8/10
De jongens leveren super goed werk!
Verbeterpunten of tips
Afspraken beter noteren
464 Reviews
8/10
Prima, alleen inplannen van de werkzaamheden loopt niet soepel......lange wachttijden en ze lopen vaak tegen situaties aan die aangepast moeten worden. Daar moet dan weer materiaal voor besteld...
Verbeterpunten of tips
De offerte zou duidelijker kunnen. Mooier uitgewerkt en maten erbij.
Sterke punten
Niets is teveel. Erg bereidwillig.
8/10
Tot op heden nog prima, laatste afhandeling moet nog plaats vinden.
Verbeterpunten of tips
Het is prettig als er elke dag dezelfde mensen komen i.p.v. elke dag anderen.
Sterke punten
Snelheid van werken
Overige opmerkingen
Heb nog schade aan een kozijn en ruit, dit moet nog afgehandeld worden ten tijde van het invullen van deze enquête.
7/10
Behandeling naar de klant toe is prima en het werk is naar behoren gedaan.
Verbeterpunten of tips
even een mail sturen dat de volgende dag komen dat is wel zo fijn
Sterke punten
nee
Overige opmerkingen
geen
10/10
Afspraak blijkt afspraak bij Jordens en door vakkundig personeel geholpen.. Een prettige ervaring dus
Sterke punten
Service gericht en deskundig advies
10/10
Ik heb de plaatsing van de kozijnen heel professioneel gevonden ! Prettige installateurs en alles netjes achter gelaten ! Heel tevreden !!
6/10
Een (over) enthousiaste verkoop.
Prima, eerlijke, monteurs.
Goede services (ervaring direct na plaatsen), geen ervaring wanneer er echt iets defect is.
Verbeterpunten of tips
Wanneer de opdracht wijzigt ook een aangepaste factuur toezenden, niet een credit factuur.
a. Dit geeft geen duidelijkheid, het wekt namelijk de verwachting de er een bedrag moet worden ontvanen door de klant.
b. Boekhoudkundig klopt niet.
Gebruik voor mail berichten de bedrijfsnaam en geen voornaam met achternaam (Jennifer Jordens). Hierdoor heb ik een bericht gemist, om reden dat ik dacht dat het overige reclamemail was.
Sterke punten
Monteurs hebben oog voor detail en geven een eerlijk advies!
Overige opmerkingen
Showroom mag best worden uitgebreid met meer voorbeelden.
Zeker wanneer het bepaalde details betreft, was het voor ons zoeken naar wat wij duidelijk wilde maken wat de wensen waren.
8/10
Van het begin af aan hebben wij een goed gevoel bij Jordens gehad. Ondanks wat problematiek in de planning (de werkzaamheden duurde langer dan gepland en werden later uitgevoerd) en de planning belt...
Verbeterpunten of tips
Nazorg kan ik niet aangeven, dat moet nog gaan blijken. Één raam sluit niet goed, dus daar gaan we spoedig achter komen.
Sterke punten
Vriendelijkheid
Bereikbaarheid
Overige opmerkingen
Wij zijn verder tevreden over het dakkapel en dakraam die zijn geplaatst. Ik zou bij andere een goed woordje doen voor Jordens. Wij kijken met trots naar ons dakkapel en vinden hem de mooiste van de wijk!
9/10
Goed professioneel familie bedrijf. snelle reacties op mail en goede prijs kwaliteitsverhouding. in 2 dagen heel de dakkapel af!
Verbeterpunten of tips
afwerking zou beter kunnen. komt ook mede doordat er de eerste dag maar 2 mannen ipv 3 waren. waardoor ze de 2e dag veel moesten inhalen..
Sterke punten
omgang met de klant, overleg met de klant, beslissing in samenspraak met de klant, tempo werk.
Overige opmerkingen
geen
8/10
We zijn hartelijk welkom geheten en uitermate goed geholpen.
Een ruime keuze en goede servicep
Verbeterpunten of tips
Het duurde wel even voor de deur uiteindelijk kwam, daar moesten we zelf voor bellen.
Het was wel een maand later
Sterke punten
Goede service en vriendelijkheid