Reviews

Itec

7.7 / 10
439 beoordelingen
Schrijf beoordeling

90% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Klantvriendelijkheid
8/10
Responsetijd
7.8/10
Prijs-kwaliteitverhouding
7.4/10
Bereikbaarheid (service)
8/10

439 Reviews

Conferentieoord de Poort

8/10

- Als er contact wordt gezocht met Itec wordt er snel gereageerd.

Wat zijn de sterke punten voor Itec?

- Alles is naar wens buiten de verbeterpunten.

Wat zijn verbeterpunten voor Itec?

- Het uitlezen van de printers moet in het contract worden opgenomen is een min punt.
- De uitleg die mee wordt gestuurd voor het uitlezen is veel te uitgebreid.


Hanegraaf holding

8/10

- Problemen worden opgelost maar duurt lang.

Wat zijn de sterke punten voor Itec?

- Snel met reparaties als de machine kapot is. Monteur doet er alles aan om het probleem op te lossen.

Wat zijn verbeterpunten voor Itec?

- Contact opnemen als daar om wordt gevraagd met betrekking tot monteurs.


Anoniem

9/10

- Positieve ervaring met Itec. Itec is altijd snel aanwezig als er een probleem is.

Wat zijn de sterke punten voor Itec?

- Alles is goed. Niet echt 1 punt wat er boven uit steekt.

Wat zijn verbeterpunten voor Itec?

- Ik heb op het moment geen verbeterpunten.


Evers adviesbureau

8/10

- Itec heeft een goede service. De sales vind ik wat minder.

Wat zijn de sterke punten voor Itec?

- Service is erg goed.

Wat zijn verbeterpunten voor Itec?

- Sales kan beter.
- Wachtmuziek is irritant.


K.C.P kappers

8/10

- De helpdesk is erg goed.

Wat zijn de sterke punten voor Itec?

- De helpdesk is goed.

Wat zijn verbeterpunten voor Itec?

- Nee zou ik zou niet weten.


Anoniem

8/10

- Als er een probleem is, is de monteur snel aanwezig.

Wat zijn de sterke punten voor Itec?

- Alles is naar wens.

Wat zijn verbeterpunten voor Itec?

- De machine geeft wat vaak storing.


Alustaal

7/10

- Prettig ervaring met Itec. Ze komen de afspraken goed na.

Wat zijn de sterke punten voor Itec?

- Er springt niks boven uit. Alles is prima.

Wat zijn verbeterpunten voor Itec?

- Alles is naar wens.


Anoniem

8/10

- Technische ondersteuning goed.

Wat zijn de sterke punten voor Itec?

- De rest is prima.

Wat zijn verbeterpunten voor Itec?

- Sneller reageren als er gebeld wordt.


Anoniem

8/10

- Problemen worden goed opgelost door Itec.

Wat zijn de sterke punten voor Itec?

- Alles is prima.

Wat zijn verbeterpunten voor Itec?

- Niet zozeer.


Smeva group

8/10

- Over de planning en apparaten zijn we tevreden.

Wat zijn de sterke punten voor Itec?

- Snelle schakeling. Als ik vandaag bel, staat er morgen een monteur op de stoep.fff

Wat zijn verbeterpunten voor Itec?

- Alles is naar wens.