Reviews

9.3 / 10
589 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Wat vindt u van de informatie over de wijnen?
9/10
Wat vindt u van de service en klantvriendelijkheid
9.4/10
Wat vindt u van de informatie over het verloop van de order
9.4/10
Wat vindt u van het bestelgemak
9.4/10
Wat vindt u van de reactiesnelheid op aanvullende vragen of advies
9.4/10
Wat vindt u van de kwaliteit van de wijnen
9/10

589 Reviews

Anne

7/10

De webshop zelf en het bestelproces zijn duidelijk en het plaatsen van de bestelling ging makkelijk en snel. De bezorger was er dezelfde dag nog, waarover we bericht kregen maar toen waren we net... De webshop zelf en het bestelproces zijn duidelijk en het plaatsen van de bestelling ging makkelijk en snel. De bezorger was er dezelfde dag nog, waarover we bericht kregen maar toen waren we net niet thuis dus een betere tijdsindicatie van de bezorging was nog wel handig geweest. Maar verder alles prima!

Sterke punten

Vriendelijke, snelle en deskundige service/medewerkers, de mogelijkheid om online te bestellen, goed sortiment, het aanbieden van workshops en cursussen

Verbeterpunten & tips

Zie boven (tijdsindicatie bij bezorging)

Reactie Il diVino Wijnen:

Bedankt, ja goed punt, ik denk dat in dit geval de bezorging sneller was dan de bevestigings e-mail. Gaan we zeker op letten, het kan altijd beter natuurlijk. Groet Ewout


Anoeska

10/10

Wij halen hier graag onze wijnen. Altijd leuk en interessant om wat meer te horen over de achtergrond van de wijnen. En regelmatig met een wijn thuisgekomen uit een verassend land (waar ik zelf niet... Wij halen hier graag onze wijnen. Altijd leuk en interessant om wat meer te horen over de achtergrond van de wijnen. En regelmatig met een wijn thuisgekomen uit een verassend land (waar ik zelf niet zo snel voor zou hebben gekozen), maar die bijzonder lekker smaakt en ik graag nog een keer voor terug kom. Service is op en top!

Sterke punten

Goede service
Altijd goed advies welke wijn, bij een bepaald gerecht
Ook leuk de folder met wijnen incl tips voor gerecht waar de wijn bij past
En leuk de wijn pakket optie, met een...
Goede service
Altijd goed advies welke wijn, bij een bepaald gerecht
Ook leuk de folder met wijnen incl tips voor gerecht waar de wijn bij past
En leuk de wijn pakket optie, met een kaasje etc.

Verbeterpunten & tips

Ga zo door!


Mirjam

9/10

Leuke wijnwinkel met bijzondere wijnen en goed advies!

Sterke punten

Goed advies, persoonlijke benadering, bijzondere wijnen, leuke wijnproeverijen

Verbeterpunten & tips

Geen

Reactie Il diVino Wijnen:

Veel dank daarvoor! Grt Ewout


Hélène van Voorst

10/10

Goed advies, heerlijke wijnen en uitstekende service

Sterke punten

Uitstekende service

Verbeterpunten & tips

Geen

Reactie Il diVino Wijnen:

Super, veel dank daarvoor! Groet Ewout


Kool

10/10

Mooie wijnen

Sterke punten

Veel verschillende kanden

Verbeterpunten & tips

Geen


Ronald Pieters

10/10

Algemene ervaring is zeer positief

Sterke punten

Klantvriendelijkheid, verrassende wijnen, leuke workshops

Verbeterpunten & tips

Tip (voor de leuk): wijnwandeltochten --> suggesties in de nieuwsbrief.

Reactie Il diVino Wijnen:

Veel dank! En goede tips, leuk. Grt Ewout


Hemko Bruinsel

10/10

Heel erg professioneel

Sterke punten

Kennis, assortiment

Verbeterpunten & tips

Nee


Internet Marketeers

10/10

Fijne mensen en uitgebreid advies

Sterke punten

Leuk weer eens andere wijngebieden en druivenrassen te ontdekken.
Wijnclub is leuk! Verhalen bij de wijnen en recepten!

Verbeterpunten & tips

Prima zo!


Oldenburger

9/10

,eer snelle service

Sterke punten

Snelle service

Verbeterpunten & tips

Geen


Irene van Laarhoven

10/10

Zeer kundig en vriendelijk

Sterke punten

Zie boven

Verbeterpunten & tips

Geen