Reviews

IPcam-shop.nl
9 / 10
5073 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9.2/10
After sales
8.6/10

5073 Reviews

Wessels

2/10

Bestelling ging eenvoudig. Maar omdat de camera niet werkte naar behoren kwamen de problemen. Alléén bereikbaar via een ticket systeem en dan traag reageren. Uiteindelijk mag ik het product terug... Bestelling ging eenvoudig. Maar omdat de camera niet werkte naar behoren kwamen de problemen. Alléén bereikbaar via een ticket systeem en dan traag reageren. Uiteindelijk mag ik het product terug sturen zodat het gerepareerd kan worden. Maar ik koop een camera omdat ik die nu nodig heb. Mijn voorstel om eerst een nieuwe op te sturen werdt als niet logisch afgedaan.

Reactie IPcam-shop.nl:

Beste Johan,
Dank voor je feedback. Denkelijk is er een misverstand want als jij de camera (die binnen 2 weken na aankoop defect is gegaan) terugstuurt krijg je uiteraard direct (dezelfde dag... Beste Johan,
Dank voor je feedback. Denkelijk is er een misverstand want als jij de camera (die binnen 2 weken na aankoop defect is gegaan) terugstuurt krijg je uiteraard direct (dezelfde dag nog) een nieuwe opgestuurd zodra jouw defecte ontvangen is bij ons. Helaas kunnen we niet vooraf een nieuwe camera opsturen wegens garantie redenen.
Vriendelijke groeten, IPcam-shop

schmit

10/10

De beste plek voor je cameras, top keuze, goede service als er iets is daarna en de volgende dag geleverd . super

Celen

8/10

Goede website ,,,

Niels

4/10

Ik heb inmiddels heel wat bestellingen gedaan, maar ben toch een beetje teleurgesteld. Al aantal keer gehad dat de voorraad online niet overeen komt met de echte voorraad. Hierdoor beide keren de... Ik heb inmiddels heel wat bestellingen gedaan, maar ben toch een beetje teleurgesteld. Al aantal keer gehad dat de voorraad online niet overeen komt met de echte voorraad. Hierdoor beide keren de bestelling moeten annuleren. Geen compensatie of goede alternatieven. Het aanbod wat er dan wordt aangedragen is 100 euro duurder, ander merk en wifi, terwijl ik POE en ander budget heb aangegeven. Jammer, hopelijk ga ik dit niet een 3e keer meemaken.

Pasveer

10/10


Erg fijn bedrijf en betrouwbaar. Retourneren en geld terug is zeer goed.

Grooten Vastgoed

9/10

Betrouwbaarheid

Barakat

4/10

De hulp is zeer slecht
Het zou binnen 24 uur bezorgd moeten worden
Maar ik kocht het voor de eerste keer en de levering duurde 4 dagen
Ik heb het teruggestuurd, omdat het niet is wat... De hulp is zeer slecht
Het zou binnen 24 uur bezorgd moeten worden
Maar ik kocht het voor de eerste keer en de levering duurde 4 dagen
Ik heb het teruggestuurd, omdat het niet is wat ik wilde.
En ik vroeg om een ​​andere deurbel
Deze keer bedroeg de vertraging zeven dagen
Ik probeerde om hulp te vragen, maar geen hulp
Ik raad niet aan om met deze winkel in zee te gaan.

Reactie IPcam-shop.nl:

Beste, dank voor uw feedback, we hebben even gekeken wat er is misgegaan. De eerste order was geplaatst op zaterdag dus die zou maandag aangeboden moeten worden echter was er 1 dag vertraging bij... Beste, dank voor uw feedback, we hebben even gekeken wat er is misgegaan. De eerste order was geplaatst op zaterdag dus die zou maandag aangeboden moeten worden echter was er 1 dag vertraging bij Postnl blijkt uit onze info. De vorige order was direct dezelfde verstuurd ook zien wij uit onze informatie. Vervelend dat u onze dienstverlening als niet voldoende hebt ervaren.

Eric Lelystad

10/10

Goed, meerdere producten besteld

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.