M vdf Kerver
Aanbeveling
supersnelle service , goed kwaliteit en persoonlijke service Echt aan te raden !
- Sterke punten
- goede persoonlijke service en supersnelle levering
- Verbeterpunten of tips
- geen
- Aangekocht product
- paspijp en verloop
- Bestelgemak
- 9/10
- Info over verloop order
- 8.8/10
- Informatie op de website
- 8.6/10
1147 reviews
Eug. Mennen
Aanbeveling
Klantenservice met een Hoofdletter 'K'. Bepaalde pijp besteld, die vrijdag 20-2 zou komen en door mij worden afgehaald. Helaas niet aangekomen. Bij navraag gemeld dat ik het hele weekend met een kachel midden in de kamer zou zitten. Daarop werd de fabrikant gebeld met de vraag of het in voorraad was, Dat bleek het geval. Een paar keer telefonisch contact, waardoor ik 'm alsnog daar kon ophalen. Inmiddels gemonteerd. Hulde voor Miranda(?) en sowieso voor deze fantastische service!
- Verbeterpunten of tips
- geen
- Sterke punten
- Geweldige klantenservice!
- Aangekocht product
- roetzakpijp
Marije
Aanbeveling
Erg blij met het plaatje maar het pakketje liet lang op zich wachten
- Verbeterpunten of tips
- We hebben bijna 3 maand op ons onderdeel moeten wachten.
- Sterke punten
- Stevig materiaal
- Aangekocht product
- Rookkanaal pellet kachel 80mm staal rozet randbreedte 100mm
Ten hoor
Zeer traag en incompleet ontvangen
- Sterke punten
- Veel aanbod, ingewikkelde site
- Verbeterpunten of tips
- Na een week wachten bestelling inclmpleet ontvangen, volgende keer naar de hornbach
- Aangekocht product
- Kachelpijpset
Y.V. Tysyachuk
Zeer slechte service als er iets kapot gaat. Ze reageren niet op e-mails. Ze bellen ook niet terug. Zeer slecht bedrijf!
- Sterke punten
- Alleen verkopen.
- Verbeterpunten of tips
- De service voor verkochte producten verbeteren, telefoontjes beantwoorden.
- Aangekocht product
- Pelletkachel
nvt
Super slecht bereikbaar
- Verbeterpunten of tips
- Site totaal later herontwerpen
- Sterke punten
- Extra product toepassingsinfo
- Aangekocht product
- isolerende stenen
Renate Norel
Niet op voorraad, beschadigd, slechte klantenservice, Drama kachelmaterialenshop? Nooit meer. U bent gewaarschuwd!
- Sterke punten
- Kletspraat van de klantenservice
- Verbeterpunten of tips
- Stop met klanten te beduvelen
- Aangekocht product
- Diverse kachelmaterialen
Marcel van Oeteren
Aanbeveling
Bij aflevering 2 van de 5 onderdelen beschadigd
- Verbeterpunten of tips
- Telefoon beantwoorden halverwege wachttijd (10 minutes) verbinding verbroken
- Sterke punten
- ??
- Aangekocht product
- Rvs pijpen 160 mm
Harrie van den Hout
Aanbeveling
Het was de eerste keer dat ik een bestelling deed bij kachelmaterialenshop en dat is mij heel goed bevallen vanwege de expertise en snelheid van afhandelen. Goede service
- Verbeterpunten of tips
- Geen
- Sterke punten
- Expertise
- Aangekocht product
- Kachel pijpen
Storm
Aanbeveling
Top! Even telefonisch contact gehad of mijn bestelling op voorraad was. Direct werd alles voor verzenden klaargezet en een dag later had ik alles binnen. Bedankt!
- Sterke punten
- Super snel, meedenken en direct handelen. Geweldig.
- Verbeterpunten of tips
- Ga zo door!
- Aangekocht product
- Pelletkachel rookgasafvoer RVS en afdichting
Saitch
Aanbeveling
Prima!
- Verbeterpunten of tips
- Geen
- Sterke punten
- Stellen service
- Aangekocht product
- Koppelstuk kachelpijp
Kuperus Foods
Aanbeveling
In 1 woord; geweldig!
- Verbeterpunten of tips
- Voorraad op de website?
- Sterke punten
- Super goede service
- Aangekocht product
- van alles
P Van Hoeydonck
Aanbeveling
goede omschrijvingen en duidelijke website om alles gemakkelijk te vinden
- Verbeterpunten of tips
- geen
- Sterke punten
- alles duidelijk
- Aangekocht product
- brandwerende isolatie
Smart Welding Production
Aanbeveling
prima
- Sterke punten
- prima
- Verbeterpunten of tips
- geen
- Aangekocht product
- rook kanaal
Renne
Aanbeveling
Pakket niet ontvangen via dhl
- Verbeterpunten of tips
- Werk met een betere verzender
- Sterke punten
- Prima en prima prijzen
- Aangekocht product
- Kachelpijp
Reviews
Kachelmaterialenshop.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Kachelmaterialenshop.nl heeft de volgende resultaten bereikt:
- Gemiddelde score: 8.7/10
- 1147 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 8 oktober 2014
Kachelmaterialenshop.nl
Contact
Kachelmaterialenshop.nl
Ambachtstraat 16
3861 RH Nijkerk
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
