Snelle en vriendelijke service
Sterke punten
Goede prijs
Snelle hulp
Verbeterpunten of tips
-
1084 Reviews
Kachelpijp dikwandig 2mm 120mm besteld
Mag zeggen snel geleverd binnen 3 dagen
Dus volgende bestelling paspijp
Gaan we ook bij jullie bestellen
Sterke punten
Prijs en snel geleverd
Verbeterpunten of tips
Website blijft vaak hangen
Waardeloos!!
30 augustus materialen besteld en nu bijna een maand verder nog niets ontvangen. Na div. telefoontjes en mails, moeten we het zelf maar regelen met DHL.
Sterke punten
Website en prijzen.
Verbeterpunten of tips
Beter communicatie met klanten na verzending als er wat fout gaat!!
De spullen opnieuw verzenden en dan het zoekgeraakte pakket bij DHL reclameren.
Ondanks de drukte heel goed geholpen.
Er word goed meegedacht zodat alles zo goed mogelijk past wat zeker terug te zien is in het eindresultaat.
Ik kan niet anders zeggen dan dat er echt...
Sterke punten
Vakmanschap en voorraad
Verbeterpunten of tips
Geen
Geweldig bedrijf en prima geholpen door Ben de Greef. Toen ik er was, was Ben er niet maar de collega wist precies waar ik voor kwam. Super!
Sterke punten
Klantvriendelijkheid, niet te beroerd om out of the box te denken, gewoon net even dat extra.
Verbeterpunten of tips
Jammer dat jullie geregeld gesloten zijn om de bestellingen klaar te maken.
Zeer onbetrouwbaar order geplaatst 3 weken geleden, maar nog altijd niet geleverd,
Sterke punten
Prijs
Verbeterpunten of tips
Eerlijkheid
Wij genieten van onze houtkachel! Alles was prima geregeld. Bedankt!
Sterke punten
Persoonlijke aandacht voor de klant, en het advies om rustig allerlei kachels te bekijken.
Verbeterpunten of tips
Ga zo door!
Zeer kundig advies en juiste prijzen
Sterke punten
helder telefonisch advies van medewerkers die zelf schoorstenen monteren
Verbeterpunten of tips
nergens stond aangegeven dat ik een voor de pelletkachel als extra een siliconenring moest bestellen tussen de topplaat en de regenkap.
Kwalitatief goede producten voorzien van een redelijke prijs en vlot geleverd waarbij je niet overspoeld wordt met leveringsmails.
Sterke punten
uitgebreid assortiment, goede kwaliteit en snel geleverd
Verbeterpunten of tips
even vermelden dat er geen bulk voortgangsberichten worden verzonden.
Goed
Sterke punten
duidelijke website
Verbeterpunten of tips
geen