Feedback Company

Juweelwinkel

9.5 /10

SterSterSterSterSter

1723 reviewsSchrijf review

checkbox98% beveelt Juweelwinkel aan!

Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9.4/10
Info over verloop order
SterSterSterSterHalve ster
9.4/10
Informatie op de website
SterSterSterSterHalve ster
9.4/10
1723 reviews

Martin Nieboer

SterSterSterSterSter
10/10

Prima geregeld

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Duidelijk,behulpzaam
Waar ken je ons van?
Via Marktplaats

Gepubliceerd op

Ellen

SterSterSterSterSter
10/10

Netjes te woord gestaan, goede service, goede prijs, zorgvuldig en leuk verpakt.

Sterke punten
Netjes te woord gestaan, goede service, goede prijs, zorgvuldig en leuk verpakt.
Waar ken je ons van?
Zoekmachine
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Emile

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer correct en prettig contact. De gemaakte afspraken zijn 100% nagekomen. Veel vertrouwen.

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Afspraak = afspraak. Vriendelijk en persoonlijk klantcontact.
Waar ken je ons van?
Website

Gepubliceerd op

Martin

SterSterSterSterSter
10/10

Voor 4e keer een mooi horloge gekocht

Verbeterpunten of tips
Wordt verstuurd met DHL. Daar ben ik minder tevreden over. Bezorgen bv bij de buren terwijl er persoonlijk getekend moet worden.
Sterke punten
Leuke horloges tegen goede prijs. Zeer mooi verpakt met altijd klein presentje.
Waar ken je ons van?
Eerdere ervaringen

Gepubliceerd op

Michel

SterSterSterSterSter
10/10

Mooi verpakt nals een mooi cadeautje

Verbeterpunten of tips
Als je het op maandagochtend besteld dan niet ‘s middags een mail sturen order is verzonden en afgehandeld en het wordt uiteindelijk woensdag verzonden. Stuur dan een mail als het echt bij PostNL is afgegeven.
Sterke punten
Reageert snel op mail mooie foto’s duidelijke informatie over maat en gewicht van het desbetreffende artikel in dit geval een zilveren ring.
Waar ken je ons van?
Toevallig gezocht naar ring op marktplaats

Gepubliceerd op

Anja Engelen

SterSterSterSterSter
10/10

Mooie website, vriendelijke klantendienst die zeer snel antwoorden op mail, snelle verzending gewoon top!

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Snelle verzending goede klantendienst
Waar ken je ons van?
Online

Gepubliceerd op

Koen Leijten

SterSterSterSterSter
10/10

Top service en snelle levering. Prachtig horloge kunnen kopen en staat beter beter dan beschreven.

Verbeterpunten of tips
Om sieraden en/of horloges te zien en passen avond en zaterdag mogelijkheden.
Sterke punten
Foutje geen probleem wordt meteen recht gezet.
Waar ken je ons van?
Hit op Google.

Gepubliceerd op

Agnieszka Heinen

SterSterSterSterSter
10/10

Net als altijd , behulpzaam , professioneel

Waar ken je ons van?
Internet
Verbeterpunten of tips
Mss andere snoepjes hahaha
Sterke punten
Snelle verzending, juwelen net als nieuw en vooral medaille voor inpakken!

Gepubliceerd op

Sandra Deflem

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Helemaal blij!

Waar ken je ons van?
Google
Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Snel, mooie verpakking,

Gepubliceerd op

Erik Vos

SterSterSterSterSter
10/10

Goede en snelle service

Verbeterpunten of tips
Ga zo door
Sterke punten
Er wordt geleverd wat men beloofd
Waar ken je ons van?
Social Media

Gepubliceerd op

D Van Amerongen

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Na het product in goede orde te hebben ontvangen, vond ik de 2 mm dikte toch een beetje te fijntjes maar goed dat is mijn eigen keuze geweest. Dus ondanks de goede foto’s toch in vergist. 3 mm dikte was een betere keus geweest. En dat zie je pas als je het product in handen hebt. Verder prima en ook 8 karaat ziet er prima uit!

Sterke punten
8 karaats kettinkje van mooie kwaliteit!
Verbeterpunten of tips
Ik mis bij een aantal gouden artikelen het totaal gewicht in grammen! Volgens mij was dat eerder beter vermeld. Zondagavond online besteld en donderdagmiddag 15 uur ontvangen Terwijl eerder vermeld werd dat het dinsdag zou komen
Waar ken je ons van?
Via jullie app

Gepubliceerd op

Anton

SterSterSterSterSter
10/10

Vriendelijk ontvangs nemen de tijd voor je

Sterke punten
Duidelijke communicatie bekwaam
Verbeterpunten of tips
Nee
Waar ken je ons van?
Dagblad

Gepubliceerd op

Twan Janssen

SterSterSterSterSter
10/10

Goed bedrijf.

Sterke punten
Verpakken.
Waar ken je ons van?
Vaste klant.
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Timmer

SterSterSterSterSter
10/10

Goede communicatie, heel erg leuk en mooi verpakt,sierraad in het echt nog mooier.

Verbeterpunten of tips
Nee
Waar ken je ons van?
Via google
Sterke punten
Goede communicatie Snelle levering. Erg leuk verpakt.

Gepubliceerd op

Stan Herbers

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Ondanks dat ik mij toch zorgen maakte over de verzending, is het prima verlopen. Vriendelijk en hulpvaardige mensen; zou hier zo weer bestellen; ik kan dit bedrijf iedereen aanbevelen, als iemand toch een sieraad wil, is het zeker de moeite waard om op jullie website tekijken.

Verbeterpunten of tips
Als u een mail stuurt naar een klant, dat het pakket wordt verzonden via Post.nl, dat u er dan bij vermeldt, dat alle mailcorrespondentie alleen via Juweelwinkel, en dat klanten dus niet moeten reageren op spam mail van een onbekend bedrijf, om nogmaals de verzending te bevestigen; mail m.b.t. de verzending kan alleen van u komen
Sterke punten
Zeer klantvriendelijk, goede uitleg, duidelijke website, verzending goed geregeld
Waar ken je ons van?
Per toeval; ik was op zoek naar sieraden op internet

Gepubliceerd op

Reviews

Juweelwinkel verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Juweelwinkel heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.5/10
  • check1723 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 2 augustus 2016

Juweelwinkel

Juweelwinkel.nl Meer dan 3000+ verschillende unieke vintage, antieke en pre-owned sieraden. Wekelijks een nieuw aanbod van verschillende sieraden en horloges.

Contact

Juweelwinkel

Oldenzaalsestraat 41

7551 AN Hengelo

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9.4/10
Info over verloop order
SterSterSterSterHalve ster
9.4/10
Informatie op de website
SterSterSterSterHalve ster
9.4/10
1723 reviews

Martin Nieboer

SterSterSterSterSter
10/10

Prima geregeld

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Duidelijk,behulpzaam
Waar ken je ons van?
Via Marktplaats

Gepubliceerd op

Ellen

SterSterSterSterSter
10/10

Netjes te woord gestaan, goede service, goede prijs, zorgvuldig en leuk verpakt.

Sterke punten
Netjes te woord gestaan, goede service, goede prijs, zorgvuldig en leuk verpakt.
Waar ken je ons van?
Zoekmachine
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Emile

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer correct en prettig contact. De gemaakte afspraken zijn 100% nagekomen. Veel vertrouwen.

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Afspraak = afspraak. Vriendelijk en persoonlijk klantcontact.
Waar ken je ons van?
Website

Gepubliceerd op

Martin

SterSterSterSterSter
10/10

Voor 4e keer een mooi horloge gekocht

Verbeterpunten of tips
Wordt verstuurd met DHL. Daar ben ik minder tevreden over. Bezorgen bv bij de buren terwijl er persoonlijk getekend moet worden.
Sterke punten
Leuke horloges tegen goede prijs. Zeer mooi verpakt met altijd klein presentje.
Waar ken je ons van?
Eerdere ervaringen

Gepubliceerd op

Michel

SterSterSterSterSter
10/10

Mooi verpakt nals een mooi cadeautje

Verbeterpunten of tips
Als je het op maandagochtend besteld dan niet ‘s middags een mail sturen order is verzonden en afgehandeld en het wordt uiteindelijk woensdag verzonden. Stuur dan een mail als het echt bij PostNL is afgegeven.
Sterke punten
Reageert snel op mail mooie foto’s duidelijke informatie over maat en gewicht van het desbetreffende artikel in dit geval een zilveren ring.
Waar ken je ons van?
Toevallig gezocht naar ring op marktplaats

Gepubliceerd op

Anja Engelen

SterSterSterSterSter
10/10

Mooie website, vriendelijke klantendienst die zeer snel antwoorden op mail, snelle verzending gewoon top!

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Snelle verzending goede klantendienst
Waar ken je ons van?
Online

Gepubliceerd op

Koen Leijten

SterSterSterSterSter
10/10

Top service en snelle levering. Prachtig horloge kunnen kopen en staat beter beter dan beschreven.

Verbeterpunten of tips
Om sieraden en/of horloges te zien en passen avond en zaterdag mogelijkheden.
Sterke punten
Foutje geen probleem wordt meteen recht gezet.
Waar ken je ons van?
Hit op Google.

Gepubliceerd op

Agnieszka Heinen

SterSterSterSterSter
10/10

Net als altijd , behulpzaam , professioneel

Waar ken je ons van?
Internet
Verbeterpunten of tips
Mss andere snoepjes hahaha
Sterke punten
Snelle verzending, juwelen net als nieuw en vooral medaille voor inpakken!

Gepubliceerd op

Sandra Deflem

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Helemaal blij!

Waar ken je ons van?
Google
Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Snel, mooie verpakking,

Gepubliceerd op

Erik Vos

SterSterSterSterSter
10/10

Goede en snelle service

Verbeterpunten of tips
Ga zo door
Sterke punten
Er wordt geleverd wat men beloofd
Waar ken je ons van?
Social Media

Gepubliceerd op

D Van Amerongen

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Na het product in goede orde te hebben ontvangen, vond ik de 2 mm dikte toch een beetje te fijntjes maar goed dat is mijn eigen keuze geweest. Dus ondanks de goede foto’s toch in vergist. 3 mm dikte was een betere keus geweest. En dat zie je pas als je het product in handen hebt. Verder prima en ook 8 karaat ziet er prima uit!

Sterke punten
8 karaats kettinkje van mooie kwaliteit!
Verbeterpunten of tips
Ik mis bij een aantal gouden artikelen het totaal gewicht in grammen! Volgens mij was dat eerder beter vermeld. Zondagavond online besteld en donderdagmiddag 15 uur ontvangen Terwijl eerder vermeld werd dat het dinsdag zou komen
Waar ken je ons van?
Via jullie app

Gepubliceerd op

Anton

SterSterSterSterSter
10/10

Vriendelijk ontvangs nemen de tijd voor je

Sterke punten
Duidelijke communicatie bekwaam
Verbeterpunten of tips
Nee
Waar ken je ons van?
Dagblad

Gepubliceerd op

Twan Janssen

SterSterSterSterSter
10/10

Goed bedrijf.

Sterke punten
Verpakken.
Waar ken je ons van?
Vaste klant.
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Timmer

SterSterSterSterSter
10/10

Goede communicatie, heel erg leuk en mooi verpakt,sierraad in het echt nog mooier.

Verbeterpunten of tips
Nee
Waar ken je ons van?
Via google
Sterke punten
Goede communicatie Snelle levering. Erg leuk verpakt.

Gepubliceerd op

Stan Herbers

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Ondanks dat ik mij toch zorgen maakte over de verzending, is het prima verlopen. Vriendelijk en hulpvaardige mensen; zou hier zo weer bestellen; ik kan dit bedrijf iedereen aanbevelen, als iemand toch een sieraad wil, is het zeker de moeite waard om op jullie website tekijken.

Verbeterpunten of tips
Als u een mail stuurt naar een klant, dat het pakket wordt verzonden via Post.nl, dat u er dan bij vermeldt, dat alle mailcorrespondentie alleen via Juweelwinkel, en dat klanten dus niet moeten reageren op spam mail van een onbekend bedrijf, om nogmaals de verzending te bevestigen; mail m.b.t. de verzending kan alleen van u komen
Sterke punten
Zeer klantvriendelijk, goede uitleg, duidelijke website, verzending goed geregeld
Waar ken je ons van?
Per toeval; ik was op zoek naar sieraden op internet

Gepubliceerd op

Reviews

Juweelwinkel verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Juweelwinkel heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.5/10
  • check1723 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 2 augustus 2016

Juweelwinkel

Juweelwinkel.nl Meer dan 3000+ verschillende unieke vintage, antieke en pre-owned sieraden. Wekelijks een nieuw aanbod van verschillende sieraden en horloges.

Contact

Juweelwinkel

Oldenzaalsestraat 41

7551 AN Hengelo

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation