Oplichters van de ergste soort. Hun business model is klanten contractueel vast klissen en uitpersen. Enkel rechtbank kan je verlossen van deze bende.

Niets dan slecht, wurgcontracten en geldklopperij

Na een eerdere nare ervaring heeft dit bedrijf onze problemen alsnog voortvarend opgelost.

Verschrikkelijk

Blijf weg van dit bedrijf! Onwettige praktijken en wurgcontracten

Ik loop tegen de zestig en heb me in mij hele leven nog nooit zo belazerd gevoeld.

Wurgcontracten waar je niet van af raakt

Ga voor je eigen bestwil NIET met Itec in zee!!

Het bedrijf biedt geen service. Woekercontracten en flexibiliteit van een baksteen. Waarom bestaat dit bedrijf nog! Geen zaken mee doen dus.

Oplichters er is geen ander woord voor!. telefonisch onder druk zetten om te tekenen. Vreselijk bedrijf en ga NOOIT een samenwerking aan!

Klant

Schandalig bedrijf, de bereikbaarheid is matig. Van de ene "accountmanager naar de andere". Want als je klachten hebt kan deze persoon je niet helpen. En klachten die zijn er... Absurde prijzen en een contractduur welke een gemiddeld huisdier niet overleefd. Bij contractaanpassing komen er maanden bij de looptijd bij (kleine lettertjes!) en krijg je extra printers (die niet gebruikt worden) "want dan is het voordeliger". De toners zijn kosteloos (mag ook wel voor deze prijs) maar de verzendkosten komen elke keer wel op de factuur. Blijft alstublieft weg bij deze partij.

Jaren klant geweest, in 2015 (?) overgenomen door bende professionele afzetters waarna ze kleine lettertjes in het contract begonnen te veranderen en ons onder druk zetten om te tekenen. Ze hebben 7 jaar lang absurde prijzen aangerekend op basis van 1 achter onze rug aangepast artikel in het contract, vermoedelijk omdat we geen papier en of voldoende cartridges bestelden. Op het einde van het contract hebben ze zonder blikken of blozen een extra dikke factuur opgestuurd voor het ophalen van de printer (die was toch van hen, niet?). Goede raad: niet mee in zee gaan.

Jaren klant, twee keer een contract afgesloten. Geen technische problemen die niet worden op gelost. Maar die contracten zijn instinkers. Ga je over je aantallen heen ben je aan de beurt. Veel te duur. Zelf na afloop contract, de printer wordt onaangekondigd opgehaald (na maanden), dan krijg je een idiote rekening omdat de inktpatronen niet vol zouden zijn. Maar bij afsluiten voor de tweede keer werd er gezegd dat ze hadden geleerd en dat het anders zou worden. Niet dus. Ik ben blij dat ik er vanaf ben.

1. zeer lange contracten, let op dat het over kwartalen gaat en niet maanden 2. Automatische ophogingen ook al was dit maar een 1malig hoger verbruik (verlagingen zijn niet mogelijk zonder nieuwe contractverlengingen) 3. overprijsd 4. Servicedienst steekt het snel op "netwerkproblemen" terwijl dat uiteindelijk toch niet het geval blijkt. Maand lang niet kunnen printen met extra consultancykosten aan ons been. Geen tussenkomst van Itec, zelfs hun eigen contract laten ze gewoon doorlopen. 5. ze hebben ooit een "betere printer" proberen te leveren, dat ding was zo oud dat het zelfs niet aangesloten kon worden op de voorzieningen van ons kantoor (nieuwbouw) Enige positieve punt is dat de onderhoudsmensen zelf wel heel vriendelijk zijn.