Feedback Company

Jansen Totaal Wonen

9.2 /10

SterSterSterSterHalve ster

2442 reviewsSchrijf review

checkbox97% beveelt Jansen Totaal Wonen aan!

Assortiment
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Klantvriendelijkheid
SterSterSterSterHalve ster
9.4/10
Persoonlijk advies
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
2442 reviews

Bastian

SterSterSterSterSter
10/10

Heel fijn geholpen bij het uitzoeken van een bank en eetkamerstoelen. Uitstekend meegedacht en fantastische service!

Product of service:
Bank en eetkamerstoelen

Gepubliceerd op

De Brouwer

SterSterSterSterSter
10/10

Fijn geholpen en meegedacht door Bo

Verbeterpunten of tips
Geen
Product of service:
6x stoel, 2x met armleuning en 2x barkruk Franky

Gepubliceerd op

Familie Martens

SterSterSterSterSter
10/10

Wij zijn erg fijn geholpen door CARLA in Huissen, nieuwe meubels kopen moet echt een goede belevenis zijn en wij hebben dat gelukkig ook zo mogen ervaren in Huissen met haar!

Product of service:
2 relax fauteuils en een Rigas element bank

Gepubliceerd op

Ton Bloemzaad

SterSterSterSterSter
10/10

Begin zomer 2025 zijn we op zoek gegaan naar een nieuwe keuken. Op advies van vrienden kozen we voor Jansen Totaal Wonen in Huissen. Daar zijn we een traject ingegaan samen met keukenadviseur Stefan van Gaalen. In drie lange bezoeken aldaar zijn we tot een uiteindelijke keuze van keukenontwerp en - uitrusting gekomen. Onze wensen werden door Stefan deskundig 'vertaald'. Er ontstond een wederzijdse band. Dat gaf ons een gevoel van vertrouwen. Op basis daarvan konden we in samenspraak keuzes maken uit het zeer diverse aanbod. Half oktober is de keuken geplaatst. We hadden gekozen voor een 'totaalpakket', waardoor we geheel ontzorgd waren bij de uitvoering van deze omvangrijke klus. Het resultaat mag er wezen. We genieten elke dag van het gebruiksgemak én van de toevoeging van de keuken aan ons interieur.

Verbeterpunten of tips
geen
Product of service:
volledig uitgeruste keuken, inclusief technische installaties

Gepubliceerd op

Suzanne en Emiel

SterSterSterSterSter
10/10

Erg blij met onze nieuwe keuken!

Verbeterpunten of tips
Geen
Product of service:
Keuken

Gepubliceerd op

Sjaak van Haasteren

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Verkopers zijn top, maar service afdeling is een flop. Bij een beschadigde levering duurt de vervangende kast een keer zo lang dan de al erg lange oorspronkelijke levertijd. En dat terwijl de website van de leverancier een levertijd vermeld die nog niet de helft bedraagt. Zelfs na meerdere keren bellen wordt er nauwelijks actie ondernomen om de levertijd te verkleinen. Echt waardeloos de serviceafdeling van Jansen Totaal Wonen. PS: dit is al een keer eerder gebeurt en dat zou een incident zijn. Blijkbaar is het standaard bij JTW om een service klant veel langer dan nodig te laten wachten

Verbeterpunten of tips
Ze moeten heel veel beter hun best doen bij service
Product of service:
Pavarotti buffetkast

Gepubliceerd op

Lisa-Mary van Zijl

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Top bedrijf en hulp!

Product of service:
Taranto en vicentia

Gepubliceerd op

Antwoord Jansen Totaal Wonen

Hartelijk dank voor de mooie review, Lisa-Mary! Veel plezier gewenst van je aankoop!

Geantwoord op

Mieke Niens

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Ik ben heel erg tevreden met de keuken na 5 jaar. Superfjjn geholpen door Bas, die de tijd heeft genomen om naar onze wensen te luisteren en met zijn deskundigheid heeft geholpen een goede indeling te maken aangezien ik geen bovenkasten wilde vanwege mijn lengte

Product of service:
Keuken

Gepubliceerd op

Antwoord Jansen Totaal Wonen

Hi Mieke, hartelijk dank voor je review. Fijn om te horen dat jullie zo prettig geholpen zijn door Bas. Heel veel plezier gewenst van de nieuwe keuken! Vriendelijke groet, team Jansen Totaal Wonen

Geantwoord op

Jansen totaal wonen en henders en hazel

SterSterSterSterSter
10/10

Geweldig

Verbeterpunten of tips
Geen, vooral zo doorgaan met hulp en meedenken over de verschillende winkels intern. Toppers
Product of service:
Eettafel met stoelen en een bank

Gepubliceerd op

Antwoord Jansen Totaal Wonen

Hartelijk dank voor de 5-sterrenreview!

