Reviews

8.8 / 10
152 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

152 Reviews

Anoniem

9/10

Prima

Sterke punten

Snel verzonden, op tijd voor de ECC

Verbeterpunten of tips

Op de site iets duidelijker vermelden over de ippongear pakken. Ik heb voor de Adidas gekozen omdat ik het niet aandurfde om de ippon te kiezen vanwege de maat en of het nu een jas of beide was


Anoniem

6/10

Geen communicatie ivm niet tijdig leveren

Sterke punten

Produkt voldoet aan de omschrijving

Verbeterpunten of tips

Klanten informeren over bestelling die ze later leveren

Reactie IpponTime:

Goedemiddag,
bedankt voor uw review.
Ik zie dat uw order inderdaad te laat is uitgeleverd, waarvoor onze excuses. U heeft een artikel besteld welke op nabesteld stond en hierbij is de...
Goedemiddag,
bedankt voor uw review.
Ik zie dat uw order inderdaad te laat is uitgeleverd, waarvoor onze excuses. U heeft een artikel besteld welke op nabesteld stond en hierbij is de levertijd langer dan normaal 2-3 dagen. Helaas heeft onze leverancier van Ippon Gear alleen het jack afgestuurd waardoor de levering nog eens extra vertraagd was. Al met al niet zoals wij gewend zijn om orders met deze vertraging uit te leveren. Wij nemen uw feedback mee om onze leveringen en informatie voorzieningen naar de klanten in de toekomst beter te laten verlopen. Inmiddels heeft u de bestelde goederen ontvangen. Nogmaals onze excuses voor de vertraging in de levering en graag tot ziens in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
IpponTime.nl
Jordie Besselink
T 053 4320498 (orderverwerking)


Anoniem

3/10

Ik kreeg een verkeerde judoband geleverd, ik had een Essimo besteld en kreeg een Matsuru geleverd. De bezorging duurde ook langer dan normaal.

Sterke punten

Het inlichten over de vertraging.

Verbeterpunten of tips

De juiste artikelen leveren.

Reactie IpponTime:

Goedemiddag,
bedankt voor uw feedback.
U heeft bij ons op 19-1i een order geplaatst voor Essimo banden en wij hebben u op 20-1 een mail gestuurd over een vertraagde levering daar we een...
Goedemiddag,
bedankt voor uw feedback.
U heeft bij ons op 19-1i een order geplaatst voor Essimo banden en wij hebben u op 20-1 een mail gestuurd over een vertraagde levering daar we een artikel niet in voorraad hadden en dat de levering 2-4 werkdagen zou duren. Op 23-1 hebben wij de banden binnengekregen en direct aan u verstuurd waarna u de banden op 24-1 heeft ontvangen.
Ik kan nergens een mail vinden over een foutieve levering anders hadden we dit uiteraard voor u opgelost. Mocht u alsnog de band willen ruilen neemt u dan s.v.p. even contact op met onze klantenservice op onderstaand nummer.
Met vriendelijke groet,
IpponTime.nl
Jordie Besselink
T 053 4320498 (orderverwerking)


Anoniem

9/10

Perfect

Sterke punten

Goeie levering en service

Verbeterpunten of tips

Niets


Xx

10/10

Heel klantvriendelijk

Sterke punten

Goede oplossing na verkeerde levering

Verbeterpunten of tips

Geen


Joke Naerebout

10/10

Zeer goed! Er wordt vrijwel meteen op mailtje gereageerd.

Sterke punten

Reageert meteen op vragen

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

10/10

Snelle levering, erg tevreden.

Sterke punten

Goed verpakt alles

Verbeterpunten of tips

Geen


Brenda

10/10

Snel levering

Sterke punten

Weet ik noey

Verbeterpunten of tips

Weet ik niet


Marges

10/10

Heel goed

Sterke punten

Snelle levering en contact

Verbeterpunten of tips

geen


Ralph

10/10

Top!!

Sterke punten

Super overleg, advies en supersnelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen!