Reviews

9.6 / 10
246 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

246 Reviews

Rudi De Smet

10/10

Ik krijg altijd snel een antwoord op mijn vragen


Paul Franke

10/10

Snel, correct en zeer hulpvaardig


Ger Heimans, (VVO Achterom 15-63)

10/10

Niet eerder een servicedesk meegemaakt die zo snel en volledig in actie komt als de servicedesk van Just Host.
Fijne mensen die altijd staan voor wat ze leveren.
Top hosting provider.


Mary-Ann

10/10

Snel, service gericht, vriendelijk, behulpzaam. Binnen no time was alles geregeld.


Marjolein

2/10

Nogal fanatiek met een incassobureau. Justhost stuurt je ter incasso als de betaaltermijn met 2 weken is verstreken.
Dat de facturen in de spam beland zijn, daar is geen begrip voor. Ook...
Nogal fanatiek met een incassobureau. Justhost stuurt je ter incasso als de betaaltermijn met 2 weken is verstreken.
Dat de facturen in de spam beland zijn, daar is geen begrip voor. Ook andere communicatiemiddelen worden niet gebruikt, bellen of een brief sturen kan schijnbaar alleen een incassobureau.
Niet klantvriendelijk dus.

Reactie Just Host:

Hoi Marjolein,
We hanteren voor alle klanten dezelfde betalingstermijn en dezelfde vervolgstappen bij het uitblijven van de betaling: de standaard betaaltermijn is 30 dagen. Jouw factuur van €...
Hoi Marjolein,
We hanteren voor alle klanten dezelfde betalingstermijn en dezelfde vervolgstappen bij het uitblijven van de betaling: de standaard betaaltermijn is 30 dagen. Jouw factuur van € 5,99 dateerde van 1 december 2022 en was na ruim 7 weken nog niet voldaan, ondanks herinneringen. In zulke gevallen rest ons niks anders dan de vordering uit handen te geven.
Overigens zag ik dat vorig jaar exact hetzelfde gebeurd is, met dat verschil dat je toen na de laatste aanmaning wel het bedrag inclusief incassokosten hebt voldaan. De situatie ligt nu niet anders natuurlijk.
Verder zijn andere mailtjes via ons mailadres wel bij je aangekomen, en andere klanten met een Gmail-adres ontvangen de mail ook gewoon in de inbox.


Ger Heimans

10/10

Just Host doet wat ze beloven en eigenlijk nog meer dan dat. En dat voor een prima prijs.


Instituut Esthemare

9/10

Goed


I. van Putten

10/10

Mijn webhoster


Almer van der Stoel

10/10

Uitstekende helpdesk met direct, snel en menselijk contact bij het overstappen en overzetten van domein en mailboxen. To the point geadviseerd en vooral de snelheid van support is een verademing... Uitstekende helpdesk met direct, snel en menselijk contact bij het overstappen en overzetten van domein en mailboxen. To the point geadviseerd en vooral de snelheid van support is een verademing vergeleken met andere aanbieders. Je krijgt ook gewoon snel iemand aan de telefoon die het evt. probleem oplost !


Jasmien

10/10

Dit is absoluut een van de fijnste & beste klantendiensten die ik ken.