Communicatief, Deskundigheid, Snel reageren op ontwikkelingen, Duidelijk.
Ik kan zo niet meteen iets bedenken.
Snel actie ondernomen
Er wordt snel gehandeld, je kan telefonisch snel contact leggen en wordt deskundig geholpen.
Een notificatie ontvangen als er nieuwe documenten in de online omgeving staan.
Eigen altijd 1 contactpersoon. Al sinds enige jaren.
Kan ik zo niet bedenken.
Goede uitleg van het incasso proces, het no pay no cure systeem die heel handig is als het gaat om relatieve kleine bedragen, en blijkbaar de overtuigingskracht van deze bureau bij de wanbetalers.
Nee
Website waar je op een eenvoudige manier dossiers kan aanmaken en volgen van statussen betaling en acties ondernomen naar debiteuren
Geen
Gebruiksgemak website en terug koppeling.
Nvt
bovenop de bal
Uiterst correct in hun aanpak en afhandeling. Plezierig in de omgang. Snel in het oppakken van de dossiers
Op dit moment geen verbeterpunten.