anonymous
Snel werk, redelijk netjes. De vulgaten zijn met veel te donkere specie opgevuld.
- Wat viel u in positieve zin op?
- Snel werk, vriendelijk.
- Welke tips of suggesties heeft u nog voor Isoprofs?
- Opvangen boor-stof.
- Bekwaamheid van de monteurs van Isoprofs
- 7.8/10
- Duidelijkheid van de verstrekte informatie
- 7.4/10
- Kennis en professionaliteit
- 7.4/10
2263 reviews
Nieuwstraten
Goed advies en professionele uitvoering.
- Welke tips of suggesties heeft u nog voor Isoprofs?
- De steiger was niet geleverd, wellicht beter afstemming hierover zodat alle materialen op tijd aanwezig zijn en de monteurs door kunnen met hun werk. Verder alles helemaal prima.
- Wat viel u in positieve zin op?
- Goede, vakkundige werknemers die duidelijk uitleg gaven over wat ze gingen doen.
R.C.M. Lambers
Goede ervaring.
- Wat viel u in positieve zin op?
- Alles
- Welke tips of suggesties heeft u nog voor Isoprofs?
- Ga zo door
Passende naam
Op een goede manier gewerkt. Communicatie met uitvoerenden van de werkzaamheden was goed. Troep opgeruimd. Minpunt zit er wel in de organisatie c.q. het systeem van het maken van afspraken omtrent uitvoering werkzaamheden, bevestigen datum afspraak/wijziging, doorgeven tijdsblok van uitvoering en reageren op mailtjes in dit kader. Ik heb zelf meerdere malen moeten bellen en dat hoort niet en is geen reclame.
- Wat viel u in positieve zin op?
- Behulpzaamheid tijdens de uitvoering van het werk.
- Welke tips of suggesties heeft u nog voor Isoprofs?
- Zie hierboven. Neem het systeem van het maken van uitvoeringsafspraken eens kritisch onder handen.
anonymous
Veel gedoe gehad en nog steeds gaande. Monteurs waren wel vriendelijk, vandaar een 1 in plaats van 0. Kantoor en de rest was slecht.
- Welke tips of suggesties heeft u nog voor Isoprofs?
- Zorg dat backoffice administratie op orde is en doe wat je zegt zonder dat de klant achter je aan moet rennen. Ga vervolgens ook niet de klant beschuldigen van liegen. Dan weet je dat die klant je nooit meer gaat aanraden bij anderen.
- Wat viel u in positieve zin op?
- Monteurs waren vriendelijk.
Reijnders
Zeker aanbevelen ,,, fijn werk geleverd zeer Korrekt 👍
- Welke tips of suggesties heeft u nog voor Isoprofs?
- Ga zo door , , Wij geven het ook door 😀
- Wat viel u in positieve zin op?
- Het Korrekt werk
anonymous
Rommelige planning. Bestaande ventilatiegleuven niet dichtgesmeerd. Voor deelname aan subsidie wordt € 34 gefactureerd. Waarom is onduidelijk.
- Welke tips of suggesties heeft u nog voor Isoprofs?
- Geen
- Wat viel u in positieve zin op?
- Controleur was vriendelijk.
elbert van Bentum
omdat de service en kwaliteit van de mensen echt top was.
- Welke tips of suggesties heeft u nog voor Isoprofs?
- wees helder over de vocht waarde dat de installatie dan echt ruim uitgesteld moet worden.
- Wat viel u in positieve zin op?
- de monteurs waren erg netjes en deden hun werk bekwaam en zeer professioneel, ze verdienen echt een pluim
anonymous
De heren leveren goed werk. En laten geen rotzooi achter. Ter plaatse werden gemaakte afspraken nog verbeterd. Dank hiervoor. Als je met vragen zit is het moeilijk om het juiste contact te krijgen. Dit is jammer.
- Welke tips of suggesties heeft u nog voor Isoprofs?
- Als u zegt dat de klant wordt teruggebeld. Doe dat dan. Plan geen nieuwe afspraak in zonder terugkoppeling. En zeker niet de dag van te voren om 18.05.
- Wat viel u in positieve zin op?
- De afwerking. En de korte tijd.
anonymous
Houden zich aan afspraken en informeren je op tijd of ze de afspraak halen of niet en leveren goed werk
- Welke tips of suggesties heeft u nog voor Isoprofs?
- geen
- Wat viel u in positieve zin op?
- de aanpak en vriendelijkheid van het personeel en tevens de uitleg zowel voor als tijdens en na de isolatie
anonymous
goede informatie
- Wat viel u in positieve zin op?
- werkzaamheden netjes uitgevoerd.
- Welke tips of suggesties heeft u nog voor Isoprofs?
- nvt
Heffels
Goede uitleg.
- Wat viel u in positieve zin op?
- Niets bijzonders.
- Welke tips of suggesties heeft u nog voor Isoprofs?
- Geen.
Peter van Kasteren
ik heb vanaf de installatie(die overigens goed is verlopen) moeten smeken om een factuur en om de correctie op die factuur vanwege minder uit te voeren m2
- Welke tips of suggesties heeft u nog voor Isoprofs?
- het onderling communiceren binnen het bedrijf verbeteren
- Wat viel u in positieve zin op?
- werkzaakheden naar behoren uitgevoerd
Anoniem
Afspraken worden niet nagekomen. Mooie verhalen, zeer slechte service. Hebben ons diverse malen laten zitten en kwamen niet opdagen, terwijl de spouwmuurisolatie aangebracht zou worden. Grote bende in en rond het huis tijdens het aanbrengen van de isolatie. Straat en binnen lag vol met korrels, zelfs bij de buren een bende. Voortuin vol cement. Nooit mee in zee gaan!!! Wel goed geholpen door Essent, die ook niet blij was met hoe IsoProfs handelt.
- Welke tips of suggesties heeft u nog voor Isoprofs?
- Leer je lessen van deze feedback, zodat anderen wellicht wel een positieve ervaring overhouden.
- Wat viel u in positieve zin op?
- De metselaar communiceerde prettig en leverde goed werk.
J.J.van de Heuij
Goede voorlichting, goede ,snelle en correcte afwerking.
- Wat viel u in positieve zin op?
- Meedenken en goede informatie
- Welke tips of suggesties heeft u nog voor Isoprofs?
- Geen
Reviews
Isoprofs Isolatie verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Isoprofs Isolatie heeft de volgende resultaten bereikt:
Gemiddelde score: 7/10- 2263 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 20 februari 2018
Isoprofs Isolatie
Professionals in isolatie oplossingen.
Contact
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
