Top
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Nee
10195 Reviews
Mooie spullen passen prima
Sterke punten
Ziet er mooi uit
Verbeterpunten of tips
Zo doorgaan
Prima verkoop. Retour sturen niet optimaal.
Sterke punten
Goed overzichtelijk
Verbeterpunten of tips
-Niet retourkosten laten betalen door de klant
-Niet de kosten voor hakstuk (wat jullie erg promoten) in mindering brengen
-niet communiceren dat je het label kunt laten scannen in de...
Reactie Just Carpets:
Beste Paul,
Bedankt voor je feedback. We vinden het erg vervelend dat je niet tevreden bent met o.a. ons retourbeleid. Ik heb geprobeerd je bestelling terug te vinden maar met de gegevens die ik...
Zeer goed
Sterke punten
Goede uitleg
Verbeterpunten of tips
Geen
Perfect zoals gebruikelijk.
Sterke punten
Informatie en bestel proces.
Verbeterpunten of tips
Geen
Niet aan te raden
Sterke punten
Geen sterke punten als de levering niet correct is.
Verbeterpunten of tips
Uw beloftes nakomen.
Top matten
Sterke punten
Goede kwaliteit, mooi afgewerkt
Verbeterpunten of tips
hotmail adressen werken vaak niet
Heb een mattenset besteld waarvan de achtermatten te groot zijn. stuur hier een mail over wat er evt. verkeerd is gegaan etc. maar tot op heden nog geen antwoord...
Sterke punten
...
Verbeterpunten of tips
Pak je service wat sneller op!
Reactie Just Carpets:
Beste JB,
Bedankt voor je feedback. Ik heb in ons systeem gezocht met het e-mailadres welke hier vermeld staat. Hierop kan ik je gegevens echter niet terugvinden. Misschien is hier iets...
Om de achterste matten was geen velcrobevesteging zoals gevraagd....bij één van de voorste was deze al op voorhand losgekomen....wel een mooi ontwerp van kleur en stiksel....ok maar jammer
Sterke punten
Mooi ontwerp en goede pasmaat
Verbeterpunten of tips
Bestelling was aangegeven als levering aan de veranda...(wij hebben helemaal geen veranda)in werkelijkheid gewoon over de poort gegooid in de regen....de bestelling was gelukkig goed verpakt
Reactie Just Carpets:
Beste Werner,
Bedankt voor je feedback.
We willen je graag verder helpen. We vinden het jammer dat je niet tevreden bent over de bevestiging. Zou je contact willen opnemen met...
Ze passen niet de auto ander bevestiging er jammer
Sterke punten
Nog niet ontdekt passen niet
Verbeterpunten of tips
Betere uitleg hoe ze bevestigd worden
Reactie Just Carpets:
Beste Anton,
Bedankt voor je feedback.
Vervelend om te horen dat de automatten niet passen.
Wil je een mail sturen naar vragen@justcarpets.nl zodat we je verder kunnen helpen.
Met...