Reviews

8.7 / 10
988 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10
Prijs
8.6/10

988 Reviews

Bob Lannoy

10/10

Aankopen gedaan om zelf een pizzaoven te bouwen. Heel responsief team dat de nodige informatie oplevert.

Sterke punten

Klantvriendelijkheid en snelle service

Verbeterpunten of tips

Iets meer info over concrete realisatie


Robert

10/10

Zeer goed

Sterke punten

Een van de weinige firma's die deze maat verkocht.

Verbeterpunten of tips

geen


Themis

3/10

Snelle levering, alleen niet compleet en het past niet

Sterke punten

snelle verzending

Verbeterpunten of tips

bestelling of website compleet maken, nu heb ik wel spullen maar ik kan er niets mee. moet ik alsnog naar de lokale kachelboer om de juiste materialen te kopen.

Reactie Kachelmaterialenshop.nl:

Hi Thermis,
Wat past er precies niet? Zou u ons wellicht een mail kunnen sturen met uw ordernummer naar info@kachelmaterialenshop.nl of ons bellen op het volgende nummer: 085 27 35 236.
Dan...
Hi Thermis,
Wat past er precies niet? Zou u ons wellicht een mail kunnen sturen met uw ordernummer naar info@kachelmaterialenshop.nl of ons bellen op het volgende nummer: 085 27 35 236.
Dan zouden wij samen naar een oplossing kunnen kijken.
- Team Kachelmaterialenshop.nl


Marco

10/10

Makkelijk besteld, snel geleverd.

Sterke punten

Snelle levering.

Verbeterpunten of tips

X


Hein

7/10

Vlotte levering, duidelijk in de communicatie

Sterke punten

Goede en duidelijke communicatie

Verbeterpunten of tips

Geen


Jacques

10/10

Besteld en uitzonderlijk snel bezorgd. Goede uitgebreide en uitstekend toegankelijke website.

Sterke punten

Zie ☝️

Verbeterpunten of tips

Geen


Joost Van leeuwen

9/10

Goeie service snel geleverd

Sterke punten

Telefonisch goed bereikbaar

Verbeterpunten of tips

Geen gevonden


advisory arts

9/10

Goed. Bestelde een keramisch isolatie deken.

Sterke punten

Heldere website, gemakkelijk bestellen / bestalen. Snelle levering

Verbeterpunten of tips

?


Eddy

9/10

Goede bediening

Sterke punten

bestelling was op de geleverde tijd

Verbeterpunten of tips

geen tips


-

2/10

Wat een online onzin. 4mails na de bestelling en dan ook nog een tevredenheidsenquette.

Sterke punten

Gewoon prima

Verbeterpunten of tips

Gewoon lekker blijven verkopen, maar ik heb er spijt van. Al dat gedoe eromheeb

Reactie Kachelmaterialenshop.nl:

Beste, wij snappen inderdaad dat vele mails na het plaatsen van de bestelling vervelend kan zijn. Sommige mensen vinden het wel fijn om op de hoogte gehouden te worden van de status van hun... Beste, wij snappen inderdaad dat vele mails na het plaatsen van de bestelling vervelend kan zijn. Sommige mensen vinden het wel fijn om op de hoogte gehouden te worden van de status van hun bestelling, helaas kunnen wij dit niet per persoon instellen en moeten we een keuze maken of meerdere mails sturen of helemaal geen. Helaas lag onze voorkeur bij meerdere mails sturen met iedere update.
Met vriendelijke groet,
- Team Kachelmaterialenshop.nl