Fam Hulst
Aanbeveling
Nee
- Wat vindt u van het eindresultaat?
- Prachtige vloer
- Product of service:
- Vloertegel
- Wat is uw algemene beoordeling van Jan Groen Tegels
- 6.6/10
- Wat vindt u van de presentatie in onze winkel?
- 8/10
- Wat vindt u van onze website?
- 7/10
81 reviews
Van Gennep
Aanbeveling
Nee hoor, alles verliep prima, van ons bezoek aan de winkel, de uitleg bij de keuze van de vloer tot en met het leggen. En gelukkig werden de (gedeeltelijk) verdwenen plinten nog net op tijd weer gevonden in het magazijn.
- Wat vindt u van het eindresultaat?
- We zijn erg tevreden en blij met de vloer en keurig gelegd door vriendelijke tegelzetters.
- Product of service:
- Egaliseren vloer en Tegelen woonetage van bij Groen aangekochte tegels
MC
Geen bereidheid om problemen op te lossen of begrip voor de klant
- Wat vindt u van het eindresultaat?
- Zeer slecht
- Product of service:
- Vloer tegels 65 m2
Anoniem
Communicatie. Ik had de eenvoudige vraag of een showroommodel te koop was omdat ik 1 missende tegel op korte termijn wil vervangen. Ik werd half lachend afgewimpeld dat ze natuurlijk geen showroommodel verkopen. Op zich navolgbaar maar communicatief klantonvriendelijk en niet meedenkend. Komt niet klantgericht over.
- Wat vindt u van het eindresultaat?
- teleurstellend
- Product of service:
- geen
c.k.woudenberg
Aanbeveling
geen
- Wat vindt u van het eindresultaat?
- geweldig
- Product of service:
- tegelvloer
Jan Boone
Aanbeveling
Dankzij tegelzetter "Andreas Renovatie en Bouwbedrijf" hebben wij een prachtige keukenvloer. Had zelf een patroon uitgetekend, maar die iets aangepast n.a.v. advies van Andreas, waardoor nog mooiere verdeling van het oppervlak.
- Wat vindt u van het eindresultaat?
- Mooie grote tegels in de keuken. Daardoor weinig voegen
- Product of service:
- Geotiles Portland Marfil 60x120
Pim Bleeker
Aanbeveling
Beter dan perfect kan niet. Grote dank!
- Wat vindt u van het eindresultaat?
- Een prachtige vloer. Precies zoals bedacht en beschreven
- Product of service:
- B&B Beauvistone Beige
F. Smit
Aanbeveling
Nee; ga door zo
- Wat vindt u van het eindresultaat?
- Groenland heeft half augustus bij ons op projectbasis vloerverwarming en een tegelvloer aangebracht. Het werk is perfect uitegvoerd, binnen de afgesproken tijd en binnen het offertebedrag
- Product of service:
- project (verwijderen oude vloer, aanbrengen vloerverwarming, leggen van een nieuwe tegelvloer van ca 90 m2)
Patrick van den Bosch
Voor de tegels zou ik Jan Groen zeker aanbevelen. Ze hebben prachtige tegels en een groot assortiment. Zeer vriendelijke verkopers die echt kennis van zaken hebben. Voor het vloercompleet-concept zou ik Jan Groen zeker niet aanbevelen en dat ligt dan vooral aan de planning, uitvoering en afronding van de werkzaamheden. De organisatie die de vloer eruit heeft gesloopt is zeer professioneel en hebben dit keurig gedaan. De organisatie die de vloerverwarming plaatst hebben dit op een zeer goede manier ruim binnen de tijd uitgevoerd. De tegelzetter heeft in zijn planning (volgens eigen zeggen door vorige trajecten en werkzaamheden die na ons uitgevoerd moeten worden voor Jan Groen) dit niet goed ingepland. Waar ze normaal met zijn tweeën zouden komen, kwam er vaak iemand alleen. Soms begonnen ze vroeg, maar gingen dan ook om 14.00 weer weg, soms kwamen ze pas 's middags. Je kon aan de tegelzetter die het meest geweest is ook wel zien dat hij het vervelend vond maar gelukkig, ondanks de druk van andere trajecten waar hij eigenlijk moest starten, heeft hij wel doorgezet om het af te ronden. De werkzaamheden zouden starten op 23-10 en op 25-10 afgerond zijn (evt. met een kleine uitloop in de week erna). Uiteindelijk zijn de laatste werkzaamheden aan de vloer op 4-11 uitgevoerd. Dat is een uitloop van 7 werkdagen. Gevolg hiervan is dat wij meer dan een week boven hebben moeten wonen met vijf mensen, de gehuurde opslagcontainer voor de deur voor de duur van twee weken langer doorloopt, er dingen geregeld moesten worden voor de hond, andere vaklui (schilder, plintmontage, verhuizers) hun werkzaamheden moesten verplaatsen, enz. Dit heeft een hoop gedoe en extra kosten met zich meegebracht.
- Wat vindt u van het eindresultaat?
- Het grootste gedeelte van de vloer is prima. Er zijn helaas diverse plekken waar de tegels niet netjes in elkaar overlopen. Dat is jammer. De beoordeling van de prijs heeft vooral te maken met de prijs-kwaliteit van het vloercompleet-concept.
- Product of service:
- Vloercompleet en tegels voor het toilet
Vincent
Zeer slechte klantenservice. Wordt 0 met je meegedacht
- Wat vindt u van het eindresultaat?
- Goed, maar dat ligt niet aan Jan groen maar aan eigen vakmanschap
- Product of service:
- Space light 30x60
Taco
Behulpzaam zijn en met een echte oplossing komen.
- Wat vindt u van het eindresultaat?
- Waardeloos. Tegels besteld van 30 bij 60 centimeter. Geen goedkope tegels, maar ongeveer 1.000 euro voor 11 vierkante meter. Muren en afvoer op die maat geplaatst. Blijken de tegels 3 millimeter korter en smaller te zijn. Het antwoord van Jan Groen tegels was dat ze niets met m'n klacht konden en ik maar een bredere voeg moest nemen. Dat is toch ongelooflijk.
- Product of service:
- Vloertegels
Fam. Van Asperen
Aanbeveling
Geen
- Wat vindt u van het eindresultaat?
- Keurig gelegd door Aad Zwaan
- Product of service:
- Vloertegels
Ramon van Egmond
Aanbeveling
niet van toepassing
- Wat vindt u van het eindresultaat?
- Prachtige tegels en fantastisch gelegd, echt top!
- Product of service:
- Vloertegels
Anna
Twee x voor niets naar Bleiswijk. Zoeken twee kleine partijtjes voor koffiehoekje en garderobehoek. Helaas kwamen we voor niets want de tegelloods outlet (direkt meenemen) is alleen op zaterdag open. Toen op zaterdag weer drie kwartier in de auto. Toen hing er zomaar een brief op de deur, dat ie die bewuste dag gesloten was. Geen reden. Dus niet naar Jan Groen maar voor Jan Lul. Heel irritant.
- Wat vindt u van het eindresultaat?
- Slechter dan slecht
- Product of service:
- Kwam voor tegels maar is me onmogelijk gemaakt
Ton Vleij
Aanbeveling
Zou niks weten
- Wat vindt u van het eindresultaat?
- Perfect opgeleverd
- Product of service:
- Vloercompleet
Reviews
Jan Groen Tegels verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Jan Groen Tegels heeft de volgende resultaten bereikt:
- Gemiddelde score: 7.4/10
- 81 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 13 juni 2016
Jan Groen Tegels
De grootste collectie wandtegels en vloertegels van heel Nederland vind je bij Jan Groen. Grote merken uit binnen- en buitenland, maar ook unieke kleinere merken zijn vertegenwoordigd. Tegels voor binnen, tegels voor buiten. Voor de wand en voor de vloer. Voor woonkamers, badkamers, keukens, tuinen. Maar ook tegels voor kantoren, wellnesscentra of openbare gelegenheden.
Contact
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
