Alles lijkt steeds ingewikkelder en minder klantvriendelijk te worden bij de Jaarbeurs. Al járen hebben wij hier vier keer per jaar een grote bijeenkomst en vooraf vergadert het bestuur met een lunch. Meestal is dat van een buffet, soms aan de vergadertafel. Beide prima. Dit keer stond er een lunch klaar maar die bleek niet voor ons, er werd gevraagd of we lunch wilden ("ja, uiteraard, dat hebben we ook gereserveerd") en of we daar soep en/of een kroket bij wilden. "Beide graag, lekker". De lunch werd geserveerd, maar zonder soep en slechts 2 van de 7 kroketten (bij een lunch voor 8) vegetarisch. Vervolgens kregen we een uitgebreide preek dat we voor deze keer de lunch geserveerd kregen maar dat hier normaal gesproken een meerprijs voor bestaat als we het niet zelf van het buffet pakken. Dat was niet onze keuze, maar van de Jaarbeurs. Al met al voelt het steeds minder gastvrij bij de Jaarbeurs. De centrale ligging maakt een hoop goed, maar voor de andere elementen hoef je niet (meer) voor de Jaarbeurs te kiezen. Aanvuling: Naar aanleiding van deze review is direct door de Jaarbeurs contact met mij gezocht en intern besproken wat hier gebeurd is. Dat vind ik dan wel weer heel erg attent. Ik heb echt het gevoel dat ik serieus genomen ben en dat zij oprecht hun best zullen doen om de gastvrijheid te verbeteren. Op 10 maart 2026 ben ik er weer, dus houd mijn review in de gaten.

heel prettig, snelle reacties en fijn contact

prima!

De samenwerking is super.

Liep lekker soepel, en tot vrij laat in de voorbereiding konden we nog zaken aanpassen. Wat beter kon: Er waren enkele deelnemers te laat door files en treinvertraging en die konden niet door de draaideuren naar binnen. Na wat gepuzzel zijn ze via het restaurant binnen gekomen. Dat had beter aangegeven kunnen worden.

Een onbeschrijflijk fijne ervaring

prettige samenwerking vooraf, maar op het event bleken veel dingen niet overgenomen te zijn in het draaiboek waardoor alles gecheckt moest worden. Vanuit deelnemers veel feedback over temperatuur zalen (te warm of te koud), techniek tijdens debat en catering.

Goed, behulpzaam en vriendelijk

Kelly and the team are fantastic

Samenwerking met de event manager (Allegra) is altijd heel goed. De samenwerking met de duty manager heb ik ook als prettig ervaren.

Ik wil alleen een terugkoppeling geven over de catering op de Verzamelaarsjaarbeurs zaterdag 15 november. De bediening bij de Foodplaces is ontzettend langzaam, de beide medewerkers bij de kassa op verschillende momenten hebben verkeerde gerechten aangeslagen, hadden dat niet door, en konden dat ook niet zelfstandig corrigeren. Gezien de hoeveelheid bezoekers en gezien de prijzen van alle Food mag je correcte behandeling verwachten. Instrueer je personeel goed!!!!

Goed

professioneel, vriendelijk, de goede mensen op de goede plek. Een aanrader voor een event.

De samenwerking is heel prettig.

Professioneel, betrokken, flexibel, betaalbaar