Feedback Company

Jordens Kunststoffen BV

8.8 /10

SterSterSterSterHalve ster

1696 reviewsSchrijf review

checkbox97% beveelt Jordens Kunststoffen BV aan!

Advies; deskundigheid, omgangsvormen & nakomen afspraken adviseur
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
Afwerking
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Bereikbaarheid & communicatie
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
1696 reviews

Ton van Lare

SterSterSterSterHalve ster
9/10

prima kwaliteit van kunststofkozijnen. redelijk geprijsd. komen afspraken na en monteurs die weten wat en hoe ze het moeten doen. Ruimen na afloop van de werkzaamheden alles netjes op en wordt schoon opgeleverd.

Gepubliceerd op

Bouwman

SterSterSterSterSter
10/10

Prima service! Na jaren klemde de voordeur een beetje. Jochem kwam langs, zag meteen wat er aan de hand was en wist dit snel te verhelpen. Dank Jochem!

Overige opmerkingen
Geen
Verbeterpunten of tips
In de showroom kan het wat druk zijn.
Sterke punten
Prima service

Gepubliceerd op

Kees en Marian Groot.

SterSterSterSterSter
10/10

Heel prettig. Ondanks dat de apparatuur op de dag van plaatsing de monteurs in de steek liet, is de dakkapel een paar dagen later alsnog keurig geplaatst. Een week eerder is de tuindeur ook naar alle tevredenheid geplaatst.

Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Geen
Overige opmerkingen
We wachten nog op nalevering van de plisséhordeur, verder reuze tevreden.

Gepubliceerd op

J. Helder

SterSterSterSterLege ster
8/10

Heel goed. Zeer vriendelijke hard werkende medewerkers.

Verbeterpunten of tips
jammer dat de medewerkers rookten.
Sterke punten
zeer prettige omgang met de medewerkers. Bart en? Sorry ben niet zo goed in namen. Maar dat kunnen jullie ongetwijfeld opzoeken.
Overige opmerkingen
Zeer nette, vriendelijke, vakkundige medewerkers.

Gepubliceerd op

Fam. Oomen

SterSterSterSterSter
10/10

Vanaf begin goed contact over wat we wilden en hoe de offerte zou zijn, ook met wat aanpassingen goed overleg over details. De mannen van Jordens Sebastiaan en Arjan (en Daryl is ook even geweest) hebben alle kunststof kozijnen en deuren prachtig geplaatst. Er is goed overleg gepleegd over sommige details. Bij Jordens hebben ze er voor gezorgd dat de genen die het komen plaatsen, ook met ons jaren 30 huis met wat extra uitdagingen, goed wisten wat ze er mee moesten. Het eindresultaat is echt prachtig geworden. Kunststof en materialen van goede kwaliteit en dat is ook te zien.

Verbeterpunten of tips
Kan ze even niet bedenken.
Sterke punten
Kundig, kwaliteit.
Overige opmerkingen
Geen

Gepubliceerd op

Andrade Lopes

SterSterSterSterSter
10/10

Mijn ervaring is zeer goed. Duidelijk in de afspraken die ook na worden gekomen. Nette monteurs die vakwerk afleveren. Volgende keer weer.

Verbeterpunten of tips
Geen
Overige opmerkingen
geen
Sterke punten
Monteurs

Gepubliceerd op

Sarina Hagenstein

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima

Sterke punten
Net gewerkt
Overige opmerkingen
-
Verbeterpunten of tips
Geef ruimte om de rekening te betalen. Een groot bedrag kost vaak wat tijd om te regelen, geef die tijd aan de klant

Gepubliceerd op

anja Jansen

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Jordens heeft bij ons echt een mooi dakkapel en pui geplaatst. Opvolgpunten werden snel opgepakt en verbeterd. Zo was er vanuit de fabriek een verkeerd kleur paneel geleverd, een paar weken later werd het al geplaatst. Het zwarte waar de pui op kwam te staan had gekit moeten zijn. Dat was anders waardoor we lekkage kregen. Maar dit was ook snel opgelost. En met het leggen van de vloer hebben we dat nog moeten wegsnijden.

Overige opmerkingen
Fijne partij om mee samen te werken.
Verbeterpunten of tips
In de periode tussen de offerte en het maken van het dakkapel was er veel onduidelijk wanneer het dakkapel precies werd geplaatst. Lekkage van de pui had voorkomen kunnen worden.
Sterke punten
Verkeerde levering van een paneel kan gebeuren, het was erg fijn dat het een paar weken later geregeld was. En dat ik er niet steeds achteraan hoefde te bellen. Lekkage is wel erg vervelend, maar ook toen vond ik het wel fijn dat het twee dagen laten was opgelost. Omdat ik een dag thuis moest blijven voor het maken van het dakkapel was het ook erg goed dat de mensen die kwamen bouwen erg professionele, leuke en gezellige mensen zijn.

Gepubliceerd op

J Bezemer

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goede ervaring

Overige opmerkingen
Geen
Sterke punten
?
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

E.B. de Bruijn

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima

Verbeterpunten of tips
Helaas in eerste instantie raam, deur en paneel schuur miet goed opgemeten.
Overige opmerkingen
Geen score bij parkeren. Bezit geen auto. Ben door verkoper opgehaald. Goede service!
Sterke punten
Opnieuw opgemeten en later keurig in orde gemaakt.

Gepubliceerd op

Mansoer

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Onze ervaring was matig

Sterke punten
Was super blij met de waarschuwing van een lekkend dak.
Verbeterpunten of tips
Als er al wordt gezegd bij inmeten hier moet een ervaren ploeg naar toe, doe dat dan ook in eerste instantie had ergenis voorkomen.
Overige opmerkingen
Offerte prijs, is de prijs. Als later extra kosten erbij komen heb je als klant die lening heeft aangevraagd voor offerteprijs toch een probleem.

Gepubliceerd op

Frans

SterSterSterSterSter
10/10

Prima Bedrijf. Al verschillende ramen laten vervangen tot tevredenheid.

Gepubliceerd op

Ruud Beukers

SterSterSterSterSter
10/10

Bij eerste contact voor aanhoren van onze wensen en opmaken van de offerte: prettige ontspannen sfeer, persoonlijke benadering, deskundig advies. Fraai eindresultaat, geheel naar onze wens en uitgevoerd door deskundige monteurs.

Sterke punten
Zoals boven al vermeld. Daarnaast het soepele contact via telefoon en e-mail. Vakkundige montage door monteurs die duidelijk voor het optimale resultaat gaan.
Overige opmerkingen
Geen
Verbeterpunten of tips
Geen, wij zijn zeer tevreden

Gepubliceerd op

Noëmi van Doorn

SterSterSterSterLege ster
8/10

Tevreden, de monteurs leveren vakwerk!

Overige opmerkingen
Helaas zijn er monteurs terug moeten komen, aangezien er iets mis ging in de communicatie. Dit had soms wel effect op onze planning en dit was wel vervelend.
Sterke punten
Vrijwel altijd bereikbaar en op zoek naar een oplossing als er miscommunicaties waren. Onze monteurs: Theo en Marcel waren echt toppers. Ook onze servicemonteur: Jochem heeft netjes werk geleverd, ondanks hij drie keer is terug gekomen. Heel erg bedankt mannen!🙏
Verbeterpunten of tips
De communicatie kan wat beter, veel dingen liepen qua planning uit, omdat de planning van het bedrijf niet goed communiceerde met de monteurs. De monteurs zijn helaas vaker terug moeten komen om het op te lossen. Uiteindelijk word het wel opgelost, maar het heeft een omweg. Wij hebben een week moeten wachten, zodat we wel dezelfde monteurs hadden. Helaas was dit soms ook een hinder in onze planning.

Gepubliceerd op

M.

SterSterSterSterSter
10/10

Goed

Gepubliceerd op

Reviews

Jordens Kunststoffen BV verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Jordens Kunststoffen BV heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.8/10
  • check1696 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 7 juli 2016

Jordens Kunststoffen BV

Jordens staat al 35 jaar voor het bieden van zekerheid en hoge kwaliteit aan haar klanten. Kwaliteit bieden wij in de vorm van hoogwaardige producten en een vakkundige montage. Zekerheid in de vorm van continuïteit op het gebied van het geven van service. Wij bieden bovendien 10 jaar garantie op onze producten!

Contact

Jordens Kunststoffen BV

Anth. van Leeuwenhoekstraat 2-4

3331 ET Zwijndrecht

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Advies; deskundigheid, omgangsvormen & nakomen afspraken adviseur
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
Afwerking
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Bereikbaarheid & communicatie
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
1696 reviews

Ton van Lare

SterSterSterSterHalve ster
9/10

prima kwaliteit van kunststofkozijnen. redelijk geprijsd. komen afspraken na en monteurs die weten wat en hoe ze het moeten doen. Ruimen na afloop van de werkzaamheden alles netjes op en wordt schoon opgeleverd.

Gepubliceerd op

Bouwman

SterSterSterSterSter
10/10

Prima service! Na jaren klemde de voordeur een beetje. Jochem kwam langs, zag meteen wat er aan de hand was en wist dit snel te verhelpen. Dank Jochem!

Overige opmerkingen
Geen
Verbeterpunten of tips
In de showroom kan het wat druk zijn.
Sterke punten
Prima service

Gepubliceerd op

Kees en Marian Groot.

SterSterSterSterSter
10/10

Heel prettig. Ondanks dat de apparatuur op de dag van plaatsing de monteurs in de steek liet, is de dakkapel een paar dagen later alsnog keurig geplaatst. Een week eerder is de tuindeur ook naar alle tevredenheid geplaatst.

Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Geen
Overige opmerkingen
We wachten nog op nalevering van de plisséhordeur, verder reuze tevreden.

Gepubliceerd op

J. Helder

SterSterSterSterLege ster
8/10

Heel goed. Zeer vriendelijke hard werkende medewerkers.

Verbeterpunten of tips
jammer dat de medewerkers rookten.
Sterke punten
zeer prettige omgang met de medewerkers. Bart en? Sorry ben niet zo goed in namen. Maar dat kunnen jullie ongetwijfeld opzoeken.
Overige opmerkingen
Zeer nette, vriendelijke, vakkundige medewerkers.

Gepubliceerd op

Fam. Oomen

SterSterSterSterSter
10/10

Vanaf begin goed contact over wat we wilden en hoe de offerte zou zijn, ook met wat aanpassingen goed overleg over details. De mannen van Jordens Sebastiaan en Arjan (en Daryl is ook even geweest) hebben alle kunststof kozijnen en deuren prachtig geplaatst. Er is goed overleg gepleegd over sommige details. Bij Jordens hebben ze er voor gezorgd dat de genen die het komen plaatsen, ook met ons jaren 30 huis met wat extra uitdagingen, goed wisten wat ze er mee moesten. Het eindresultaat is echt prachtig geworden. Kunststof en materialen van goede kwaliteit en dat is ook te zien.

Verbeterpunten of tips
Kan ze even niet bedenken.
Sterke punten
Kundig, kwaliteit.
Overige opmerkingen
Geen

Gepubliceerd op

Andrade Lopes

SterSterSterSterSter
10/10

Mijn ervaring is zeer goed. Duidelijk in de afspraken die ook na worden gekomen. Nette monteurs die vakwerk afleveren. Volgende keer weer.

Verbeterpunten of tips
Geen
Overige opmerkingen
geen
Sterke punten
Monteurs

Gepubliceerd op

Sarina Hagenstein

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima

Sterke punten
Net gewerkt
Overige opmerkingen
-
Verbeterpunten of tips
Geef ruimte om de rekening te betalen. Een groot bedrag kost vaak wat tijd om te regelen, geef die tijd aan de klant

Gepubliceerd op

anja Jansen

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Jordens heeft bij ons echt een mooi dakkapel en pui geplaatst. Opvolgpunten werden snel opgepakt en verbeterd. Zo was er vanuit de fabriek een verkeerd kleur paneel geleverd, een paar weken later werd het al geplaatst. Het zwarte waar de pui op kwam te staan had gekit moeten zijn. Dat was anders waardoor we lekkage kregen. Maar dit was ook snel opgelost. En met het leggen van de vloer hebben we dat nog moeten wegsnijden.

Overige opmerkingen
Fijne partij om mee samen te werken.
Verbeterpunten of tips
In de periode tussen de offerte en het maken van het dakkapel was er veel onduidelijk wanneer het dakkapel precies werd geplaatst. Lekkage van de pui had voorkomen kunnen worden.
Sterke punten
Verkeerde levering van een paneel kan gebeuren, het was erg fijn dat het een paar weken later geregeld was. En dat ik er niet steeds achteraan hoefde te bellen. Lekkage is wel erg vervelend, maar ook toen vond ik het wel fijn dat het twee dagen laten was opgelost. Omdat ik een dag thuis moest blijven voor het maken van het dakkapel was het ook erg goed dat de mensen die kwamen bouwen erg professionele, leuke en gezellige mensen zijn.

Gepubliceerd op

J Bezemer

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goede ervaring

Overige opmerkingen
Geen
Sterke punten
?
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

E.B. de Bruijn

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima

Verbeterpunten of tips
Helaas in eerste instantie raam, deur en paneel schuur miet goed opgemeten.
Overige opmerkingen
Geen score bij parkeren. Bezit geen auto. Ben door verkoper opgehaald. Goede service!
Sterke punten
Opnieuw opgemeten en later keurig in orde gemaakt.

Gepubliceerd op

Mansoer

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Onze ervaring was matig

Sterke punten
Was super blij met de waarschuwing van een lekkend dak.
Verbeterpunten of tips
Als er al wordt gezegd bij inmeten hier moet een ervaren ploeg naar toe, doe dat dan ook in eerste instantie had ergenis voorkomen.
Overige opmerkingen
Offerte prijs, is de prijs. Als later extra kosten erbij komen heb je als klant die lening heeft aangevraagd voor offerteprijs toch een probleem.

Gepubliceerd op

Frans

SterSterSterSterSter
10/10

Prima Bedrijf. Al verschillende ramen laten vervangen tot tevredenheid.

Gepubliceerd op

Ruud Beukers

SterSterSterSterSter
10/10

Bij eerste contact voor aanhoren van onze wensen en opmaken van de offerte: prettige ontspannen sfeer, persoonlijke benadering, deskundig advies. Fraai eindresultaat, geheel naar onze wens en uitgevoerd door deskundige monteurs.

Sterke punten
Zoals boven al vermeld. Daarnaast het soepele contact via telefoon en e-mail. Vakkundige montage door monteurs die duidelijk voor het optimale resultaat gaan.
Overige opmerkingen
Geen
Verbeterpunten of tips
Geen, wij zijn zeer tevreden

Gepubliceerd op

Noëmi van Doorn

SterSterSterSterLege ster
8/10

Tevreden, de monteurs leveren vakwerk!

Overige opmerkingen
Helaas zijn er monteurs terug moeten komen, aangezien er iets mis ging in de communicatie. Dit had soms wel effect op onze planning en dit was wel vervelend.
Sterke punten
Vrijwel altijd bereikbaar en op zoek naar een oplossing als er miscommunicaties waren. Onze monteurs: Theo en Marcel waren echt toppers. Ook onze servicemonteur: Jochem heeft netjes werk geleverd, ondanks hij drie keer is terug gekomen. Heel erg bedankt mannen!🙏
Verbeterpunten of tips
De communicatie kan wat beter, veel dingen liepen qua planning uit, omdat de planning van het bedrijf niet goed communiceerde met de monteurs. De monteurs zijn helaas vaker terug moeten komen om het op te lossen. Uiteindelijk word het wel opgelost, maar het heeft een omweg. Wij hebben een week moeten wachten, zodat we wel dezelfde monteurs hadden. Helaas was dit soms ook een hinder in onze planning.

Gepubliceerd op

M.

SterSterSterSterSter
10/10

Goed

Gepubliceerd op

Reviews

Jordens Kunststoffen BV verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Jordens Kunststoffen BV heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.8/10
  • check1696 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 7 juli 2016

Jordens Kunststoffen BV

Jordens staat al 35 jaar voor het bieden van zekerheid en hoge kwaliteit aan haar klanten. Kwaliteit bieden wij in de vorm van hoogwaardige producten en een vakkundige montage. Zekerheid in de vorm van continuïteit op het gebied van het geven van service. Wij bieden bovendien 10 jaar garantie op onze producten!

Contact

Jordens Kunststoffen BV

Anth. van Leeuwenhoekstraat 2-4

3331 ET Zwijndrecht

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation