Factuur zou wat duidelijker mogen, ten opzichte van de offerte.
Uitstekende monteurs, kleine problemen tegen gekomen bij installatie maar hebben ze zeer vakkundig opgelost. Zeer vriendelijk en denken met de klant mee.
geen
Eigenlijk niets, misschien de parkeergelegenheid en bereikbaarheid maar dit is te begrijpen vanwege corona, alles is wat lastiger
Allersterkste punt is nakomen van alle gemaakte afspraken
Prima bedrijf
Communicatie. Laat weten wat de planning is voor de afgesproken datum. Hoeveel dagen er is ingepland, wat de bedoeling is binnen zodat de monteurs kunnen werken, als er een container voor de deur...
De monteurs die vakkundig en heel netjes alles afwerken. Keurig.
zie verbeter punten en tips.
Nazorg tot nu toe goed
zie bovenaan
zie bovenaan
Nauwgezetheid.
Goed product
Geen
Factuur kan nog beter worden uitgewerkt. Ik weet wat niet precies hoe de prijs is opgebouwd.
Het dakkapel was lek en dat het volgens mij niet gehoeven als ze iets zorgvuldiger de dakbedekking...
Jordens denkt met mij mee. Ik sta centraal in hun verhaal en ze proberen mij niet zomaar iets te verkopen. Ze kijken echt naar wat ik nodig heb en drukken niet hun eigen mening door.
Verder...
geen
plint afwerking kunststof, gerafeld
overal een oplossing voor
-
De opdracht stond al even in de planning, toch was tijdens het plaatsen van de dakkapel niet mogelijk dat 2 medewerkers de opdracht konden uitvoeren in de geplande dagen. Ze moesten naar een andere...
De intake was erg prettig en ook het contact met deze medewerker, hij heeft ook achteraf gebeld. Ook de factuur en offerte zijn duidelijk.
geen
Professionelere uitwerking offerte, inclusief specificatie
Bereikbaarheid en prettige omgang met monteurs
Geen
Geen
Vakkundige uitleg produkt
Geen
