Reviews

9.3 / 10
598 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Wat vindt u van de informatie over de wijnen?
9/10
Wat vindt u van de service en klantvriendelijkheid
9.4/10
Wat vindt u van de informatie over het verloop van de order
9.4/10
Wat vindt u van het bestelgemak
9.4/10
Wat vindt u van de reactiesnelheid op aanvullende vragen of advies
9.4/10
Wat vindt u van de kwaliteit van de wijnen
9/10

598 Reviews

vd Booren

8/10

Verrassende kennismaking met onbekende wijnen.

Sterke punten

Wijnen proberen die je anders niet zelf zou kopen.

Verbeterpunten & tips

Proefdozen met verschillende smaakprofielen.


Degeo

10/10

Top service

Sterke punten

Snelle levering, en uitgebreide keuze

Verbeterpunten & tips

Geen


Lars Brouwer

8/10

Zeer goed

Sterke punten

Zeer goede hulp in de winkel (nooit op zoek naar de duurste fles, maar juist de meest passende wijn en áltijd een mooi aantal alternatieven!). De wijnpakketten zijn goed, niet altijd alles valt even... Zeer goede hulp in de winkel (nooit op zoek naar de duurste fles, maar juist de meest passende wijn en áltijd een mooi aantal alternatieven!). De wijnpakketten zijn goed, niet altijd alles valt even in de smaak, maar dat is ook niet te verwachten. de begeleidende brochure is ook altijd een aanwinst.

Verbeterpunten & tips

Het zou mooi zijn als het wijnabonnement iets meer op de persoonlijke smaakvoorkeuren kan worden afgestemd. Nu zitten er soms wel wat missers tussen en dat is niet erg, maar het zou mooier zijn als... Het zou mooi zijn als het wijnabonnement iets meer op de persoonlijke smaakvoorkeuren kan worden afgestemd. Nu zitten er soms wel wat missers tussen en dat is niet erg, maar het zou mooier zijn als het iets beter aansluit. Daarnaast zijn de menutips in de brochure leuk, maar we gebruiken ze nauwelijks. Die zouden weggelaten kunnen worden.

Reactie Il diVino Wijnen:

Bedankt, en ja dat is inderdaad een goed punt vwb persoonlijke voorkeuren. Ik stuur jullie graag een e-mail met het verzoek deze aan ons kenbaar te maken dan kunnen we daar rekening mee houden. We... Bedankt, en ja dat is inderdaad een goed punt vwb persoonlijke voorkeuren. Ik stuur jullie graag een e-mail met het verzoek deze aan ons kenbaar te maken dan kunnen we daar rekening mee houden. We hebben 1 pakket met bijbehorende brochure, maar voor diverse klanten een uitzondering of opmerking genoteerd. Denk aan alleen rood, alleen wit of alles biologisch. Groet Ewout


Frits Tor

9/10

Veel keuze, mooi samengestelde pakketten, goede adviezen! Altijd geopend.

Sterke punten

Mooie adviezen en volop keuze.

Verbeterpunten & tips

Geen


Martin Tjalma

10/10

Persoonlijk, deskundig en unieke wijnen.

Sterke punten

Aandacht voor de klant en goede afwerking service.

Verbeterpunten & tips

N.v.t.

Reactie Il diVino Wijnen:

Veel dank Martin! En heel graag tot ziens, groet Ewout


Van Loo

10/10

Uitstekend

Sterke punten

lekkere wijnen, geweldige service

Verbeterpunten & tips

geen

Reactie Il diVino Wijnen:

Hartelijk dank! & Geniet van de wijnen. Groet Ewout


Verena

10/10

Goede en snelle service. Zeer tevreden!

Sterke punten

Ik was op zoek naar een bijzondere fles die (ook online) niet makkelijk te vinden is, maar bij Il diVino hadden ze hem gewoon.

Verbeterpunten & tips

Geen opmerkingen.


Anneke Boeser

10/10

Heel positief: lekkere wijnen , deskundige en heel vriendelijk personeel. Kom er graag

Sterke punten

Een keer een wijnproeverij meegemaakt, weliswaar digitaal maar verrassende wijnen.

Verbeterpunten & tips

Combinatie met de kaasboer als borrelarrangement. Was niet wat ik van Divono verwacht had, 2 piepkleine kaasjes en zakje amandelen plus toastjes ( wel van niveau) voor bijna 16 euro maar gewoon in... Combinatie met de kaasboer als borrelarrangement. Was niet wat ik van Divono verwacht had, 2 piepkleine kaasjes en zakje amandelen plus toastjes ( wel van niveau) voor bijna 16 euro maar gewoon in papieren tasje, vond ik een tegenvaller.
Maar meteen heel goed opgevangen door Divino met nieuwe kaas en. Klein flesje rose prosecco. Super goed en de nieuwe stukken kaas voldeden prima.

Reactie Il diVino Wijnen:

Bedankt! En fijn dat we het borrelarrangement toch naar tevredenheid kunnen oplossen, erg blij mee. Graag tot ziens en groet Ewout


petra

10/10

Super service, fantatische wijnen

Sterke punten

goed advies, veel kennis

Verbeterpunten & tips

op meer locaties in Nederland

Reactie Il diVino Wijnen:

Bedankt daarvoor! En wie weet in de toekomst.....Groet Ewout


Bode

10/10

Keurig verzorgd

Sterke punten

Op juiste dag bezorgd

Verbeterpunten & tips

Ik zag bij de levering de prijs staan. Omdat rekening en leveradres anders zijn vond ik dat niet zo goed. Het was een cadeau!

Reactie Il diVino Wijnen:

Ai dat is jammer inderdaad, wat stom, ik denk dat we dat verkeerd begrepen hebben en ter info de product folder erbij hadden gedaan. Gaan we beter op letten! Hopelijk is het wel in de smaak... Ai dat is jammer inderdaad, wat stom, ik denk dat we dat verkeerd begrepen hebben en ter info de product folder erbij hadden gedaan. Gaan we beter op letten! Hopelijk is het wel in de smaak gevallen. Groet Ewout