Reviews

9.3 / 10
304 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

...de informatie over het verloop van de order
9.4/10
Wat vindt u van de informatie over de wijnen?
8.9/10
... de after sales
9/10
...de klantvriendelijkheid
9.3/10
...de geleverde wijnen, producten, en/of diensten?
9.1/10
...het bestelgemak en snelheid van de levering
9.4/10
...de reactiesnelheid
9.3/10

304 Reviews

Anoniem
10/10

Helemaal top

Sterke punten

Goed service, Snelle levering

Verbeterpunten & tips

Geen


BMS Bankgarantie Management Support
10/10

Ik heb diverse kerstpakketten samengesteld voor relaties in samenspraak met Il diVino. Zij zorgden ook voor de verzending tegen goede condities.

Sterke punten

flexibel, kennis van waren, vlot

Verbeterpunten & tips

neen

Reactie Il diVino Wijnen:

Bedankt, fijn te horen dat alles naar wens was!


Anoniem
5/10

Goed

Reactie Il diVino Wijnen:

Bedankt voor uw review, helaas met meerdere verbeterpunten en onvoldoendes. Kunt u aangeven of contact met ons opnemen om aan te geven wat er mis is gegaan? Dan kunnen we ons verbeteren en het wellicht goedmaken met u? U benoemt als aangekocht product de Picpoul de Pinet, maar die hebben wij niet in ons assortiment. Als er sprake is van een vergissing laat u dat ons dan weten? Bedankt alvast. Groet Ewout


Anoniem
9/10

Eenvoudig bestelproces en zeer vlotte levering. Leuk al die wijnen uit minder bekende regio’s!

Sterke punten

Achtergrondinformatie over de productie

Verbeterpunten & tips

Ik miste de bewaartermijn /-capaciteit


Natallia
9/10

Heel fijn, snel
goed ingepakt

maar -- iik kreeg een andere wijn in plaats van ordered; wel met beschrijving op papier in de box, maar niet per e-mail
en dat was een beetje...

Sterke punten

snelle service
goed, clear wijn beschrijving

Verbeterpunten & tips

zal misschien interessant zijn om te dinner menu van de wijnen in de selectie te zetten, om mensen te leren hoe ze de beste wijnen kunnen combineren/ opbouwen

Reactie Il diVino Wijnen:

Bedankt en daar heeft u gelijk in, excuses, we hadden wel gebeld maar per e-mail inlichten was beter geweest. Groet Ewout


Anoniem
7/10

Goed

Reactie Il diVino Wijnen:

Bedankt voor de feedback. Ik zie dat we nog verbeterpunten hebben dus daar gaan we mee aan de slag. Veel groeten Ewout


Rob
8/10

Ik zocht een bepaalde wijn en zag dat Ik Divino deze aanbood tegen een redelijk prijs. Daarom via de webwinkel van Il Divino besteld.

Sterke punten

snel en betrouwbaar

Verbeterpunten & tips

Nog geen aanleiding tot verbeterpunten gevonden


Anoniem
9/10

Heel goed en snelle service.

Sterke punten

Snelle bezorging.

Verbeterpunten & tips

Geen.


Anoniem
10/10

Prima wijn, prima service

Sterke punten

Introduceren van onbekende wijnen uit onbekende gebieden

Verbeterpunten & tips

Geen, daarvoor kook ik te weinig wijn