Reviews

8.6 / 10
875 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Offerte
8.4/10
Bereikbaarheid & communicatie
8.2/10
Afwerking
8.6/10
Monteurs; netheid & omgangsvormen
8.8/10
Montage; servicebereidheid & vakkundigheid van onze monteurs
9/10
Advies; deskundigheid, omgangsvormen & nakomen afspraken adviseur
8.6/10
Factuur
8.4/10
Nazorg
8.4/10
Parkeergelegenheid
8/10
Showroom; algemene indruk van onze showroom
8.8/10

875 Reviews

vrauwdeunt

10/10

Fijne ervaring nieuwe deur laten plaatsen
En alles is netjes gegaan

Verbeterpunten of tips

Nee heb geen verbeterpunten

Sterke punten

Fijne monteur

Overige opmerkingen

Heb niet echt opmerkingen alles is netjes gegaan en is ook goed mee gedacht


Eckhardt

6/10

Bij ons is er nogal wat mis gegaan, verkeerd gemeten, daardoor heeft alles maanden langer geduurd, maar uiteindelijk was de service goed en hebben ze alles naar wens geïnstalleerd . Verschillende... Bij ons is er nogal wat mis gegaan, verkeerd gemeten, daardoor heeft alles maanden langer geduurd, maar uiteindelijk was de service goed en hebben ze alles naar wens geïnstalleerd . Verschillende monteurs over de vloer gehad, dus wat verschillende meningen hierover

Verbeterpunten of tips

Meer duidelijkheid over planning van verschillende monteurs, zou moeten aansluiten op elkaar, zodoende veel vertraging.

Sterke punten

De installeurs van de kozijnen waren top, dachten mee over oplossingen en werkten keurig.

Overige opmerkingen

Installatie op zolder was slordig, ruige werkers en slechte communicatie, zodat iemand anders de rotzooi weer op kan ruimen en dat geeft voor de klant ergernis en het gaat veel te lang duren.


van Dam

9/10

Tijdens het bezoeken en uitzoeken van een schuifpui vakkundig geholpen en konden we rustig de tijd nemen om een offerte te ondertekenen. De offerte was wel vrij mager maar het resultaat was zoals we... Tijdens het bezoeken en uitzoeken van een schuifpui vakkundig geholpen en konden we rustig de tijd nemen om een offerte te ondertekenen. De offerte was wel vrij mager maar het resultaat was zoals we in gedachten hadden.

Verbeterpunten of tips

Duidelijkere offerte ((miste nog hoe hordeur monteren, type deurklink, etc.) en bij de technische inspectie ook duidelijke foto's maken zodat de monteurs minder onvoorziene omstandigheden krijgen... Duidelijkere offerte ((miste nog hoe hordeur monteren, type deurklink, etc.) en bij de technische inspectie ook duidelijke foto's maken zodat de monteurs minder onvoorziene omstandigheden krijgen (ze moesten bij mij daardoor nog op een andere dag terug komen).

Sterke punten

Monteurs hebben een goed en hoog kennisniveau, werken goed en netjes.

Overige opmerkingen

N.v.t.


Jan

9/10

Goede keuze om bij Jordens ons dakkapel te laten vervangen

Verbeterpunten of tips

Bij het verwijderen is er met het oude dakkapel vermoedelijke een stukje over de grond gesleept door de tuin. Er zitten krassen/strepen op de tegels die er drie weken later nog niet vanaf zijn.... Bij het verwijderen is er met het oude dakkapel vermoedelijke een stukje over de grond gesleept door de tuin. Er zitten krassen/strepen op de tegels die er drie weken later nog niet vanaf zijn. Hopelijk slijt dit nog weg.

Sterke punten

Zowel de adviseur als de monteurs zijn prettige mensen. Duidelijk in het maken van afspraken en het nakomen ervan. Met name complimenten aan de monteurs die bij het warme weer toch het werk op tijd... Zowel de adviseur als de monteurs zijn prettige mensen. Duidelijk in het maken van afspraken en het nakomen ervan. Met name complimenten aan de monteurs die bij het warme weer toch het werk op tijd af kregen. Zelden ook zulke geordenden gereedschapskisten van monteurs gezien.

Overige opmerkingen

Communicatie tussen planning en monteurs kon beter. Afspraken die met planning waren gemaakt (over aanwezigheid en sleutel) waren niet bij de monteurs bekend.


Peter van Ham

9/10

Mijn ervaring met Jordens Kunststoffen is goed tot zeer goed.

Verbeterpunten of tips

Het lijkt mij als er een planning is en de monteurs deze niet halen dat ze dan wat langer doorwerken of eerde beginnen.

Sterke punten

De monteurs werken hard en weten waar ze mee bezig zijn.

Overige opmerkingen

geen


Rijsbergen

10/10

Prima service, net werken

Verbeterpunten of tips

Blijf zo doorgaan

Sterke punten

Klantgerichtheid

Overige opmerkingen

Prima service, we zijn tevreden


Tom Hak

10/10

Erg positief. Prettig in het contact per mail en ook tijdens het leveren/monteren.

Verbeterpunten of tips

De wachttijd/levertijd verkorten

Sterke punten

Kwaliteit van de product en het monteren.

Overige opmerkingen

Bedankt voor jullie levering en montage.


H f v d ploeg

10/10

Zeer goed

Verbeterpunten of tips

Geen

Sterke punten

De pui er uit halen ging erg snel

Overige opmerkingen

Geen


L. Melgert

9/10

We zijn zeer tevreden alles netjes afgewerkt.

Verbeterpunten of tips

N.v.t

Sterke punten

Goede nazorg.

Overige opmerkingen

N.v.t.


Sylvia Blomsma

10/10

Dat is heel goed

Verbeterpunten of tips

Nee heb ik niet

Sterke punten

Ja heel goed

Overige opmerkingen

Nee