Feedback Company

JuweliersWebshop.nl

9.3 /10

SterSterSterSterHalve ster

1821 reviewsSchrijf review

checkbox98% beveelt JuweliersWebshop.nl aan!

After sales
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Info over verloop order
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
1821 reviews

Louis de Vries

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Niet zo heel goed.Kreeg een smartwatch kado voor mijn verjaardag.Mocht deze terugsturen alleen duurde het even voordat ik bericht kreeg en terugstorting maar niet kwam.Heb uiteindelijk horloge om kunnen ruilen,na heel wat mailtjes over en weer.De band vd Smartwatch zou beschadigd zijn terwijl ik deze nooit heb kunnen dragen.Smartwatch werd prompt teruggestuurd met een briefje dat de band beschadigd zou zijn.Als deze beter verpakt zou zijn was dit ws niet gebeurd.Misschien beter de smartwatch als 2e kans aanbieden ipv beweren dat ik deze heb gedragen.Wel jammer dat het zo is gelopen. Verder is het alsnog netjes geregeld.

Sterke punten
Snelle levering.

Gepubliceerd op

Antwoord JuweliersWebshop.nl

Beste meneer de Vries, Wij kregen vorig jaar juni een horloge van u retour met duidelijke schade rondom op de band. Zo had u het horloge niet van ons ontvangen en het voldeed daarmee niet aan de retourvoorwaarden. Uiteindelijk zijn we samen met u tot een oplossing gekomen omdat u het horloge liever wilde ruilen voor een ander model. Hopelijk draagt u dat horloge inmiddels al geruime tijd met plezier. Vriendelijke groet, JuweliersWebshop

Geantwoord op

Skip

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Makkelijk te vinden, mooi assortiment

Sterke punten
Snelle en correcte levering en het viel goed in de smaak

Gepubliceerd op

Ellen

SterSterSterSterSter
10/10

Super snelle levering, netjes en mooi verpakt, zelfs het bandje van het horloge op maat gemaakt en nog een persoonlijk kaartje erbij! Helemaal top en blij met het horloge.

Sterke punten
Als je je polsmaat doorgeeft bij de bestelling, maken ze je horloge ook op maat.

Gepubliceerd op

Houthuijzen

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima

Sterke punten
Veel keuze

Gepubliceerd op

Particulier

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Duidelijke website, makkelijk keuzes te maken.

Sterke punten
Duidelijke web site. Snelle afrekening en snelle levering in leuke cadeaubox.... no nonsens !!! 😉 Bij telefonisch contact ook duidelijk en vriendelijk.
Verbeterpunten of tips
Ik zou het zo gauw niet weten, geen denk ik.

Gepubliceerd op

Kolkert

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekende service en ruime keuze.

Verbeterpunten of tips
Ga zo door
Sterke punten
Alles keurig op tijd. Duidelijke website.

Gepubliceerd op

Katelein Van Broekhoven

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Zeer professioneel

Sterke punten
Feedback over pakket indien vertraging door weekend
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Rik de graaf

SterSterSterSterSter
10/10

Makkelijk snel betrouwbaar

Verbeterpunten of tips
Leeftijd horloges vermelden
Sterke punten
Snelle levering en goed ingepakt

Gepubliceerd op

Neimeijer

SterSterSterSterSter
10/10

In één woord goed

Verbeterpunten of tips
Heb ik niet
Sterke punten
Correct

Gepubliceerd op

LIGTVOET

SterHalve sterLege sterLege sterLege ster
3/10

Eerst horloge werkt niet goed tweede heeft geen seconde wijzer

Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Foutje kan ,maar verbeter goed niet half

Gepubliceerd op

Antwoord JuweliersWebshop.nl

Wij vinden het vervelend dat u deze ervaring bij ons heeft ervaren. Helaas bleek in het eerste model een fout in het uurwerk te zitten waardoor deze niet goed door bleef lopen. Dit model is uiteraard direct omgeruild voor hetzelfde type. Echter bleek achteraf dat dit type iets is gewijzigd door Prisma. Wij waren ons niet bewust dat dit model geen secondewijzer meer had. Excuses!

Geantwoord op

Marten Rottiné

SterSterSterSterSter
10/10

Goed, simpel, duidelijk en snel. Geen negatieve punten wat ik mij kan bedenken.

Sterke punten
Overzichtelijk en makkelijk te navigeren website.

Gepubliceerd op

Marja den Besten

SterSterSterSterSter
10/10

Een prima ervaring.

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
De bestelling is heel snel binnen

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer positief

Verbeterpunten of tips
nvt
Sterke punten
snelle levering

Gepubliceerd op

Anneke Folkersma

SterSterSterSterSter
10/10

Top!

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Persoonlijk

Gepubliceerd op

A Shapira

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Geen problemen.

Sterke punten
Goede service
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Reviews

JuweliersWebshop.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

JuweliersWebshop.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.3/10
  • check1821 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 8 september 2011

JuweliersWebshop.nl

JuweliersWebshop - Altijd nieuw en 100% origineel. Snelle levering, gratis verzending in NL vanaf €49,- per bestelling. Bestel uw horloge of sieraad veilig en eenvoudig voor scherpe prijzen. Vertrouwd adres online en toch bij de juwelier.

Contact

JuweliersWebshop.nl

Sprongstraat 8

7201 KS Zutphen

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

After sales
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Info over verloop order
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
1821 reviews

Louis de Vries

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Niet zo heel goed.Kreeg een smartwatch kado voor mijn verjaardag.Mocht deze terugsturen alleen duurde het even voordat ik bericht kreeg en terugstorting maar niet kwam.Heb uiteindelijk horloge om kunnen ruilen,na heel wat mailtjes over en weer.De band vd Smartwatch zou beschadigd zijn terwijl ik deze nooit heb kunnen dragen.Smartwatch werd prompt teruggestuurd met een briefje dat de band beschadigd zou zijn.Als deze beter verpakt zou zijn was dit ws niet gebeurd.Misschien beter de smartwatch als 2e kans aanbieden ipv beweren dat ik deze heb gedragen.Wel jammer dat het zo is gelopen. Verder is het alsnog netjes geregeld.

Sterke punten
Snelle levering.

Gepubliceerd op

Antwoord JuweliersWebshop.nl

Beste meneer de Vries, Wij kregen vorig jaar juni een horloge van u retour met duidelijke schade rondom op de band. Zo had u het horloge niet van ons ontvangen en het voldeed daarmee niet aan de retourvoorwaarden. Uiteindelijk zijn we samen met u tot een oplossing gekomen omdat u het horloge liever wilde ruilen voor een ander model. Hopelijk draagt u dat horloge inmiddels al geruime tijd met plezier. Vriendelijke groet, JuweliersWebshop

Geantwoord op

Skip

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Makkelijk te vinden, mooi assortiment

Sterke punten
Snelle en correcte levering en het viel goed in de smaak

Gepubliceerd op

Ellen

SterSterSterSterSter
10/10

Super snelle levering, netjes en mooi verpakt, zelfs het bandje van het horloge op maat gemaakt en nog een persoonlijk kaartje erbij! Helemaal top en blij met het horloge.

Sterke punten
Als je je polsmaat doorgeeft bij de bestelling, maken ze je horloge ook op maat.

Gepubliceerd op

Houthuijzen

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima

Sterke punten
Veel keuze

Gepubliceerd op

Particulier

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Duidelijke website, makkelijk keuzes te maken.

Sterke punten
Duidelijke web site. Snelle afrekening en snelle levering in leuke cadeaubox.... no nonsens !!! 😉 Bij telefonisch contact ook duidelijk en vriendelijk.
Verbeterpunten of tips
Ik zou het zo gauw niet weten, geen denk ik.

Gepubliceerd op

Kolkert

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekende service en ruime keuze.

Verbeterpunten of tips
Ga zo door
Sterke punten
Alles keurig op tijd. Duidelijke website.

Gepubliceerd op

Katelein Van Broekhoven

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Zeer professioneel

Sterke punten
Feedback over pakket indien vertraging door weekend
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Rik de graaf

SterSterSterSterSter
10/10

Makkelijk snel betrouwbaar

Verbeterpunten of tips
Leeftijd horloges vermelden
Sterke punten
Snelle levering en goed ingepakt

Gepubliceerd op

Neimeijer

SterSterSterSterSter
10/10

In één woord goed

Verbeterpunten of tips
Heb ik niet
Sterke punten
Correct

Gepubliceerd op

LIGTVOET

SterHalve sterLege sterLege sterLege ster
3/10

Eerst horloge werkt niet goed tweede heeft geen seconde wijzer

Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Foutje kan ,maar verbeter goed niet half

Gepubliceerd op

Antwoord JuweliersWebshop.nl

Wij vinden het vervelend dat u deze ervaring bij ons heeft ervaren. Helaas bleek in het eerste model een fout in het uurwerk te zitten waardoor deze niet goed door bleef lopen. Dit model is uiteraard direct omgeruild voor hetzelfde type. Echter bleek achteraf dat dit type iets is gewijzigd door Prisma. Wij waren ons niet bewust dat dit model geen secondewijzer meer had. Excuses!

Geantwoord op

Marten Rottiné

SterSterSterSterSter
10/10

Goed, simpel, duidelijk en snel. Geen negatieve punten wat ik mij kan bedenken.

Sterke punten
Overzichtelijk en makkelijk te navigeren website.

Gepubliceerd op

Marja den Besten

SterSterSterSterSter
10/10

Een prima ervaring.

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
De bestelling is heel snel binnen

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer positief

Verbeterpunten of tips
nvt
Sterke punten
snelle levering

Gepubliceerd op

Anneke Folkersma

SterSterSterSterSter
10/10

Top!

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Persoonlijk

Gepubliceerd op

A Shapira

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Geen problemen.

Sterke punten
Goede service
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Reviews

JuweliersWebshop.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

JuweliersWebshop.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.3/10
  • check1821 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 8 september 2011

JuweliersWebshop.nl

JuweliersWebshop - Altijd nieuw en 100% origineel. Snelle levering, gratis verzending in NL vanaf €49,- per bestelling. Bestel uw horloge of sieraad veilig en eenvoudig voor scherpe prijzen. Vertrouwd adres online en toch bij de juwelier.

Contact

JuweliersWebshop.nl

Sprongstraat 8

7201 KS Zutphen

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation