Feedback Company

Jansen Totaal Wonen

9.2 /10

SterSterSterSterHalve ster

2435 reviewsSchrijf review

checkbox97% beveelt Jansen Totaal Wonen aan!

Assortiment
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Klantvriendelijkheid
SterSterSterSterHalve ster
9.4/10
Persoonlijk advies
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
2435 reviews

Mieke Niens

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Ik ben heel erg tevreden met de keuken na 5 jaar. Superfjjn geholpen door Bas, die de tijd heeft genomen om naar onze wensen te luisteren en met zijn deskundigheid heeft geholpen een goede indeling te maken aangezien ik geen bovenkasten wilde vanwege mijn lengte

Product of service:
Keuken

Gepubliceerd op

Antwoord Jansen Totaal Wonen

Hi Mieke, hartelijk dank voor je review. Fijn om te horen dat jullie zo prettig geholpen zijn door Bas. Heel veel plezier gewenst van de nieuwe keuken! Vriendelijke groet, team Jansen Totaal Wonen

Geantwoord op

Jansen totaal wonen en henders en hazel

SterSterSterSterSter
10/10

Geweldig

Verbeterpunten of tips
Geen, vooral zo doorgaan met hulp en meedenken over de verschillende winkels intern. Toppers
Product of service:
Eettafel met stoelen en een bank

Gepubliceerd op

Antwoord Jansen Totaal Wonen

Hartelijk dank voor de 5-sterrenreview!

Geantwoord op

Thuijsman

SterSterSterSterSter
10/10

Heel blij met onze nieuwe aankoop en met goed advies (en geduld) geholpen door Paulien!

Product of service:
Eethoekbank en tafel

Gepubliceerd op

Antwoord Jansen Totaal Wonen

Hartelijk dank voor je review! Fijn om te horen dat jullie zo prettig zijn geholpen door onze collega Paulien. Veel plezier gewenst van de nieuwe eetkamerset! Vriendelijke groet, team Jansen Totaal Wonen

Geantwoord op

Peppelman

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Super, wij wilden iets dat niet handig was. De verkoopster ,Judith, heeft ons dat laten proberen en ons uitgelegd wat er niet echt geschikt voor ons was. Ze heeft ons rondgeleid in de winkel en banken laten uitproberen. Bij het erop volgende gesprek heeft ze ons geholpen niet hoger uit te komen dan ons geplande budget. We zijn hier met een goed gevoel weggegaan. Judith bedankt

Product of service:
U bank

Gepubliceerd op

Antwoord Jansen Totaal Wonen

Hartelijk dank voor je review! Fijn om te horen dat onze collega Judith jullie zo prettig heeft geholpen. Veel plezier gewenst van de nieuwe bank! Vriendelijke groet, team Jansen Totaal Wonen

Geantwoord op

Paulien

SterSterSterSterSter
10/10

Onze keuken is nog niet geleverd, maar we zijn erg tevreden over het begeleiden van het aankoopproces door Jany. Mooie selectie van voorbeeld keukens en goede inspiratie hoek.

Product of service:
Keuken

Gepubliceerd op

Antwoord Jansen Totaal Wonen

Hartelijk dank voor je review, Paulien! Fijn om te horen dat jullie zo prettig geholpen zijn door onze collega Jany. Alvast veel plezier gewenst van de nieuwe keuken! Vriendelijke groet, team Jansen Totaal Wonen

Geantwoord op

Hoogsteder

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

vriendelijk en kundige verkoopster

Verbeterpunten of tips
De communicatie na bestelling kan beter
Product of service:
Eetkamer stoelen

Gepubliceerd op

Antwoord Jansen Totaal Wonen

Hartelijk dank voor de review!

Geantwoord op

Nijenhuis

SterSterSterSterHalve ster
9/10

We zijn prima geholpen door Alda bij het kopen van een eethoek.

Product of service:
Eethoek

Gepubliceerd op

Antwoord Jansen Totaal Wonen

Hartelijk dank voor de review!

Geantwoord op

P. van Liefland

SterSterSterSterSter
10/10

Op zoek naar een nieuwe keuken voor ons nieuwbouw appartement kwamen wij terecht bij Jansen Totaal Wonen. Wij zijn daar erg fijn geholpen door Emiel Buurman. Professioneel, rustig en kundig advies zonder het gevoel te hebben onder druk gezet te worden. Afgelopen week is de keuken geplaatst. Alles naar volle tevredenheid door een kundige installateur. Wij zijn er heel blij en tevreden mee. Niets dan lof!

