Susan
De producten tot zover lijken goed, klantenservice was echt niet oké.
Aangesloten bij het Feedback Company keurmerkWat betekent dit?
De producten tot zover lijken goed, klantenservice was echt niet oké.
Aanbeveling
ok
Slecht, 1 pak isolatie besteld. Zou op voorraad zijn. Bij ophalen was het niet voorradig. Kreeg alternatief wat slechter en geen plast was, tot 2 keer best wel intimiderend aangesproken door medewerkers van Jan de isolatieman dat dit echt de juiste was wat niet was ten op zichte van de vorige keer Dat ik daar isolatie gehaald had. Toen was het ook niet voorradig toen ik het wou op halen, maar werd netjes kosteloos nageleverd. Toen kreeg ik een alternatief dat dunner was. Was daar niet mee eens. Uiteindelijk door bemiddeling van manager wel het juiste gekregen.
Aanbeveling
Goed product snelle levering.
Aanbeveling
Top!
Aanbeveling
Prima service
Aanbeveling
Prettige website. Verzendkosten zijn hoog. Service bij levering was niet goed.
Aanbeveling
We hadden het verkeerde product meegekregen, en daar waren we natuurlijk niet blij mee. Zeker omdat we helemaal terug moesten rijden, terwijl we niet bepaald om de hoek wonen. Gelukkig heeft de eigenaar het uitstekend opgelost en zijn excuses aangeboden. De oplossing was dat we het juiste product de volgende dag thuisbezorgd zouden krijgen én dat we €40 aan reiskosten terugkregen. Dit is ook precies zo uitgevoerd. We zijn erg tevreden over hoe we zijn behandeld, ontzettend klantvriendelijk. Dit bedrijf verdient echt een pluim. Daarnaast is de kwaliteit van de producten erg goed. Een echte aanrader.
Aanbeveling
super goed !
Aanbeveling
Altijd vriendelijke service, goed assortiment tegen de scherpste prijzen!
Aanbeveling
Prima materiaal snelle levering en mooie prijs.
Aanbeveling
Producten worden in uitstekende staat geleverd. De gevraagde leverdatum is bij mijn 2 bestellingen niet gelukt maar gelukkig is er steeds een zeer goede communicatie met de transporteur alsook de dienst naverkoop zodat er rekening mee kan gehouden worden. Er wordt voldoende op voorhand bericht gelaten wanneer ze zouden willen leveren. Op de dag zelf wordt je door de chauffeur ook gebeld, zodat je exact weet rond hoelaat je die kan verwachten. Ik bestel hier zeker opnieuw! Groeten vanuit de Westhoek, België!
Aanbeveling
Top
Aanbeveling
GOED
Aanbeveling
De bestelling werd netjes afgeleverd. Ondanks een kleine misrekening werd het tekort snel nageleverd.
Jan de Isolatieman verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Jan de Isolatieman heeft de volgende resultaten bereikt:
Jan de Isolatieman
Voorschakelstraat 10
5349 CC Oss
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
Aangesloten bij het Feedback Company keurmerkWat betekent dit?
De producten tot zover lijken goed, klantenservice was echt niet oké.
Aanbeveling
ok
Slecht, 1 pak isolatie besteld. Zou op voorraad zijn. Bij ophalen was het niet voorradig. Kreeg alternatief wat slechter en geen plast was, tot 2 keer best wel intimiderend aangesproken door medewerkers van Jan de isolatieman dat dit echt de juiste was wat niet was ten op zichte van de vorige keer Dat ik daar isolatie gehaald had. Toen was het ook niet voorradig toen ik het wou op halen, maar werd netjes kosteloos nageleverd. Toen kreeg ik een alternatief dat dunner was. Was daar niet mee eens. Uiteindelijk door bemiddeling van manager wel het juiste gekregen.
Aanbeveling
Goed product snelle levering.
Aanbeveling
Top!
Aanbeveling
Prima service
Aanbeveling
Prettige website. Verzendkosten zijn hoog. Service bij levering was niet goed.
Aanbeveling
We hadden het verkeerde product meegekregen, en daar waren we natuurlijk niet blij mee. Zeker omdat we helemaal terug moesten rijden, terwijl we niet bepaald om de hoek wonen. Gelukkig heeft de eigenaar het uitstekend opgelost en zijn excuses aangeboden. De oplossing was dat we het juiste product de volgende dag thuisbezorgd zouden krijgen én dat we €40 aan reiskosten terugkregen. Dit is ook precies zo uitgevoerd. We zijn erg tevreden over hoe we zijn behandeld, ontzettend klantvriendelijk. Dit bedrijf verdient echt een pluim. Daarnaast is de kwaliteit van de producten erg goed. Een echte aanrader.
Aanbeveling
super goed !
Aanbeveling
Altijd vriendelijke service, goed assortiment tegen de scherpste prijzen!
Aanbeveling
Prima materiaal snelle levering en mooie prijs.
Aanbeveling
Producten worden in uitstekende staat geleverd. De gevraagde leverdatum is bij mijn 2 bestellingen niet gelukt maar gelukkig is er steeds een zeer goede communicatie met de transporteur alsook de dienst naverkoop zodat er rekening mee kan gehouden worden. Er wordt voldoende op voorhand bericht gelaten wanneer ze zouden willen leveren. Op de dag zelf wordt je door de chauffeur ook gebeld, zodat je exact weet rond hoelaat je die kan verwachten. Ik bestel hier zeker opnieuw! Groeten vanuit de Westhoek, België!
Aanbeveling
Top
Aanbeveling
GOED
Aanbeveling
De bestelling werd netjes afgeleverd. Ondanks een kleine misrekening werd het tekort snel nageleverd.
Jan de Isolatieman verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Jan de Isolatieman heeft de volgende resultaten bereikt:
Jan de Isolatieman
Voorschakelstraat 10
5349 CC Oss
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.