Reviews

9 / 10
1025 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Klantvriendelijkheid
9.1/10
Advies
8.9/10
After sales
8.7/10
Communicatie
9/10

1025 Reviews

Anoniem

10/10

Wij zijn zeer tevreden over Jansen totaal wonen. We hebben hier keuken, vloer en meubels bij de verschillende meubelwinkels van Jansen gekocht. Keuken en vloer konden onderling afstemmen wie wanneer... Wij zijn zeer tevreden over Jansen totaal wonen. We hebben hier keuken, vloer en meubels bij de verschillende meubelwinkels van Jansen gekocht. Keuken en vloer konden onderling afstemmen wie wanneer legde/monteerde en ook de meubelwinkels spraken gezamenlijk af voor de levering. Ideaal! Ook de levering/plaatsing van de producten waren prima.


Haeff

9/10

Wij zijn zeer blij met onze nieuwe keuken, uitstekende kwaliteit van materiaal en montage.
Levering en montage volgens planning.
Een kleine hik-up tijdens deze verbouwing maar dit werd...
Wij zijn zeer blij met onze nieuwe keuken, uitstekende kwaliteit van materiaal en montage.
Levering en montage volgens planning.
Een kleine hik-up tijdens deze verbouwing maar dit werd snel en vakkundig opgelost door de firma Jansen.


Anoniem

6/10

Ooit een keuken gekocht. Prima verlopen. Fijne winkel. Ging graag terug.
8-11-2019 een lounge gekocht, zodat het voor de Kerst geleverd zou worden.
13/12/2019 telefoon. Levering duurt nog...
Ooit een keuken gekocht. Prima verlopen. Fijne winkel. Ging graag terug.
8-11-2019 een lounge gekocht, zodat het voor de Kerst geleverd zou worden.
13/12/2019 telefoon. Levering duurt nog 6 weken.
Attentie: kussentje gratis.
19 januari mijn verjaardag. Kan het voordien geleverd worden?
Neen, de stof is niet voorradig. Attentie E 50,-- korting.
12 februari 2020 leverdatum. (besteld dus 8-11-2019)
E.50.00 korting moet in de winkel besteed worden.
Na overleg E75,-- transportkosten niet gerekend.
Nu gelukkig met mijn bank!

Verbeterpunten of tips

Aan overmacht valt niets te doen. Alles gedaan om het leed te verzachten.


M.Rijcken

9/10

Vorig jaar 2 nieuwe fauteuils gekocht deze waren niet naar wens (scheve zittingen) maar dit gemeld werd gelijk actie ondernomen nu staan er inmiddels 2 nieuwe fauteuils wij zijn zeer tevreden zou... Vorig jaar 2 nieuwe fauteuils gekocht deze waren niet naar wens (scheve zittingen) maar dit gemeld werd gelijk actie ondernomen nu staan er inmiddels 2 nieuwe fauteuils wij zijn zeer tevreden zou Jansen totaal wonen aan iedereen aanbevelen


Anoniem

8/10

Vriendelijk en doen wat is beloofd


Wilma Moedt

10/10

Eetkamerstoelen gekocht. Goed advies gekregen van deskundige verkoper die met ons meedacht qua materiaal en kleur. Heel erg blij met de stoelen.
Stoelen bezorgd op afgesproken tijdstip bezorgd...
Eetkamerstoelen gekocht. Goed advies gekregen van deskundige verkoper die met ons meedacht qua materiaal en kleur. Heel erg blij met de stoelen.
Stoelen bezorgd op afgesproken tijdstip bezorgd door 2 attente, aardige jongens.

Verbeterpunten of tips

geen verbeterpunten of tips


jos de Laak

10/10

Bij de eerste levering van de eetkamerstoelen ging veel mis. 2 exemplaren waren 2 cm lager. Bij de omruiling daarvan ontstond het zelfde probleem. De oplossing zou kunnen zijn stoelen met een andere... Bij de eerste levering van de eetkamerstoelen ging veel mis. 2 exemplaren waren 2 cm lager. Bij de omruiling daarvan ontstond het zelfde probleem. De oplossing zou kunnen zijn stoelen met een andere kleur , echter de verkeerde kleur werd geleverd. Tot slot zakte tijdens het kerstdiner onze zoon door een stoel( las breuk).Door de service manager is beslist dat voor het aangekochte bedrag andere stoelen mogen worden uit gezocht. Dit heeft naar volle tevreden tijd inmiddels plaats gevonden.

Verbeterpunten of tips

het heeft even geduurd maar is op een correcte wijze opgelost


Anoniem

8/10

“Startproblemen”; oplossing duurde ca. 13 dagen. Zie verder beneden.

Verbeterpunten of tips

Eén der relaxstoelen werd afgeleverd met een nietwerkende accu. Mogelijk zou controle vooraf in Huissen de oplossing zijn.


jan

10/10

Alles is precies gegaan zoals afgesproken zeer tevreden

Verbeterpunten of tips

geen


Joop hoogveld

7/10

Kundige verkopers/sters

Verbeterpunten of tips

Geen aftersales