Verbeterpunten of tips
geen verbeterpunten
Product of service:
keuken

Gepubliceerd op

Antwoord Jansen Totaal Wonen

Hi Peter, wat een leuke review! Heel fijn om te horen dat onze collega Emiel jullie fijn heeft geholpen. Wij wensen jullie veel kookplezier. Geniet van jullie nieuwe keuken! Met vriendelijke groet, team Jansen Totaal Wonen

Geantwoord op

G.J.v.d.Meijden

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Heel veel keus. Ontzettend aardige en meedenkende adviseur. Iris Kamminga

Verbeterpunten of tips
Kan niet beter wat ons betreft
Product of service:
Banken

Gepubliceerd op

Antwoord Jansen Totaal Wonen

Hi, heel erg bedankt voor je review! Fijn om te horen dat onze collega Iris jullie goed heeft geholpen. Heel veel plezier met jullie aankoop! Met vriendelijke groet, team Jansen Totaal Wonen

Geantwoord op

van Aalst

SterSterSterSterSter
10/10

We zijn heel goed geholpen door Iris. Heel fijn dat ze zo enthousiast meedenkt.

Verbeterpunten of tips
Ga zo door
Product of service:
Bank en stoel

Gepubliceerd op

Antwoord Jansen Totaal Wonen

Hi Peter, wat fijn dat onze collega Iris jullie goed heeft geholpen met het uitzoeken van een bank en stoel. Heel veel plezier met jullie nieuwe meubels! Met vriendelijke groet, team Jansen Totaal Wonen

Geantwoord op

Familie de Man

SterSterSterSterSter
10/10

Bij het uitzoeken van onze bank zijn wij heel erg goed geholpen door Julia. Zij luisterde goed naar onze wensen en daarbij kwam zij met verrassende ideeën. Ook heeft zij ons geadviseerd over de soort stof en de kleur van de bank. Verder heeft Julia ons ook geadviseerd over een stoel die mooi bij de bank staat en die bovendien erg lekker zit! Wij zijn erg blij met de keuzes die we hebben gemaakt.

Verbeterpunten of tips
Er zijn wat ons betreft geen verbeterpunten
Product of service:
Bank en stoel met poef/hocker

Gepubliceerd op

Antwoord Jansen Totaal Wonen

Hartelijk dank voor jullie review! Fijn om te horen dat jullie zo prettig zijn geholpen door Julia. We wensen jullie heel veel plezier van de nieuwe meubels. Vriendelijke groet, team Jansen Totaal Wonen

Geantwoord op

Mariëtte van der kolk

SterSterSterSterSter
10/10

Jansen totaal wonen

Product of service:
Zitbank

Gepubliceerd op

Antwoord Jansen Totaal Wonen

Bedankt voor de 5-sterrenreview, Mariëtte!

Geantwoord op

Alfons G. M van Rooijen

SterSterSterSterSter
10/10

Bij Diana (slaapadviseur) ons laten adviseren voor een nieuw slaapmeubel. De keuze viel op een Auping met ombouw en voor ons verantwoord en lekker liggende matrassen. Door de vakkundigheid en geduld van Diana de juiste matrassen kunnen vinden. Bij de opmaak van de offert en onder het genot van een kopje koffie, toch maar gelijk besloten tot koop.

Product of service:
Slaapmeubel Auping

Gepubliceerd op

Antwoord Jansen Totaal Wonen

Hartelijk dank voor de 5-sterrenreview, Alfons! Fijn om te horen dat jullie zo prettig geholpen zijn door onze collega Diana. We wensen jullie een fijne nachtrust toe! Vriendelijke groet, team Jansen Totaal Wonen

Geantwoord op

Annemiek

SterSterSterSterSter
10/10

Goed geholpen met onze aankoop door Regina ook de aflevering en montage was heel goed

Product of service:
Eetkamertafel met 6 stoelen bartafel met barkrukken en diverse lampen

Gepubliceerd op

Antwoord Jansen Totaal Wonen

Hartelijk dank voor de 5-sterrenreview, Annemiek. Fijn om te horen dat je zo prettig geholpen bent door onze collega Regina. Veel plezier gewenst van de nieuwe meubels! Vriendelijke groet, team Jansen Totaal Wonen

Geantwoord op

Th van der Horst

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

O ze ervaring is niet zo goed bevallen wij kochten een keuken van bijna 25.000 euro hij zou geplaatst worden op 9 sept 2025 maar dat wordt 14 november na het plaatsen was het werkblad van het kookeiland niet goed ook de kookplaat is niet goed ook het metaal van de wasbak was niet ok en als laatste gingen twee kasten niet open zoals het hoort wij zijn naar jansen totaalwonen gegaan omdat het 30 jaar heel goed was met het bedrijf maar het is nu anders ook moet een deur van de slaapkamerkast omgeruilt worden omdat ze deze hebben laten vallen bij bezorgen nu kan er geen goede kast deur meer geleverd worden wat een drama allemaan dit waren we niet van jansen gewent

Product of service:
Kast bed en keuken

Gepubliceerd op

Antwoord Jansen Totaal Wonen

Beste, hartelijk dank voor het delen van je ervaring. Wat vervelend om te lezen dat de levering en montage van jullie keuken niet naar wens is verlopen en dat er meerdere onderdelen niet direct goed waren. Dit is natuurlijk niet de service waar wij naar streven. Inmiddels is alles bij ons binnen. We wachten op jullie bericht wanneer jullie in januari thuis zijn om de montage in te plannen, zodat alles netjes wordt afgerond en jullie van de keuken kunnen genieten zoals het hoort. Vriendelijke groet, team Jansen Totaal Wonen

Geantwoord op

Reviews

Jansen Totaal Wonen verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Jansen Totaal Wonen heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.2/10
  • check2435 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 10 februari 2015

Jansen Totaal Wonen

Jansen Totaal Wonen staat al ruim 50 jaar voor expertise op het gebied van keukens, meubels, slapen en woonaccessoires. Met een oppervlakte van ruim 15.000 m² in Huissen en 6.500 m² in Duiven staan onze medewerkers 7 dagen per week voor jou klaar. We werken enkel met bekende formules en merken waarbij we de welbekende ‘Jansen-kwaliteit’ altijd waarborgen. Laat je inspireren en adviseren in onze winkel, het bakje koffie van het huis staat altijd klaar!

Contact

Jansen Totaal Wonen

Karstraat 95

6851 DG Huissen

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Assortiment
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Klantvriendelijkheid
SterSterSterSterHalve ster
9.4/10
Persoonlijk advies
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
2435 reviews

Mieke Niens

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Ik ben heel erg tevreden met de keuken na 5 jaar. Superfjjn geholpen door Bas, die de tijd heeft genomen om naar onze wensen te luisteren en met zijn deskundigheid heeft geholpen een goede indeling te maken aangezien ik geen bovenkasten wilde vanwege mijn lengte

Product of service:
Keuken

Gepubliceerd op

Antwoord Jansen Totaal Wonen

Hi Mieke, hartelijk dank voor je review. Fijn om te horen dat jullie zo prettig geholpen zijn door Bas. Heel veel plezier gewenst van de nieuwe keuken! Vriendelijke groet, team Jansen Totaal Wonen

Geantwoord op

Jansen totaal wonen en henders en hazel

SterSterSterSterSter
10/10

Geweldig

Verbeterpunten of tips
Geen, vooral zo doorgaan met hulp en meedenken over de verschillende winkels intern. Toppers
Product of service:
Eettafel met stoelen en een bank

Gepubliceerd op

Antwoord Jansen Totaal Wonen

Hartelijk dank voor de 5-sterrenreview!

Geantwoord op

Thuijsman

SterSterSterSterSter
10/10

Heel blij met onze nieuwe aankoop en met goed advies (en geduld) geholpen door Paulien!

Product of service:
Eethoekbank en tafel

Gepubliceerd op

Antwoord Jansen Totaal Wonen

Hartelijk dank voor je review! Fijn om te horen dat jullie zo prettig zijn geholpen door onze collega Paulien. Veel plezier gewenst van de nieuwe eetkamerset! Vriendelijke groet, team Jansen Totaal Wonen

Geantwoord op

Peppelman

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Super, wij wilden iets dat niet handig was. De verkoopster ,Judith, heeft ons dat laten proberen en ons uitgelegd wat er niet echt geschikt voor ons was. Ze heeft ons rondgeleid in de winkel en banken laten uitproberen. Bij het erop volgende gesprek heeft ze ons geholpen niet hoger uit te komen dan ons geplande budget. We zijn hier met een goed gevoel weggegaan. Judith bedankt

Product of service:
U bank

Gepubliceerd op

Antwoord Jansen Totaal Wonen

Hartelijk dank voor je review! Fijn om te horen dat onze collega Judith jullie zo prettig heeft geholpen. Veel plezier gewenst van de nieuwe bank! Vriendelijke groet, team Jansen Totaal Wonen

Geantwoord op

Paulien

SterSterSterSterSter
10/10

Onze keuken is nog niet geleverd, maar we zijn erg tevreden over het begeleiden van het aankoopproces door Jany. Mooie selectie van voorbeeld keukens en goede inspiratie hoek.

Product of service:
Keuken

Gepubliceerd op

Antwoord Jansen Totaal Wonen

Hartelijk dank voor je review, Paulien! Fijn om te horen dat jullie zo prettig geholpen zijn door onze collega Jany. Alvast veel plezier gewenst van de nieuwe keuken! Vriendelijke groet, team Jansen Totaal Wonen

Geantwoord op

Hoogsteder

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

vriendelijk en kundige verkoopster

Verbeterpunten of tips
De communicatie na bestelling kan beter
Product of service:
Eetkamer stoelen

Gepubliceerd op

Antwoord Jansen Totaal Wonen

Hartelijk dank voor de review!

Geantwoord op

Nijenhuis

SterSterSterSterHalve ster
9/10

We zijn prima geholpen door Alda bij het kopen van een eethoek.

Product of service:
Eethoek

Gepubliceerd op

Antwoord Jansen Totaal Wonen

Hartelijk dank voor de review!

Geantwoord op

P. van Liefland

SterSterSterSterSter
10/10

Op zoek naar een nieuwe keuken voor ons nieuwbouw appartement kwamen wij terecht bij Jansen Totaal Wonen. Wij zijn daar erg fijn geholpen door Emiel Buurman. Professioneel, rustig en kundig advies zonder het gevoel te hebben onder druk gezet te worden. Afgelopen week is de keuken geplaatst. Alles naar volle tevredenheid door een kundige installateur. Wij zijn er heel blij en tevreden mee. Niets dan lof!

Verbeterpunten of tips
geen verbeterpunten
Product of service:
keuken

Gepubliceerd op

Antwoord Jansen Totaal Wonen

Hi Peter, wat een leuke review! Heel fijn om te horen dat onze collega Emiel jullie fijn heeft geholpen. Wij wensen jullie veel kookplezier. Geniet van jullie nieuwe keuken! Met vriendelijke groet, team Jansen Totaal Wonen

Geantwoord op

G.J.v.d.Meijden

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Heel veel keus. Ontzettend aardige en meedenkende adviseur. Iris Kamminga

Verbeterpunten of tips
Kan niet beter wat ons betreft
Product of service:
Banken

Gepubliceerd op

Antwoord Jansen Totaal Wonen

Hi, heel erg bedankt voor je review! Fijn om te horen dat onze collega Iris jullie goed heeft geholpen. Heel veel plezier met jullie aankoop! Met vriendelijke groet, team Jansen Totaal Wonen

Geantwoord op

van Aalst

SterSterSterSterSter
10/10

We zijn heel goed geholpen door Iris. Heel fijn dat ze zo enthousiast meedenkt.

Verbeterpunten of tips
Ga zo door
Product of service:
Bank en stoel

Gepubliceerd op

Antwoord Jansen Totaal Wonen

Hi Peter, wat fijn dat onze collega Iris jullie goed heeft geholpen met het uitzoeken van een bank en stoel. Heel veel plezier met jullie nieuwe meubels! Met vriendelijke groet, team Jansen Totaal Wonen

Geantwoord op

Familie de Man

SterSterSterSterSter
10/10

Bij het uitzoeken van onze bank zijn wij heel erg goed geholpen door Julia. Zij luisterde goed naar onze wensen en daarbij kwam zij met verrassende ideeën. Ook heeft zij ons geadviseerd over de soort stof en de kleur van de bank. Verder heeft Julia ons ook geadviseerd over een stoel die mooi bij de bank staat en die bovendien erg lekker zit! Wij zijn erg blij met de keuzes die we hebben gemaakt.

Verbeterpunten of tips
Er zijn wat ons betreft geen verbeterpunten
Product of service:
Bank en stoel met poef/hocker

Gepubliceerd op

Antwoord Jansen Totaal Wonen

Hartelijk dank voor jullie review! Fijn om te horen dat jullie zo prettig zijn geholpen door Julia. We wensen jullie heel veel plezier van de nieuwe meubels. Vriendelijke groet, team Jansen Totaal Wonen

Geantwoord op

Mariëtte van der kolk

SterSterSterSterSter
10/10

Jansen totaal wonen

Product of service:
Zitbank

Gepubliceerd op

Antwoord Jansen Totaal Wonen

Bedankt voor de 5-sterrenreview, Mariëtte!

Geantwoord op

Alfons G. M van Rooijen

SterSterSterSterSter
10/10

Bij Diana (slaapadviseur) ons laten adviseren voor een nieuw slaapmeubel. De keuze viel op een Auping met ombouw en voor ons verantwoord en lekker liggende matrassen. Door de vakkundigheid en geduld van Diana de juiste matrassen kunnen vinden. Bij de opmaak van de offert en onder het genot van een kopje koffie, toch maar gelijk besloten tot koop.

Product of service:
Slaapmeubel Auping

Gepubliceerd op

Antwoord Jansen Totaal Wonen

Hartelijk dank voor de 5-sterrenreview, Alfons! Fijn om te horen dat jullie zo prettig geholpen zijn door onze collega Diana. We wensen jullie een fijne nachtrust toe! Vriendelijke groet, team Jansen Totaal Wonen

Geantwoord op

Annemiek

SterSterSterSterSter
10/10

Goed geholpen met onze aankoop door Regina ook de aflevering en montage was heel goed

Product of service:
Eetkamertafel met 6 stoelen bartafel met barkrukken en diverse lampen

Gepubliceerd op

Antwoord Jansen Totaal Wonen

Hartelijk dank voor de 5-sterrenreview, Annemiek. Fijn om te horen dat je zo prettig geholpen bent door onze collega Regina. Veel plezier gewenst van de nieuwe meubels! Vriendelijke groet, team Jansen Totaal Wonen

Geantwoord op

Th van der Horst

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

O ze ervaring is niet zo goed bevallen wij kochten een keuken van bijna 25.000 euro hij zou geplaatst worden op 9 sept 2025 maar dat wordt 14 november na het plaatsen was het werkblad van het kookeiland niet goed ook de kookplaat is niet goed ook het metaal van de wasbak was niet ok en als laatste gingen twee kasten niet open zoals het hoort wij zijn naar jansen totaalwonen gegaan omdat het 30 jaar heel goed was met het bedrijf maar het is nu anders ook moet een deur van de slaapkamerkast omgeruilt worden omdat ze deze hebben laten vallen bij bezorgen nu kan er geen goede kast deur meer geleverd worden wat een drama allemaan dit waren we niet van jansen gewent

Product of service:
Kast bed en keuken

Gepubliceerd op

Antwoord Jansen Totaal Wonen

Beste, hartelijk dank voor het delen van je ervaring. Wat vervelend om te lezen dat de levering en montage van jullie keuken niet naar wens is verlopen en dat er meerdere onderdelen niet direct goed waren. Dit is natuurlijk niet de service waar wij naar streven. Inmiddels is alles bij ons binnen. We wachten op jullie bericht wanneer jullie in januari thuis zijn om de montage in te plannen, zodat alles netjes wordt afgerond en jullie van de keuken kunnen genieten zoals het hoort. Vriendelijke groet, team Jansen Totaal Wonen

Geantwoord op

Reviews

Jansen Totaal Wonen verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Jansen Totaal Wonen heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.2/10
  • check2435 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 10 februari 2015

Jansen Totaal Wonen

Jansen Totaal Wonen staat al ruim 50 jaar voor expertise op het gebied van keukens, meubels, slapen en woonaccessoires. Met een oppervlakte van ruim 15.000 m² in Huissen en 6.500 m² in Duiven staan onze medewerkers 7 dagen per week voor jou klaar. We werken enkel met bekende formules en merken waarbij we de welbekende ‘Jansen-kwaliteit’ altijd waarborgen. Laat je inspireren en adviseren in onze winkel, het bakje koffie van het huis staat altijd klaar!

Contact

Jansen Totaal Wonen

Karstraat 95

6851 DG Huissen

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation