Reviews

Itec
7.7 / 10
439 beoordelingen
Schrijf beoordeling

90% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Klantvriendelijkheid
8/10
Responsetijd
7.8/10
Prijs-kwaliteitverhouding
7.4/10
Bereikbaarheid (service)
8/10

439 Reviews

De heer Wouters

1/10

Geen zaken mee doen. Echte cowboys met veel te dure wurgcontracten. Ga aub op zoek naar een betrouwbaar bedrijf.

Inmiddels heb ik voor meerdere vennootschappen de contracten... Geen zaken mee doen. Echte cowboys met veel te dure wurgcontracten. Ga aub op zoek naar een betrouwbaar bedrijf.

Inmiddels heb ik voor meerdere vennootschappen de contracten vroegtijdig afgekocht gezien veel te hoge kosten en slechte service.

Google maar eens "Itec rechtszaak" voor de vele uitspraken in rechtszaken waarin dit bedrijf betrokken is geweest. Ze hebben zelfs een stichting proberen te bedonderen die onderwijsprojecten organiseert met als oogmerk jongeren maatschappelijk bewust te maken.

Wat zijn de sterke punten voor Itec?

De verkoop, als de buit binnen is hoef je niks meer te verwachten.

Wat zijn verbeterpunten voor Itec?

Wordt een betrouwbaar bedrijf.

E.G.J. Dolman / Domatrac practical engineers

4/10

Ervaring fa. Domatrac uit Lieren:

Helaas is onze ervaring met de fa. Itec niet geheel positief en dan met name ten aanzien van Contract afhandeling/behandeling. Wij zijn al geruime tijd... Ervaring fa. Domatrac uit Lieren:

Helaas is onze ervaring met de fa. Itec niet geheel positief en dan met name ten aanzien van Contract afhandeling/behandeling. Wij zijn al geruime tijd (jaren) klant bij de fa. Itec en zijn indertijd van een printer in eigendom naar een gehuurde printer gegaan om kosten te besparen. Reeds geruime tijd vragen wij fa. Itec of er iemand bij ons langs kan komen om:

- Contract te bekijken om te zien of deze nog wel past bij de huidige bedrijfsvoering/grootte
- Uitleg te geven over de in rekening gebrachte kosten in vergelijking tot het afgesproken contract

Dit blijkt niet mogelijk mits wij naar Zaltbommel afreizen, of de kosten betalen voor het feit dat er iemand bij ons uitleg komt geven.........
Volgens ons is het een goed recht van een klant om uitleg te vragen en om gezamenlijk met de serviceverlener te bekijken of in het verleden gemaakte keuzes nog wel passend zijn (wij zijn intussen qua bedrijf gegroeid!)

Vreemde zaak waarin klant dus toch niet koning blijkt.

Eerlijkheidshalve dienen wij wel bij te vermelden dat de technische service van Itec goed is en dat bijgevoegde beoordeling betrekking heeft op administratieve aspecten!

Wat ons betreft: Itec, GEEN aanrader.

Wat zijn de sterke punten voor Itec?

Technische service
Verkopen van een contract

Wat zijn verbeterpunten voor Itec?

Zorg ervoor dat tijdens de looptijd van een contract de "verkochte" kosten inzichtelijk worden gemaakt met de werkelijke kosten en zorg voor periodiek persoonlijk contact met de klant

Anoniem

8/10

Goede ervaringen

Wat zijn de sterke punten voor Itec?

Snelle service, nette medewerkers, correcte afhandeling van werkzaamheden

Wat zijn verbeterpunten voor Itec?

N.v.t.

Anoniem

8/10

Klantgericht te werk gaan.

Wat zijn de sterke punten voor Itec?

Snelle service bij storingmeldingen

Wat zijn verbeterpunten voor Itec?

Bij het uitlezen van de printer tonervoorraadbeheer

Gloe & Zeitz B.V.

8/10

Geen problemen met Itec. Snelle afhandeling bij problemen. Goed bereikbaar.

Wat zijn de sterke punten voor Itec?

snelle service.

Wat zijn verbeterpunten voor Itec?

nvt

easy

5/10
(Bewerkt)

Geen beoordeling

Lintex B.V.

8/10

Klantvriendelijke monteurs

A.A. Westland/VSMI

10/10

Positief, Klantgericht en concurrerend

Wat zijn de sterke punten voor Itec?

Paul is een kanjer!

Wat zijn verbeterpunten voor Itec?

nvt

Anoniem

9/10

Goede snelle service

Anoniem

9/10

Tot nu toe louter positieve ervaringen met Itec

Wat zijn de sterke punten voor Itec?

Service en kwaliteit

Wat zijn verbeterpunten voor Itec?

Kan ik zo niet bedenken

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.