Geantwoord op

Thuijsman

SterSterSterSterSter
10/10

Heel blij met onze nieuwe aankoop en met goed advies (en geduld) geholpen door Paulien!

Product of service:
Eethoekbank en tafel

Gepubliceerd op

Antwoord Jansen Totaal Wonen

Hartelijk dank voor je review! Fijn om te horen dat jullie zo prettig zijn geholpen door onze collega Paulien. Veel plezier gewenst van de nieuwe eetkamerset! Vriendelijke groet, team Jansen Totaal Wonen

Geantwoord op

Peppelman

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Super, wij wilden iets dat niet handig was. De verkoopster ,Judith, heeft ons dat laten proberen en ons uitgelegd wat er niet echt geschikt voor ons was. Ze heeft ons rondgeleid in de winkel en banken laten uitproberen. Bij het erop volgende gesprek heeft ze ons geholpen niet hoger uit te komen dan ons geplande budget. We zijn hier met een goed gevoel weggegaan. Judith bedankt

Product of service:
U bank

Gepubliceerd op

Antwoord Jansen Totaal Wonen

Hartelijk dank voor je review! Fijn om te horen dat onze collega Judith jullie zo prettig heeft geholpen. Veel plezier gewenst van de nieuwe bank! Vriendelijke groet, team Jansen Totaal Wonen

Geantwoord op

Paulien

SterSterSterSterSter
10/10

Onze keuken is nog niet geleverd, maar we zijn erg tevreden over het begeleiden van het aankoopproces door Jany. Mooie selectie van voorbeeld keukens en goede inspiratie hoek.

Product of service:
Keuken

Gepubliceerd op

Antwoord Jansen Totaal Wonen

Hartelijk dank voor je review, Paulien! Fijn om te horen dat jullie zo prettig geholpen zijn door onze collega Jany. Alvast veel plezier gewenst van de nieuwe keuken! Vriendelijke groet, team Jansen Totaal Wonen

Geantwoord op

Hoogsteder

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

vriendelijk en kundige verkoopster

Verbeterpunten of tips
De communicatie na bestelling kan beter
Product of service:
Eetkamer stoelen

Gepubliceerd op

Antwoord Jansen Totaal Wonen

Hartelijk dank voor de review!

Geantwoord op

Nijenhuis

SterSterSterSterHalve ster
9/10

We zijn prima geholpen door Alda bij het kopen van een eethoek.

Product of service:
Eethoek

Gepubliceerd op

Antwoord Jansen Totaal Wonen

Hartelijk dank voor de review!

Geantwoord op

P. van Liefland

SterSterSterSterSter
10/10

Op zoek naar een nieuwe keuken voor ons nieuwbouw appartement kwamen wij terecht bij Jansen Totaal Wonen. Wij zijn daar erg fijn geholpen door Emiel Buurman. Professioneel, rustig en kundig advies zonder het gevoel te hebben onder druk gezet te worden. Afgelopen week is de keuken geplaatst. Alles naar volle tevredenheid door een kundige installateur. Wij zijn er heel blij en tevreden mee. Niets dan lof!

Verbeterpunten of tips
geen verbeterpunten
Product of service:
keuken

Gepubliceerd op

Antwoord Jansen Totaal Wonen

Hi Peter, wat een leuke review! Heel fijn om te horen dat onze collega Emiel jullie fijn heeft geholpen. Wij wensen jullie veel kookplezier. Geniet van jullie nieuwe keuken! Met vriendelijke groet, team Jansen Totaal Wonen

Geantwoord op

Reviews

Jansen Totaal Wonen verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Jansen Totaal Wonen heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.2/10
  • check2442 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 10 februari 2015

Jansen Totaal Wonen

Jansen Totaal Wonen staat al ruim 50 jaar voor expertise op het gebied van keukens, meubels, slapen en woonaccessoires. Met een oppervlakte van ruim 15.000 m² in Huissen en 6.500 m² in Duiven staan onze medewerkers 7 dagen per week voor jou klaar. We werken enkel met bekende formules en merken waarbij we de welbekende ‘Jansen-kwaliteit’ altijd waarborgen. Laat je inspireren en adviseren in onze winkel, het bakje koffie van het huis staat altijd klaar!

Contact

Jansen Totaal Wonen

Karstraat 95

6851 DG Huissen

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Assortiment
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Klantvriendelijkheid
SterSterSterSterHalve ster
9.4/10
Persoonlijk advies
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
2442 reviews

Bastian

SterSterSterSterSter
10/10

Heel fijn geholpen bij het uitzoeken van een bank en eetkamerstoelen. Uitstekend meegedacht en fantastische service!

Product of service:
Bank en eetkamerstoelen

Gepubliceerd op

De Brouwer

SterSterSterSterSter
10/10

Fijn geholpen en meegedacht door Bo

Verbeterpunten of tips
Geen
Product of service:
6x stoel, 2x met armleuning en 2x barkruk Franky

Gepubliceerd op

Familie Martens

SterSterSterSterSter
10/10

Wij zijn erg fijn geholpen door CARLA in Huissen, nieuwe meubels kopen moet echt een goede belevenis zijn en wij hebben dat gelukkig ook zo mogen ervaren in Huissen met haar!

Product of service:
2 relax fauteuils en een Rigas element bank

Gepubliceerd op

Ton Bloemzaad

SterSterSterSterSter
10/10

Begin zomer 2025 zijn we op zoek gegaan naar een nieuwe keuken. Op advies van vrienden kozen we voor Jansen Totaal Wonen in Huissen. Daar zijn we een traject ingegaan samen met keukenadviseur Stefan van Gaalen. In drie lange bezoeken aldaar zijn we tot een uiteindelijke keuze van keukenontwerp en - uitrusting gekomen. Onze wensen werden door Stefan deskundig 'vertaald'. Er ontstond een wederzijdse band. Dat gaf ons een gevoel van vertrouwen. Op basis daarvan konden we in samenspraak keuzes maken uit het zeer diverse aanbod. Half oktober is de keuken geplaatst. We hadden gekozen voor een 'totaalpakket', waardoor we geheel ontzorgd waren bij de uitvoering van deze omvangrijke klus. Het resultaat mag er wezen. We genieten elke dag van het gebruiksgemak én van de toevoeging van de keuken aan ons interieur.

Verbeterpunten of tips
geen
Product of service:
volledig uitgeruste keuken, inclusief technische installaties

Gepubliceerd op

Suzanne en Emiel

SterSterSterSterSter
10/10

Erg blij met onze nieuwe keuken!

Verbeterpunten of tips
Geen
Product of service:
Keuken

Gepubliceerd op

Sjaak van Haasteren

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Verkopers zijn top, maar service afdeling is een flop. Bij een beschadigde levering duurt de vervangende kast een keer zo lang dan de al erg lange oorspronkelijke levertijd. En dat terwijl de website van de leverancier een levertijd vermeld die nog niet de helft bedraagt. Zelfs na meerdere keren bellen wordt er nauwelijks actie ondernomen om de levertijd te verkleinen. Echt waardeloos de serviceafdeling van Jansen Totaal Wonen. PS: dit is al een keer eerder gebeurt en dat zou een incident zijn. Blijkbaar is het standaard bij JTW om een service klant veel langer dan nodig te laten wachten

Verbeterpunten of tips
Ze moeten heel veel beter hun best doen bij service
Product of service:
Pavarotti buffetkast

Gepubliceerd op

Lisa-Mary van Zijl

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Top bedrijf en hulp!

Product of service:
Taranto en vicentia

Gepubliceerd op

Antwoord Jansen Totaal Wonen

Hartelijk dank voor de mooie review, Lisa-Mary! Veel plezier gewenst van je aankoop!

Geantwoord op

Mieke Niens

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Ik ben heel erg tevreden met de keuken na 5 jaar. Superfjjn geholpen door Bas, die de tijd heeft genomen om naar onze wensen te luisteren en met zijn deskundigheid heeft geholpen een goede indeling te maken aangezien ik geen bovenkasten wilde vanwege mijn lengte

Product of service:
Keuken

Gepubliceerd op

Antwoord Jansen Totaal Wonen

Hi Mieke, hartelijk dank voor je review. Fijn om te horen dat jullie zo prettig geholpen zijn door Bas. Heel veel plezier gewenst van de nieuwe keuken! Vriendelijke groet, team Jansen Totaal Wonen

Geantwoord op

Jansen totaal wonen en henders en hazel

SterSterSterSterSter
10/10

Geweldig

Verbeterpunten of tips
Geen, vooral zo doorgaan met hulp en meedenken over de verschillende winkels intern. Toppers
Product of service:
Eettafel met stoelen en een bank

Gepubliceerd op

Antwoord Jansen Totaal Wonen

Hartelijk dank voor de 5-sterrenreview!

Geantwoord op

Thuijsman

SterSterSterSterSter
10/10

Heel blij met onze nieuwe aankoop en met goed advies (en geduld) geholpen door Paulien!

Product of service:
Eethoekbank en tafel

Gepubliceerd op

Antwoord Jansen Totaal Wonen

Hartelijk dank voor je review! Fijn om te horen dat jullie zo prettig zijn geholpen door onze collega Paulien. Veel plezier gewenst van de nieuwe eetkamerset! Vriendelijke groet, team Jansen Totaal Wonen

Geantwoord op

Peppelman

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Super, wij wilden iets dat niet handig was. De verkoopster ,Judith, heeft ons dat laten proberen en ons uitgelegd wat er niet echt geschikt voor ons was. Ze heeft ons rondgeleid in de winkel en banken laten uitproberen. Bij het erop volgende gesprek heeft ze ons geholpen niet hoger uit te komen dan ons geplande budget. We zijn hier met een goed gevoel weggegaan. Judith bedankt

Product of service:
U bank

Gepubliceerd op

Antwoord Jansen Totaal Wonen

Hartelijk dank voor je review! Fijn om te horen dat onze collega Judith jullie zo prettig heeft geholpen. Veel plezier gewenst van de nieuwe bank! Vriendelijke groet, team Jansen Totaal Wonen

Geantwoord op

Paulien

SterSterSterSterSter
10/10

Onze keuken is nog niet geleverd, maar we zijn erg tevreden over het begeleiden van het aankoopproces door Jany. Mooie selectie van voorbeeld keukens en goede inspiratie hoek.

Product of service:
Keuken

Gepubliceerd op

Antwoord Jansen Totaal Wonen

Hartelijk dank voor je review, Paulien! Fijn om te horen dat jullie zo prettig geholpen zijn door onze collega Jany. Alvast veel plezier gewenst van de nieuwe keuken! Vriendelijke groet, team Jansen Totaal Wonen

Geantwoord op

Hoogsteder

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

vriendelijk en kundige verkoopster

Verbeterpunten of tips
De communicatie na bestelling kan beter
Product of service:
Eetkamer stoelen

Gepubliceerd op

Antwoord Jansen Totaal Wonen

Hartelijk dank voor de review!

Geantwoord op

Nijenhuis

SterSterSterSterHalve ster
9/10

We zijn prima geholpen door Alda bij het kopen van een eethoek.

Product of service:
Eethoek

Gepubliceerd op

Antwoord Jansen Totaal Wonen

Hartelijk dank voor de review!

Geantwoord op

P. van Liefland

SterSterSterSterSter
10/10

Op zoek naar een nieuwe keuken voor ons nieuwbouw appartement kwamen wij terecht bij Jansen Totaal Wonen. Wij zijn daar erg fijn geholpen door Emiel Buurman. Professioneel, rustig en kundig advies zonder het gevoel te hebben onder druk gezet te worden. Afgelopen week is de keuken geplaatst. Alles naar volle tevredenheid door een kundige installateur. Wij zijn er heel blij en tevreden mee. Niets dan lof!

Verbeterpunten of tips
geen verbeterpunten
Product of service:
keuken

Gepubliceerd op

Antwoord Jansen Totaal Wonen

Hi Peter, wat een leuke review! Heel fijn om te horen dat onze collega Emiel jullie fijn heeft geholpen. Wij wensen jullie veel kookplezier. Geniet van jullie nieuwe keuken! Met vriendelijke groet, team Jansen Totaal Wonen

Geantwoord op

Reviews

Jansen Totaal Wonen verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Jansen Totaal Wonen heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.2/10
  • check2442 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 10 februari 2015

Jansen Totaal Wonen

Jansen Totaal Wonen staat al ruim 50 jaar voor expertise op het gebied van keukens, meubels, slapen en woonaccessoires. Met een oppervlakte van ruim 15.000 m² in Huissen en 6.500 m² in Duiven staan onze medewerkers 7 dagen per week voor jou klaar. We werken enkel met bekende formules en merken waarbij we de welbekende ‘Jansen-kwaliteit’ altijd waarborgen. Laat je inspireren en adviseren in onze winkel, het bakje koffie van het huis staat altijd klaar!

Contact

Jansen Totaal Wonen

Karstraat 95

6851 DG Huissen

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation