98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Informatie op de website
8.9/10
Bestelgemak
9.2/10
Snelheid levering
9.3/10
Info over verloop order
9/10
Klantvriendelijkheid
9.3/10
Reactiesnelheid
9.3/10
After sales
9.1/10

1119 Reviews

Anoniem
10/10

Een goede service en nazorg.
Toen mijn horloge in de garantieperiode defect raakte, kreeg ik een geheel nieuwe aangeboden vanuit de fabriek. Toen ik heel brutaal vroeg of ik hem mocht ruilen...

Sterke punten

Persoonlijke aandacht, heel snel kunnen inschatten, wat bij iemand past, niet alleen qua uiterlijk maar ook qua draagcomfort


P. Verhelst
10/10
(Bewerkt)

Aftersales. Na melding van een klacht is de korreltje en snel verholpen.

Sterke punten

Na melding van een klacht, snelle reactie, en correcte afhandeling.

Verbeterpunten of tips

Goede communicatie is belangrijk voor aftersales


Anoniem
10/10

Zeer positief !
Snelle verzending , goede communicatie en erg mooi ingepakt

Sterke punten

De mooie cadeauverpakking maakte de aankoop tot een waar feestje !


D van der Laan
10/10

Zeer goed


Linda
10/10

Erg fijn

Sterke punten

Werkt snel


Anoniem
10/10

Zeer goed

Verbeterpunten of tips

Geen


Mieke
10/10

Supersnelle levering van bestelde artikelen. Met zorg verpakt .

Sterke punten

Zeer veel keus uit BTB artikelen

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten of tips. Iets dat goed is moet je niet veranderen


H. Goossens
10/10

Via online besteld en in de winkel het horloge opgehaald. Daar werd het ook direct voor mijn pols op maat gemaakt.

Sterke punten

makkelijke webshop en vriendelijke hulp in de winkel


Berends
9/10

Eerste keer besteld, prima ervaring


A. Schmit
10/10

Het cadeautje viel helaas niet in de smaak bij de jarige, maar ruilen was geen enkel probleem en super snel geregeld.

Sterke punten

hele goede klantensevice