Reviews

Itec

7.7 / 10
439 beoordelingen
Schrijf beoordeling

90% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Klantvriendelijkheid
8/10
Responsetijd
7.8/10
Prijs-kwaliteitverhouding
7.4/10
Bereikbaarheid (service)
8/10

439 Reviews

Sascha vd Boom

9/10

Vriendelijke service. Goeie producten.
Ben prima tevreden.

Wat zijn de sterke punten voor Itec?

Personeel van Itec bezit goeie expertise.

Wat zijn verbeterpunten voor Itec?

Contracten soms onduidelijk dus heb zelf een aantal keer doorgevraagd. Daarna kwam ik er wel uit.


Anoniem

9/10

In het begin van onze relatie was ik niet tevreden over Itec. Nu ben ik al wat jaren klant en is het bedrijf beter en beter geworden. Goede communicatie, snelle service en expertise.

Wat zijn de sterke punten voor Itec?

Afgelopen jaren sterk verbeterd in communicatie en band met relatie.

Wat zijn verbeterpunten voor Itec?

Communicatie kan nog beter.


Henk Pijnakker

8/10

Goede services en weinig problemen met de machines. Snelle respons tijd.

Wat zijn de sterke punten voor Itec?

Goede service

Wat zijn verbeterpunten voor Itec?

Communicatie intern


Anthony V

10/10

Ik ben al jaren klant van Itec. Nazorg, service en kennis is top. Ik kan Itec bij iedereen aanbevelen.

Wat zijn de sterke punten voor Itec?

-

Wat zijn verbeterpunten voor Itec?

-


Ron G

8/10

Monteur op bezoek gehad na storing. Heel goed geholpen en ging pas weg nadat het was opgelost. Service volgens contract met net dat beetje extra zorgt voor fijne ervaring met Itec.

Wat zijn de sterke punten voor Itec?

- klantvriendelijkheid monteurs

Wat zijn verbeterpunten voor Itec?

- geen


Frans

9/10

Snelle service en vriendelijk personeel. Reactietijd is goed, na bellen wordt het probleem z.s.m. al dan niet meteen opgelost.

Wat zijn de sterke punten voor Itec?

Niks op aan te merken

Wat zijn verbeterpunten voor Itec?

Geen


Janneke T

9/10

Van de week ging onze printer stuk, heel vervelend want wij kunnen niet zonder printer. Itec gebeld en ze kwamen meteen met een oplossing. Dit noem ik service! Mag ook wel een keer gezegd worden.

Wat zijn de sterke punten voor Itec?

Denken mee met ons!

Wat zijn verbeterpunten voor Itec?

-


Peter

9/10

Prima bedrijf! Was benaderd voor een oriëntatie gesprek. Een goed gevoel overgehouden aan het gesprek en ervoor gegaan. Alles was tot in de puntjes geregeld, service was top! Vriendelijk personeel,... Prima bedrijf! Was benaderd voor een oriëntatie gesprek. Een goed gevoel overgehouden aan het gesprek en ervoor gegaan. Alles was tot in de puntjes geregeld, service was top! Vriendelijk personeel, zowel intern als de servicemonteurs. Zeker aan te raden!

Wat zijn de sterke punten voor Itec?

Ze luisteren naar je en komen met een goed aanbod. Daarnaast is een printer een printer en krijg je bij Itec de service die je verwacht!

Wat zijn verbeterpunten voor Itec?

Momenteel nog geen


Theo

9/10

Laatst contact gehad met het bedrijf over de mogelijkheden. Werd vriendelijk geholpen en uiteindelijk zijn we tot een mooie deal gekomen. Helemaal top!

Wat zijn de sterke punten voor Itec?

Zeer vriendelijk personeel die graag met je meedenken en zorgen voor een goed aanbod!

Wat zijn verbeterpunten voor Itec?

nog geen gevonden


M.W.A. Noorman

7/10

Na overleg met een medewerker van Itec is mijn overeenkomst in positieve zin aangepast. Dit keer vriendelijk te woord gestaan en klantgericht. Ik neem hierbij mijn negatieve berichtgeving terug.

Wat zijn de sterke punten voor Itec?

Goed reageren op negatieve feedback.

Wat zijn verbeterpunten voor Itec?

Geen