Reviews

9 / 10
941 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Klantvriendelijkheid
9.1/10
Advies
8.9/10
After sales
8.7/10
Communicatie
9/10

941 Reviews

Van der Kruk

8/10

Prima afspraken, duidelijke communicatie, maar is een stoel geleverd die beschadigd was. Ik heb na drie nog niet gehoord hoe dit afgehandeld gaat worden.

Verbeterpunten of tips

Sneller reageren op kapotte levering


degen

8/10

N.v.t.

Verbeterpunten of tips

n.v.t.


anonymous

8/10

Prettige aandacht van verkoper

Verbeterpunten of tips

Geen


C.H. Kalkhoven

5/10

Verkeerde kleur bankstel geleverd. Zijn niet blij


Fam. Geurts

7/10

Eind juli 2019 hebben wij een driezitsbank + een fauteuil gekocht van het model Nanto. Op 18 september werd deze bij ons afgeleverd. Helaas, binnen een maand vertoonden de rug- en zitkussens van de...

Verbeterpunten of tips

zie ons review


Rick van Diest

8/10

Vakkundig en zeer prettig geholpen door Renate!
Transparantie in prijs-kwaliteit verhouding tussen diverse merken en uitvoering.
Goed inlevingsvermogen in wensen en mogelijkheden van...

Verbeterpunten of tips

Handmatige orderverwerking.
Tijdrovend en kan blijkbaar niet digitaal worden nagestuurd. Nogal ouderwets in vergelijking met andere marktpartijen.
Klant krijgt een roze doorslag mee. Gelukkig heeft Renate een duidelijke handschrift. Waarom niet het origineel? Deze is altijd beter leesbaar !


Hendriks

9/10

Voor de eerste keer in lange tijd weer wat aangekocht Janssen totaal wonen.
Fijn geholpen door de verkoper die had alle tijd voor ons.
De levering was ook prima. 1 stoel was vergeten...

Verbeterpunten of tips

Wel een tip om i.v.m. met de vergrijzing die eraan komt wat meer keuzemogelijkheden te creëren voor kleine meubelen.
kleinere woningen doelgroep 70 jaar en ouder.


Mart

8/10

Prettige atmosfeer


Hennie Remken

8/10

Klantvriendelijk . Goed bereikbaar. Informatief. Afspraken worden nagekomen.

Verbeterpunten of tips

Meer uitleg verlenen / duidelijkheid geven wanneer een product op zich laat wachten.


MM Maas-van der Maas

8/10

We hebben goede ervaringen met Jansen Totaal Wonen. Goede service en advies. De levering van onze bank is op tijd en zonder problemen verlopen.