Reviews

9.5 / 10
211 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Info over verloop order
9.4/10
Snelheid levering
9.5/10
Bestelgemak
9.3/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
9.1/10
Tevreden met uw aankoop
9.5/10

211 Reviews

nee
10/10

Uitstekend.

Sterke punten

Er wordt zeer snel gereageerd

Verbeterpunten of tips

nee

Waar kent u ons van?

internet


Lidy
10/10

Meerdere malen sieraden gekocht, naar zeer tevredenheid.

Sterke punten

Goede dienstverlening en mooie verpakking van de sieraden.

Verbeterpunten of tips

Vandaag mijn collier ontvangen, echter door vervoer, kan het sieraad alle kanten op bewegen,
waardoor mijn collier op verschillende plekken geknikt was.
Tip; een papiertje bovenop het sieraad in het doosje doen,
zodat het mooi blijft liggen en verschuiven minder is.

Waar kent u ons van?

Internet

Reactie Juweelwinkel:

Bedankt voor de tip om het sieraad beter te verpakken met een papiertje. Hier gaan wij zeker wat mee doen. Veel plezier met het dragen van dit prachtige collier. Mvg. Jeremy


Johanna
9/10

Snelle levering, mooi verpakt. En een presentje. Top-prestatie, ben zeer tevreden !

Sterke punten

Levering, verpakking, prijs/kwaliteit.

Waar kent u ons van?

VVV-cadeaubon, internet.


Mandy
10/10

Inmiddels drie keer hier wat gekocht, en elke keer een zeer goede ervaring.

Sterke punten

Persoonlijk contact indien nodig, snelle levering en de producten zijn in werkelijkheid zelfs nog mooier dan op de foto.

Waar kent u ons van?

internet/google


Jutta Uiterwaal
10/10

De vintage armband die ik kocht had, na een week, een ‘probleempje’.
Mocht ‘m zó insturen, probleem werd verholpen en ik kreeg weer 3 maanden herroepingsrecht.
Wat een TOP-winkel! Ze...

Sterke punten

Betrouwbaar en goede service.

Verbeterpunten of tips

Betalen met creditcard niet mogelijk.

Waar kent u ons van?

Google


Marielle
10/10

Snelle levering, mooi product!

Sterke punten

Het pakketje is een cadeautje!! Zo veel moeite gedaan....top!!

Verbeterpunten of tips

-

Waar kent u ons van?

Google


Latoya Du Bois
10/10

Zeer aangenaam verrast door het aanbod van mooie en unieke juwelen!

Sterke punten

Enorm tevreden om een winkel te hebben gevonden die juwelen verkoopt maar mijn smaak. Betaalbare geelgouden ringen met gekleurde stenen is moeilijk te vinden, maar bij jullie heb ik een pracht ring gevonden waar ik zeer tevreden mee ben.

Verbeterpunten of tips

Aangezien de ringen telkens unieke stuks zijn, zou het een meerwaarde zijn moest er ook een service worden aangeboden waarbij aangekochte ringen een klein beetje verkleind kunnen worden zodat ze perfect passen

Waar kent u ons van?

Via Google.

Reactie Juweelwinkel:

Bedankt voor de tip. Wij gaan het overwegen om ook deze service toe te passen bij Juweelwinkel.nl. Heel veel plezier met het dragen van uw ring. Mvg. Jeremy


Charlotte
10/10

Prachtige authentieke ring ontvangen. Hij was mooi schoongemaakt en en in goede staat (gezien de oudheid van het product; vintage). Hele snelle verzending en duidelijk zorgvuldig ingepakt. Erg blij...

Sterke punten

Hele mooie website met live chatfunctie. Eenvoudige en overzichtelijke bestelfunctie. Unieke en goed uitziende producten.

Verbeterpunten of tips

Geen, ik ben hartstikke tevreden.

Waar kent u ons van?

Via de winkel in Hengelo


Robbert
10/10

Perfecte klantenservice en mooie producten! Verpakking zag er erg leuk uit en wordt goed verpakt voor de verzending.

Sterke punten

Geweldige klantenservice

Verbeterpunten of tips

Zou prettig zijn om ook aan andere maten van de sierraden te kunnen komen.

Waar kent u ons van?

Google

Reactie Juweelwinkel:

Alle sieraden zijn uniek en dus maar 1 van op voorraad. Om hetzelfde sieraad in een andere maat te krijgen is helaas niet mogelijk. Mocht hier ooit verandering in komen dan zullen wij dit kenbaar maken op de Website. Mvg. Jeremy


Jutta
10/10

Prachtig assortiment en erg goede webshop!

Sterke punten

Helder aankoopproces met adequate communicatie.
Zeer snelle levering en de armband was mooi verpakt. Dank voor het presentje!

Verbeterpunten of tips

Mogelijkheid tot betalen met creditcard(s) zou fijn zijn.
Pas bij afrekenen werd duidelijk dat het gratis verzekerd werd verzonden. Topservice! Bij de algemene info over verzending staat daar niks over. Wellicht handig het daar ook te zetten.

Waar kent u ons van?

Google afbeeldingen

Reactie Juweelwinkel:

Bedankt voor de tip. Wij gaan het in overweging nemen om ook creditcard betalingen te ontvangen. Mvg. Jeremy