

Prima bedrijf
Aardige mensen
Na 1 jaar storing aan onze elektrische haard
Netjes omgeruild voor nieuwe
Super service

Sterke punten

Klantvriendelijk
Goede prijs

Verbeterpunten of tips

Ga zo door


De zoon van

10/10

Snell actie bij het vervangen van kapotte kachel van honderd en een jaar oude klant. Snel nagaan wat de mogelijkheden waren. Tussen checken fabriek voorraad, bestellen afleveren en installatie... Snell actie bij het vervangen van kapotte kachel van honderd en een jaar oude klant. Snel nagaan wat de mogelijkheden waren. Tussen checken fabriek voorraad, bestellen afleveren en installatie zaten maar een paar dagen.

Sterke punten

Meedenken

Verbeterpunten of tips

Geen


Theo Borst

1/10

Een buitenhaard gekocht, en na de bestelling gevraagd voor andere rookgas afvoer,helaas werd bij levering mijn verzoek niet geleverd,na moeizaam contact afspraak gemaakt wat te leveren echter... Een buitenhaard gekocht, en na de bestelling gevraagd voor andere rookgas afvoer,helaas werd bij levering mijn verzoek niet geleverd,na moeizaam contact afspraak gemaakt wat te leveren echter hierna niks meer gehoord,nog steeds niet geleverd dus.

Sterke punten

geen idee kachel kan nog niet branden omdat de rookgas afvoer nog niet is geleverd

Verbeterpunten of tips

neem iemand in dienst voor contact met klanten


Aalt

10/10

Bestelling super snel in huis. Klein foutje gemaakt dat zeer snel opgepakt en nog belangrijker opgelost wordt. Mocht zelfs het verkeerd geleverde artikel houden!

Sterke punten

Service snelheid

Verbeterpunten of tips

Ga zo door


Herenkapsalon antwan

9/10

Heel goed en snel geregeld Gr Theo.

Sterke punten

Goed en snel geregeld .zo door

Verbeterpunten of tips

Zo door gaan .